--- title: "Scegliere i tuoi metodi di pagamento" description: "Il gateway di pagamento online, il pagamento offline per la consegna locale, e perché conviene offrire entrambi." canonical_url: "https://it.goodbarber.com/academy/payment-methods/" lang: it --- # Scegliere i tuoi metodi di pagamento Source: https://it.goodbarber.com/academy/payment-methods/ Lo schema classico vuole che il cliente ordini nell'app e paghi online. Con un gateway di pagamento funziona benissimo. Ma quando c'è di mezzo una consegna locale, il pagamento offline diventa un'opzione seria. Niente ti obbliga a scegliere: offrire entrambi massimizza le probabilità di andare bene al maggior numero di persone. Una parola sul perimetro, perché la confusione è frequente. Questa guida copre l'incasso di beni e servizi in un'app di e-commerce. Se vendi l'accesso a contenuti premium tramite abbonamento, non passi da questi gateway: passi dagli acquisti integrati degli store, che seguono altre regole e un'altra economia. Quel modello è descritto in «Guadagnare con la tua app di contenuti». ## I pagamenti online ### Che cos'è un gateway di pagamento Per incassare online, devi passare da un gateway di pagamento. Sono fornitori terzi. Quando il tuo cliente inserisce i suoi dati di pagamento nella tua app, il gateway si occupa di trasmetterli in sicurezza all'istituto che tratta il pagamento. Il percorso avviene in tre tappe: - il tuo cliente effettua l'ordine e inserisce i suoi dati di pagamento - il gateway raccoglie quei dati e li invia all'istituto di pagamento - il cliente viene reindirizzato all'istituto e conclude il pagamento Il gateway gestisce l'incasso dall'inizio alla fine e cifra i dati sensibili della carta. Non hai bisogno di padroneggiare il funzionamento nel dettaglio. La tua responsabilità si ferma alla scelta dei gateway e alla loro messa a disposizione dei clienti. ### Il punto a cui fare attenzione I gateway sono servizi terzi, e trattengono una commissione. Le tariffe possono assumere varie forme: un abbonamento mensile, un importo fisso per transazione, una percentuale dell'incassato, o una combinazione delle tre. Alcuni applicano anche restrizioni sui prodotti venduti attraverso i loro servizi. Leggi quindi con attenzione le loro condizioni d'uso prima di impegnarti, soprattutto se il tuo catalogo comprende prodotti sensibili o regolamentati. ### Le soluzioni disponibili **Stripe** ti permette di accettare le principali carte bancarie, da clienti di tutto il mondo, sia sul web sia nelle applicazioni mobili. Con Stripe attivo, i tuoi clienti possono: - pagare con carta di credito - pagare con Apple Pay Apple Pay funziona come un portafoglio mobile e consente il pagamento con un clic sui servizi che lo accettano. Usare Stripe richiede un account Stripe. **PayPal** è una soluzione di pagamento in tempo reale diffusa in tutto il mondo, e una delle principali reti usate per gli acquisti online. Anche qui serve un account PayPal. **Il gateway di prova** non serve a incassare, serve a verificare. Ti permette di far passare un ordine completo senza alcun movimento di denaro, così puoi controllare il tuo funnel, le email di conferma e gli stati degli ordini prima di aprire il negozio. Ogni servizio di pagamento ha inoltre una **modalità di prova** e una **modalità reale**, che cambi quando sei pronto. ## I pagamenti offline Puoi anche accettare pagamenti fuori dalla tua applicazione. Quando c'è di mezzo una consegna locale, semplifica moltissimo il percorso d'acquisto. Il pagamento offline è un'estensione: la aggiungi dallo store, dove la sua scheda mostra il prezzo che si applica alla tua app, e poi si attiva tra i tuoi servizi di pagamento. Come i gateway, ha una modalità di prova e una modalità reale. **Raggiungi un pubblico più ampio.** Non tutti si sentono a proprio agio a inserire i dati bancari online, e queste persone a volte rinunciano all'acquisto. Il pagamento offline permette loro di ordinare e di pagarti di persona, alla consegna o al ritiro. **Elimini un freno alla vendita.** Pagare fuori dall'app si capisce subito, anche per chi ha difficoltà con il pagamento online. **Non dipendi da nessun gateway.** Puoi vendere online senza creare un account Stripe o PayPal. I pagamenti sono diretti, senza costi aggiuntivi. È un argomento da soppesare se i tuoi volumi sono bassi e i costi fissi dei gateway peserebbero molto. Una volta attivata l'opzione, i tuoi clienti confermano il loro ordine senza pagare, e saldano più tardi, al ricevimento o al ritiro. ## Quello che l'app porta al pagamento Il processo di pagamento è una delle principali cause di abbandono del carrello nell'e-commerce. Ed è esattamente lì che una Shopping App prende il vantaggio, grazie al pagamento con un clic. ### Apple Pay e i portafogli digitali Con Apple Pay, confermare una transazione richiede un solo sguardo. Queste soluzioni native passano l'indirizzo del tuo cliente direttamente alla tua applicazione e confermano il pagamento senza dover riscrivere nulla. Il guadagno non è solo di comodità: ogni campo tolto è un'occasione in meno di abbandonare, e questo si legge direttamente nel tasso di conversione. ### Carte salvate e fast checkout Ottimizzare la pagina di pagamento è la leva più redditizia contro l'abbandono del carrello. **Fast checkout** elimina le tappe inutili. I tuoi clienti forniscono solo le informazioni legate al metodo di consegna che hanno scelto, senza compilare dettagli superflui prima di ordinare. È un'estensione, e si appoggia su Click & Collect: è perché l'ordine viene ritirato di persona che il modulo può ridursi all'essenziale. **Il pagamento con un clic** si appoggia sulla Payment Request API, che usa una carta di credito già salvata per rendere il pagamento immediato.