--- title: "Come impostare il nuovo add-on Fasce Orarie disponibile per la tua Shopping App" description: "Quando fai shopping online, vuoi essere in grado di scegliere quando ricevere o ritirare il tuo ordine. Come rivenditore online, se il tuo negozio offre la cons" canonical_url: "https://it.goodbarber.com/blog/come-impostare-il-nuovo-add-on-fasce-orarie-disponibile-per-la-tua-shopping-app-a709/" lang: it date: 2021-02-04 last_updated: 2026-06-09 --- # Come impostare il nuovo add-on Fasce Orarie disponibile per la tua Shopping App [Indietro](/blog/make-it-r10/) # Come impostare il nuovo add-on Fasce Orarie disponibile per la tua Shopping App Scritto da Marie Pireddu il Giovedì 4 Febbraio 2021 ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/81312/art/grande/53642158-40555994.jpg?v=1612431958.3864934) Quando fai shopping online, vuoi essere in grado di scegliere quando ricevere o ritirare il tuo ordine. Come rivenditore online, se il tuo negozio offre la consegna locale o il ritiro in negozio è essenziale fornire opzioni per la data e la fascia oraria dell'ordine. Con il nostro nuovo add-on Fasce orarie, puoi assicurarti che il tuo negozio non sia mai sotto pressione con troppi ordini allo stesso tempo e che gli ordini arrivino al momento giusto. La soddisfazione dei tuoi clienti aumenterà perché sanno quando aspettarsi il loro ordine, e tu sarai felice perché sarai in grado di gestire il tempo di preparazione e il flusso di consegna e ritiro. ## Cosa possono fare le fasce orarie per la tua Shopping App? - Aumenta la soddisfazione dei clienti permettendo loro di scegliere quando ricevere il loro ordine. - Gestisci il tuo tempo di preparazione limitando il numero di ordini per giorno e per fascia oraria. - Costruisci fedeltà e ordini ricorrenti essendo all'altezza delle aspettative di consegna e fornendo un ottimo servizio clienti. ## Come funziona? ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/81312/art/grande/53642158-40556006.jpg?v=1612432036.3947651) *N.B.: gli add-on Consegna locale o Ritiro in negozio devono essere attivati prima di attivare le Fasce orarie di consegna.* Una volta attivato l'add-on **Fasce orarie**, un nuovo menu **Orari di apertura e consegna** apparirà sotto il menu **Impostazioni**. Da questo menu, sarai in grado di gestire tutte le diverse impostazioni per creare fasce orarie, impostare il numero o gli ordini, la loro frequenza ecc... ## Orari di apertura ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/81312/art/grande/53642158-40556015.jpg?v=1612432125.005148) In questa prima scheda, definirai per ogni giorno **gli orari di apertura del tuo negozio per i quali sono disponibili il ritiro e la consegna locale.** Puoi impostare tutte le fasce orarie che si adattano alla tua attività. Per esempio, in un ristorante, puoi impostare gli orari per la colazione, il pranzo e la cena e chiudere la consegna locale durante i tempi morti per rifornirti e prepararti tra i diversi servizi. ## Fasce orarie ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/81312/art/grande/53642158-40556029.jpg?v=1612432506.739538) Una volta impostati i tuoi orari di apertura, potrai definire le diverse regole per le fasce orarie che offrirai ai tuoi clienti. - **Frequenza degli ordini**: Questa è la frequenza con cui offrirai una fascia oraria di consegna o di ritiro. Secondo i tuoi orari di apertura e il valore inserito qui, le fasce orarie saranno generate automaticamente. Per esempio, se il tuo negozio è aperto dalle 8:30 alle 14:00, i tuoi clienti avranno queste opzioni: 8h30 / 9h00 / 9h30 / 10h00 / 10h30 / 11h00 / 11h30 / 12h00 / 12h30 / 13h00 / 13h30 - **Massimo di ordini per slot**: decidi quanti ordini puoi gestire per fascia oraria e imposta il numero di ordini che saranno disponibili per i tuoi clienti. - **Tempo tra l'ordine e la prima fascia oraria disponibile**: questa opzione ti permette di impostare un tempo minimo tra il momento dell'ordine e la prima fascia oraria disponibile. Datti abbastanza tempo per preparare l'ordine e pianificare la consegna o il ritiro. Tu o i tuoi dipendenti non sarete sopraffatti da troppi ordini da preparare allo stesso tempo e sarete in grado di offrire una migliore esperienza al cliente. Ad esempio, hai deciso che hai bisogno di 30 minuti di preparazione. Se il tuo cliente fa un ordine alle 9:20, la prima fascia oraria disponibile sarà alle 10:00. - **Limitazione della visualizzazione delle fasce orarie**: qui deciderai se vuoi permettere al cliente di pre-ordinare per i giorni successivi o solo il giorno stesso. Puoi scegliere di posticipare le fasce orarie disponibili solo il giorno stesso o anche i giorni seguenti, e in questo caso, in quali giorni. Per esempio, il tuo cliente effettua un ordine il lunedì, puoi scegliere di mostrare solo gli slot disponibili il lunedì o anche per il resto della settimana. - **Mostra al cliente**: con quest'ultima impostazione, deciderai se vuoi dare ai tuoi clienti una scelta di fasce orarie o rendere disponibile solo la fascia oraria successiva. ## Chiusura eccezionale ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/81312/art/grande/53642158-40556078.jpg?v=1612432522.7047896) In quest'ultima scheda, si definiscono le chiusure eccezionali come i giorni festivi, le feste nazionali ecc.... *N.B.: una volta che la data è impostata, non può essere modificata, solo cancellata.* ## Gestione dei prossimi ordini ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/81312/art/grande/53642158-40556098.jpg?v=1612432731.213935) Per aiutarti a gestire i prossimi ordini, puoi trovare tutte le informazioni su questi ordini: - Nella nuova colonna "Data e fascia di consegna" aggiunta nel menu **Elenco ordini > I miei ordini > In sospeso**. Tutte le informazioni di cui hai bisogno in un unico elenco. E, naturalmente, questi dettagli sono disponibili anche nella pagina dei dettagli dell'ordine. - Nella mail di riepilogo chiamata "prossimi ordini da consegnare" inviata 30mn prima dell'orario di inizio di una fascia di consegna - E infine, nell'email di amministrazione che ricevi ogni volta che viene effettuato un ordine. **Importante**: devi rigenerare la tua app dopo aver attivato l'add-on. Una volta fatto questo, sarai in grado di pubblicare le impostazioni delle fasce di consegna spostando l'interruttore "Stato della funzione" da Bozza a Pubblicato. ## Cosa c'è di nuovo per il cliente? ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/81312/art/grande/53642158-40556133.jpg?v=1612432806.302637) Quando l'add-on Fasce orarie è attivato, se il tuo cliente sceglie la consegna locale o il ritiro in negozio, un nuovo blocco sarà visualizzato sotto il metodo di consegna scelto. La scelta della data e dell'ora sarà visualizzata secondo le regole che hai impostato in precedenza nel tuo back office. ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/81312/art/grande/53642158-40556152.jpg?v=1612432853.330916) Nel caso in cui il tuo cliente cerchi di effettuare un ordine e non ci siano fasce orarie disponibili (per esempio, stai visualizzando solo le fasce orarie dello stesso giorno e stanno cercando di ordinare per il giorno successivo, o si tratta di una chiusura eccezionale), verrà visualizzato un banner di errore e il cliente non sarà in grado di effettuare il checkout.