--- title: "Gestire i lead commerciali" description: "Puoi consultare l'elenco dei tuoi potenziali clienti nel menu Clienti > Leads In questa pagina troverai la lista dei visitatori che hanno creato" canonical_url: "https://it.goodbarber.com/help/shop/gestire-i-tuoi-clienti-r127/gestire-i-lead-commerciali-a406/" lang: it --- # Gestire i lead commerciali Source: https://it.goodbarber.com/help/shop/gestire-i-tuoi-clienti-r127/gestire-i-lead-commerciali-a406/ Puoi consultare l'elenco dei tuoi potenziali clienti nel menu Clienti > Leads In questa pagina troverai la lista dei visitatori che hanno creato un account ma non hanno ancora completato un ordine. Qui troverai la stessa tabella dell'[elenco dei clienti](https://it.goodbarber.com/help/shop/gestire-i-tuoi-clienti-r127/gestire-la-lista-dei-clienti-a405/). Poiché non hanno ancora acquistato nulla, i campi saranno vuoti. **Apparirà solo l'e-mail**poiché è obbligatorio creare un account. Se i tuoi lead hanno fornito il loro nome nel loro account sul tuo negozio, verrà visualizzato nella tabella. ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878436/art/default/35312556-32201651.jpg?v=1570028089.4124835) ## 1. Invia una notifica Push ai tuoi potenziali clienti Come per i tuoi clienti effettivi, puoi inviare notifiche push anche a quelli futuri. **Invia una notifica push a tutti i potenziali clienti** 1 - Fai clic sul pulsante "Invia push" 2. Segui le istruzioni per [inviare una Push](https://it.goodbarber.com/help/shop/gestire-e-inviare-notifiche-push-r54/inviare-notifiche-push-nella-tua-pwa-a312/) **Invia una notifica push a uno o più potenziali clienti** 1. Seleziona i tuoi clienti spuntando le caselle sull'ultima colonna 2. Fai clic su "Invia push" 3. Segui le istruzioni per [inviare una Push](https://it.goodbarber.com/help/shop/gestire-e-inviare-notifiche-push-r54/inviare-notifiche-push-nella-tua-pwa-a312/) *Nota: l'ultima casella sarà disponibile per il ticking solo se il tuo utente ha accettato di ricevere notifiche push dalla tua app.* ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878436/art/default/35312556-32201664.jpg?v=1570028089.7373867) ## 2. Accedi alle schede dei tuoi potenziali clienti Puoi trovare qui tutte le informazioni relative ai tuoi potenziali clienti **- Contatto** Queste informazioni sono fornite dall'utente nella sezione **Il mio account > Le mie informazioni** sul tuo negozio. *Nota: Puoi modificare manualmente queste informazioni dal tuo back office, ad eccezione dell'indirizzo e-mail, facendo clic sull'icona **Penna** accanto a "**Contatti**"* **- Indirizzi di fatturazione e spedizione:** Il tuo utente imposta gli indirizzi nella sezione**Il mio account > I miei indirizzi** del tuo negozio. *Nota: è possibile modificare entrambi questi indirizzi predefiniti facendo clic su "modifica indirizzo predefinito". Se il cliente ha fornito più di un indirizzo, è possibile selezionare quello da utilizzare per impostazione predefinita.* **- Nota del cliente** Campo di testo libero per aggiungere note sul tuo potenziale cliente. Solo tu puoi vederle. **- Statistiche e cronologia degli ordini** Nessuna informazione verrà visualizzata qui poiché gli utenti non hanno mai effettuato un ordine. **- Carrelli abbandonati** Questi sono gli ordini che non sono stati completati dagli utenti. Ciò significa che hanno aggiunto articoli nei loro carrelli ma non hanno proceduto al pagamento. Hai 2 opzioni per ricordarglielo - Invia un'e-mail - Invia una notifica push Nota: una volta che avranno effettuato il primo ordine, gli utenti saranno trasferiti nell'[elenco dei **clienti**](https://it.goodbarber.com/help/shop/gestire-i-tuoi-clienti-r127/gestire-la-lista-dei-clienti-a405/) . ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878436/art/default/35312556-32201693.jpg?v=1570028089.9984822)