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title: "Risolvere i problemi con le mappe su Android e PWA"
description: "Se sulla tua Progressive Web App (PWA) non vengono visualizzate le mappe, probabilmente è perché non hai impostato una chiave API per la tua PWA.  Per visualizz"
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# Risolvere i problemi con le mappe su Android e PWA

Source: https://it.goodbarber.com/help/shop/mostrare-i-punti-vendita-su-una-mappa-r142/risolvere-i-problemi-con-le-mappe-su-android-e-pwa-a214/

## 1. PWA - Mappe non visualizzate

Se sulla tua Progressive Web App (PWA) non vengono visualizzate le mappe, probabilmente è perché non hai impostato una chiave API per la tua PWA.
Per visualizzare le mappe sulla tua PWA, devi configurare un servizio esterno per le mappe.
Puoi scegliere tra [Google Map Platform](https://cloud.google.com/maps-platform/) o [Mapbox](https://www.mapbox.com/) .
Per maggiori dettagli, consulta il nostro aiuto online: **[Abilita le mappe sulla tua PWA](https://it.goodbarber.com/help/shop/visualizzare-mappe-nella-pwa-r137/abilitare-le-mappe-sulla-tua-pwa-a344/)**

Se hai impostato una chiave API e hai aggiornato le impostazioni per la tua app, ma le mappe non vengono ancora visualizzate:
- Apri un ticket per l'Assistenza specificando quale servizio mappe esterno hai impostato nel tuo back office.

## 2. Android - Verifica la Console Google Developer

Se la tua applicazione nativa Android non visualizza le mappe questo può significare che l'API Google Maps Android non è attivata nella Console di Google Developer [(https://console.developers.google.com/)](https://console.developers.google.com/) , o che ci sia un errore con la chiave Android.

Per controllare, accedi alla tua console, seleziona il numero del tuo progetto come registrato nel backend (Canali di vendita > App Android > Certificati) e clicca su "Vai alla panoramica delle API".
(Potrebbe esserci un errore di visualizzazione API in browser diversi da Chrome, si consiglia pertanto di utilizzare questo browser per la verifica).

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878436/art/default/34457536-31501466.jpg?v=1654096695.5180984)

## 3. Android - Verifica delle Google API abilitate

Una volta che sei nel menu Google API, verifica che la chiave **Maps SDK for Android** sia abilitata nella Dashboard API.

Se vedi che non è abilitata, devi attivare questa API.

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878436/art/default/34457536-31501467.jpg?v=1654096695.8911183)

## 4. Android - Verifica della Android Key

Nella sezione Credenziali della pagina di API e servizi abilitati clicca sul tasto Android per avere la visualizzazione dettagliata e verifica quanto segue:
- Che la chiave esista e che sia stata generata.

- Che la chiave Android visualizzata sia identica alla Android Key presente nel tuo back office nel menu**Pubblica > App Android > Certificati**

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878436/art/default/34457536-31501468.jpg?v=1654096696.2702975)

- Di aver limitato correttamente l'uso alla tua app Android con 2 elementi
Il package name della tua app ed entrambi i certificati SHA1 fingerprint.
Puoi trovarli nel tuo back office nel menu **Canali di vendita > App Android > Certificati**

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878436/art/default/34457536-31501469.jpg?v=1654096696.6642754)

- Di aver specificato che questa chiave può chiamare l'API abilitata "Maps SDK for Android"

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878436/art/default/34457536-42801166.jpg?v=1654096697.046027)

Se queste condizioni non sono state soddisfatte:

- assicurati di [impostare correttamente la tua chiave Android](https://it.goodbarber.com/help/shop/pubblicare-la-tua-app-android-in-solo-r62/generare-e-testare-la-versione-ad-hoc-android-a71/)
- salva le tue impostazioni sulla console Google Cloud

- **Solo** se la chiave Android visualizzata sulla console Google Cloud non è identica alla chiave Android nel tuo back office clicca su "Rigenera la chiave" e contatta il team di supporto GoodBarber, fornendo loro la nuova chiave Android*

*N.B.: *Una volta risolto il problema, dovrai rigenerare l'app Android e inviare un aggiornamento allo store, se è già stata pubblicata. Se non hai ancora pubblicato l'app, devi comunque rigenerarla.*