--- title: "Sbloccare il menu di aggiornamento" description: "Il menu Aggiornamento potrebbe essere bloccato per i seguenti motivi: - Almeno una versione dell'app (iOS, Android o entrambi) ha una build in corso - La" canonical_url: "https://it.goodbarber.com/help/shop/pubblicare-le-tue-applicazioni-ios-e-android-r61/sbloccare-il-menu-di-aggiornamento-a54/" lang: it --- # Sbloccare il menu di aggiornamento Source: https://it.goodbarber.com/help/shop/pubblicare-le-tue-applicazioni-ios-e-android-r61/sbloccare-il-menu-di-aggiornamento-a54/ ## 1. Il back office é bloccato. Cosa vuol dire? Il menu Aggiornamento potrebbe essere bloccato per i seguenti motivi: - Almeno una versione dell'app (iOS, Android o entrambi) ha una build in corso - La versione Android è pronta per essere testata - Almeno una versione dell'app (iOS, Android o entrambi) è in fase di revisione da parte di Apple / Google. **Avviso: prima di creare la tua app e inviarla a qualsiasi store, ti consigliamo di aggiornare le tue modifiche:** 1- Nel menu a scorrimento sinistro del tuo back office, fai clic su **Canali di vendita > iOS / Android / PWA > Aggiorna** 2 - Fai clic sul pulsante verde Aggiorna. **Le ultime modifiche mostrano nelle versioni native e web app.** Tuttavia, il contenuto delle sezioni esistenti continuerà a essere aggiornato automaticamente. Tutte le altre modifiche che richiedono un aggiornamento delle impostazioni dell'app possono essere aggiornate non appena il menu Aggiornamento è disponibile. ## 2. La tua app Android è pronta per un test 1. Nel menu a sinistra del back office, clicca su **Canali di vendita > App Android > Pubblica**. 2. Cliccate su **Modifica** per sbloccare il menu **Aggiornamento**. ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878436/art/default/34457591-31501796.jpg?v=1657535955.573134) ## 3. L'applicazione per Android o iOS è in fase di invio allo store Se il back officeindica che l'app sta eseguendo la convalida, significa che devi aver inviato l'app all'App Store e / o Google Play. Per **Android** 1 - Nel menu a scorrimento sinistro del tuo back office, fai clic sul menu **Canali di vendita > Android > Pubblica** 2 - Verifica di non aver dimenticato di fare clic su *Passaggio successivo* dopo il download di .apk. L'app Android si sblocca automaticamente dopo che l'app è stata scaricata e avviata da alcuni dispositivi diversi. Per **iOS** 1 - Nel menu a scorrimento sinistro del tuo back office, fai clic sul menu**Canali di vendita > iOS > Pubblica** 2 - Verifica di non aver dimenticato di fare clic su *Passaggio successivo* dopo il download di .ipa. Anche la versione iOS dovrebbe sbloccarsi automaticamente dopo che l'app è stata scaricata e avviata da alcuni dispositivi diversi. **N.B.:** se dimentichi questo passaggio, i download della tua app non verranno conteggiati. Pertanto, la pagina di aggiornamento sul tuo back office non si sbloccherà da sola, a patto che una delle tue app indichi "Convalida". ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878436/art/default/34457591-31501797.jpg?v=1657535955.7112598) ## 4. Sblocca la versione iOS manualmente Il back office potrebbe dichiarare che la tua app è in **Validazione** mentre non è effettivamente in revisione nello Store. Ad esempio, non è stato ancora inviato o è stato rifiutato da Apple. 1 - Nel menu a scorrimento sinistro del tuo back office, fai clic sul menu **Canali di vendita > iOS > Pubblica** 2 - Clicca su *Sblocca il tuo back office* 3 - Utilizza le domande poste nel menu a discesa per decidere se il back office può essere sbloccato. N.b.: per iOS, il pulsante "Sblocca il tuo backend" è disponibile solo nelle versioni superiori alla 1.0. ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878436/art/default/34457591-31501798.jpg?v=1657535955.828257)