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Sbloccare il back office

Il back office é bloccato. Cosa vuol dire?

Significa che il menu Pubblica > Aggiorna > Changelog non è disponibile.

Di conseguenza, non è possibile aggiornare le modifiche mostrate in verde nel menu Pubblica> Aggiorna> Changelog .
Nota: tali modifiche non richiedono un nuovo aggiornamento sullo store e possono essere aggiornate direttamente dal back-end.

Puoi comunque lavorare sulla tua app, ma solo l'aggiornamento è temporaneamente bloccato. Sarai in grado di aggiornare le tue modifiche dopo che questo menu sarà nuovamente disponibile.

Il menu Changelog potrebbe essere bloccato per i seguenti motivi:
- Almeno una versione dell'app (iOS, Android o entrambi) ha una build in corso
- Almeno una versione dell'app (iOS, Android o entrambi) è pronta per essere testata
- Almeno una versione dell'app (iOS, Android o entrambi) è in fase di revisione da parte di Apple / Google.

Avviso: prima di creare la tua app e inviarla a qualsiasi store, ti consigliamo di aggiornare le tue modifiche:

1- Nel menu a scorrimento sinistro del tuo back office, fai clic su Pubblica > Aggiorna > Changelog
2 - Fai clic sul pulsante verde Aggiorna.

Le ultime modifiche mostrano nelle versioni native e web app.


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Sblocca la pagina per gli aggiornamenti quando l'app é Pronta per essere testata

Per iOS
       1 - Nel menu a scorrimento sinistro del tuo back office, fai clic sul menu Pubblica > Pubblicazione > iOS.
       2 - Clicca su Modifica

Per Android
      1 - Nel menu a scorrimento sinistro del tuo back office, fai clic sul menu Pubblica > Pubblicazione > Android.
      2 - Clicca su Modifica

Nota: se entrambe le versioni sono pronte per essere testate, è necessario eseguire questa operazione per entrambe.

Il tuo back-end è ora sbloccato.

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Sblocca la pagina per gli aggiornamenti quando l'app é in Validazione

Se il back officeindica che l'app sta eseguendo la convalida, significa che devi aver inviato l'app all'App Store e / o Google Play.

Per iOS
     1 - Nel menu a scorrimento sinistro del tuo back office, fai clic sul menu Pubblica > Pubblicazione > iOS.
     2 - Verifica di non aver dimenticato di fare clic su Passaggio successivo dopo il download di .ipa.

Per Android
     1 - Nel menu a scorrimento sinistro del tuo back office, fai clic sul menu Pubblica > Pubblicazione > Android.
     2 - Verifica di non aver dimenticato di fare clic su Passaggio successivo dopo il download di .apk.
 

Nota: se dimentichi questo passaggio, i download della tua app non verranno conteggiati. Pertanto, la pagina di aggiornamento sul tuo back office non si sbloccherà da sola, a patto che una delle tue app indichi "Convalida".

Il back office indicherà che l'app non sarà più in Validazione una volta che è stata pubblicata e scaricata alcune volte dai negozi.

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Sblocca la versione iOS manualmente

Il back office potrebbe dichiarare che la tua app è in Validazione mentre non è effettivamente in revisione nello Store.
Ad esempio, non è stato ancora inviato o è stato rifiutato da Apple.

  1 - Nel menu a scorrimento sinistro del tuo back office, fai clic sul menu Pubblica > Pubblicazione > iOS.
  2 - Clicca su Sblocca il tuo back office 
  3 - Utilizza le domande poste nel menu a discesa per decidere se il back office può essere sbloccato.

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