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iOS - Problemi testando la versione Ad Hoc

Se hai problemi ad installare sul tuo dispositivo di test la versione Ad Hoc iOS della tua app, dovresti verificare questi tre punti:


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Verifica dell'UDID

UDID significa Unique Device Identifier, ed é un numero in serie utilizzato per identificare con correttezza il tuo iPhone, iPod oppure iPad.

La versione Ad Hoc della tua app può solamente essere installata su un telefono avente l'UDID registrato nel back office di Goodbarber.

É disponibile un aiuto online che mostra come ottenere l'UDID del tuo dispositivo .
Devi verificare se l'UDID del dispositivo dove cerchi di installare l'app coincide con l'UDID registrato nella pagina Pubblica > App iOS > Certificati

Se il dispositivo non é registrato, assicurati che il back office sia sbloccato (in caso contrario, clicca su Modifica in Pubblica > App iOS > Pubblica  ) e segui questo aiuto online. 

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2

Verifica del numero della versione iOS

Se l'UDID del tuo telefono é registrato, ma riscontri problemi ad installare la tua app di test, verifica il numero della versione iOS del dispositivo.

Il numero della versione del dispositivo dev'essere iOS 10 o superiore ( le versioni inferiori alla 10ma non sono più supportate, quindi non potrai installare l'app su un dispositivo con la versione iOS 9 ad esempio).


3

Versione Ad Hoc installata precedentemente

Se i punti precedenti sono corretti, ma ancora si presentano problemi, assicurati di non aver installato una versione precedente sul tuo dispositivo.

Se cosí fosse, disinstallala prima di installare la nuova versione.

Se ancora riscontri problemi a testare la tua versione Ad Hoc anche dopo aver verificato questi tre punti, non esitare a contattare il servizio assistenza.