Estensione Club card

L'estensione Club Card  consente di premiare i clienti più fedeli con privilegi esclusivi. L'estensione Club Card si lega all'estensione Carta Fedeltà e presenta 3 livelli di adesione. I tuoi clienti potranno evolvere da un livello a quello successivo in base al numero di punti guadagnati grazie alla loro carta fedeltà.

Richiede l'installazione dell'Autenticazione  .

L'estensione Carta fedeltà + Club Card ha un costo di 12€/mese o 120€/anno.

Vai al menu Extension Store > Estensioni
Cerca l'estensione "Club Card " per installarla.

Il menu swipe a sinistra Business > Fedeltà > Le carte  consente di impostare le proprietà per le tue club card.

Al di sotto delle schede riguardanti il set up della tua carta fedeltà, troverai una nuovo menu Club Card. Da lì, potrai gestire i 3 livelli della carta che desideri offrire ai tuoi clienti.

Puoi scegliere di attivare fino a 3 livelli di adesione. Per default, i livelli vengono chiamati Silver, Gold e Premium, ma i nomi, così come i colori associati, possono venir facilmente modificati.

Inoltre, è possibile scegliere di attivare o disattivare alcuni livelli in base alle proprie esigenze. Per disattivare un livello, è sufficiente fare clic sul pulsante blu "ON".

Cliccando su una delle club card accedi alle opzioni di personalizzazione della carta.

Da lì puoi scegliere il numero di punti fedeltà necessari per raggiungere lo status di membro, il privilegio guadagnato con quello status, le istruzioni che i tuoi clienti devono seguire per godere del loro privilegio, così come il design della tessera del club.

A destra dello schermo, un'anteprima della tessera del club ti dà un'anteprima del design secondo le modifiche che hai fatto. Cliccando il link "Altre impostazioni del design" arriverai pagina del design delle sezioni del menu "Design & Struttura". Da qui puoi modificare i caratteri utilizzati per la visualizzazione della tua tessera del club.

Nel menù Business> Fedeltà> Statistiche troverai il numero di clienti fedeli per categoria, nonché un elenco dei membri più recenti.

Potrai quindi monitorare il successo del programma fedeltà e migliorarlo per ottenere il massimo profitto.

N.b.: i menu nel back office sono cambiati, ma il comportamento spiegato nel video è ancora corretto.