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Imposta il monitoraggio dei pacchi
Per offrire un monitoraggio della spedizione ai tuoi clienti, devi associare un URL di tracciamento dei pacchi all'ordine. Il tuo corriere ti fornirà questo URL.
Registrazione dell'URL di tracciabilità dei pacchi
Vai alla pagina Ordini e seleziona l'ordine per cui desideri aggiungere un URL di tracciamento.
Nei dettagli dell'ordine, sezione Trasporto, inserisci l'URL di tracciamento e fai clic sul pulsante OK.
Visualizzazione dell'URL del tracciamento dei pacchi per i clienti
I tuoi clienti hanno accesso all'URL di tracciamento dei pacchi quando accedono al proprio account cliente.
Dalla pagina "I miei ordini", quando il cliente visualizza i dettagli di un ordine, viene visualizzato il pulsante "Tracciamento ordine". Facendo clic su questo pulsante si accede all'URL di tracciamento dei pacchi.
Se non è presente alcun URL di tracciamento pacchi associato all'ordine visualizzato, il pulsante "Tracciamento ordine" non viene visualizzato.
Inoltre, se utilizzi il token [ORDER_TRACKING_URL], verrà sostituito dall'URL del tracciamento dei pacchi nelle e-mail di transazione .
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