Aiuto online di GoodBarber
Invia la fattura al tuo cliente
I tuoi clienti potrebbero aver bisogno di una fattura per giustificare i loro acquisti. Anche fornire una fattura ai tuoi clienti potrebbe essere un requisito legale.
Dettagli del negozio e informazioni legali
Ogni fattura fornisce dettagli relativi al tuo negozio:
- Nome del negozio
- Indirizzo
- Numero di telefono e indirizzo e-mail
Puoi modificare questi dettagli nelle impostazioni del tuo negozio: vai al menu Impostazioni > Informazioni sul negozio > Informazioni sul negozio , quindi inserisci tutti i dettagli obbligatori nella parte Indirizzo del negozio nella pagina.
A seconda del Paese, potrebbe essere necessario aggiungere note legali sulla tua azienda. Li aggiungerai nell'inserto "Piè di pagina fattura" situato in Impostazioni > Informazioni sul negozio > Informazioni sul negozio, piè di pagina della fattura situato nella parte inferiore della pagina.
Fornisci le fatture ai tuoi clienti
Le fatture vengono generate automaticamente non appena il cliente ha effettuato un pagamento valido.
Ogni fattura è visibile sui relativi dettagli dell'ordine.
Le fatture possono essere scaricate dall'account del cliente e dal back-office del negozio.
Per scaricare una fattura dal tuo back office:
1. Vai su Ordini
2. Seleziona l'ordine facendo clic sul numero.
3. Stampa la fattura facendo clic sul link "Stampa fattura"
I tuoi clienti possono accedere alle loro fatture in qualsiasi momento dalla pagina del loro account.
Per farlo dovranno:
- Accedere al tuo negozio
- Andare su "I miei ordini"
- Seleziona l'ordine
- Cliccare su "Vedi fattura" sotto l'indirizzo di fatturazione.
Video tutorial
- Elaborazione dell'ordine
- Effettuare un nuovo ordine
- Cambia lo stato di un ordine
- Cerca un ordine
- Contatta un cliente a proposito di un ordine
- Imposta il monitoraggio dei pacchi
- Invia la fattura al tuo cliente
- Annulla un ordine
- Rimborsa un ordine
- Esporta ordini
- Estensione Ordine abbandonato
- Gestisci i tuoi ordini con My GoodBarber Shop Companion App