Aiuto online di GoodBarber
Rimborsa un ordine
Se uno dei tuoi clienti ti contatta per richiedere un rimborso dell'ordine.
In questo caso dovrai contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento esterno (vedi l'aiuto online Introduzione ai gateway di pagamento ).
GoodBarber ti consente di creare il collegamento con un clic tra i dettagli dell'ordine e i dettagli della transazione presso il tuo fornitore di servizi di pagamento.
Per consultare i dettagli della transazione:
1. Vai al menu Ordini.
2. Fai clic sull'ordine pertinente.
3. Fai clic sul pulsante Rimborso.
Verrai reindirizzato ai dettagli della transazione presso il tuo fornitore di servizi di pagamento (Paypal o Stripe ), dove potrai seguire la procedura di rimborso dell'ordine.
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