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Trasferire la proprietà della tua app

Attenzione: Solo l'attuale proprietario ha il diritto di chiedere il trasferimento della proprietà dell'app. 

Le richieste fatte da un altro account ID verranno rifiutate. 
Un app può avere molti amministratori ma solo 1 proprietario.

Per imparare a gestire il tuo account ID, leggi questo aiuto online .

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Aggiungi il futuro proprietario del tuo team

Aggiungi l'indirizzo email del futuro proprietario dell'app come nuovo membro del team: Gestione del team .

Se l'account ID del futuro proprietario fa già parte del tuo team puoi saltare questo passaggio.


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Contatta l'assistenza

Quando il futuro proprietario avrà accettato l'invito, dovrai inviare un messaggio all'Assistenza chiedendo un trasferimento di proprietà.

1. Clicca su "Assistenza" (angolo in basso a destra del tuo Backoffice) e poi "Contatta il supporto tecnico  "
2. Seleziona Gestione dell'account / Abbonamento / Fatturazione > Proprietario dell'app / Gestione del team
3. Clicca "Continua"

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4. Scrivi "Trasferimento di proprietà" nella linea dell'oggetto
5. Scrivi il tuo messaggio specificando l'indirizzo email del nuovo proprietario
6. Clicca su "Invia"

Ci occuperemo noi del resto e ti avviseremo dopo aver completato il trasferimento.