Questa estensione permette ai tuoi clienti di verificare le tue disponibilità e di prenotare un appuntamento direttamente dalla tua app, individualmente o in una sessione di gruppo (una lezione di yoga, una lezione di musica per 3 allievi, ecc.).
Puoi anche sincronizzare uno o più calendari Google con la tua app GoodBarber, ma non è obbligatorio.
Puoi anche sincronizzare uno o più calendari Google con la tua app GoodBarber, ma non è obbligatorio.
1. Aggiungi l'estensione Prenotazione di appuntamenti
1. Vai al menu Estensioni> Tutte le estensioni > Prenotazione di appuntamenti
2. Clicca su "Installa"
2. Clicca su "Installa"
2. Apri il tuo calendario di prenotazione
Una volta che hai aggiunto l'estensione, arrivi su una nuova pagina del tuo back office, dedicata alla tua sezione di prenotazione.
Questa pagina è accessibile nel tuo back office dal menu Impostazioni > Impostazioni della prenotazione di appuntamenti > Prenotazione di appuntamenti.
Dalla scheda Elenco dei calendari , clicca su una sezione per aprire il suo calendario, oppure clicca su "+ Aggiungi un calendario".
Puoi anche aprire un calendario da La mia app > Struttura : accanto alla tua sezione di prenotazione, clicca sui 3 punti > Impostazioni del calendario.
Questa pagina è accessibile nel tuo back office dal menu Impostazioni > Impostazioni della prenotazione di appuntamenti > Prenotazione di appuntamenti.
Dalla scheda Elenco dei calendari , clicca su una sezione per aprire il suo calendario, oppure clicca su "+ Aggiungi un calendario".
Puoi anche aprire un calendario da La mia app > Struttura : accanto alla tua sezione di prenotazione, clicca sui 3 punti > Impostazioni del calendario.
3. Imposta gli orari di apertura per gli appuntamenti
1. Vai alla scheda Orari di apertura
2. Imposta gli orari di apertura e di chiusura per ogni giorno disponibile per prenotare appuntamenti.
3. Clicca su "Salva"
2. Imposta gli orari di apertura e di chiusura per ogni giorno disponibile per prenotare appuntamenti.
3. Clicca su "Salva"
4. Imposta il programma di prenotazione
1. Vai alla scheda Fasce orarie
2. Imposta le regole di pianificazione che vuoi che i tuoi clienti seguano al momento della prenotazione.
3. In Posti per fascia oraria, indica il numero di persone che possono prenotare la stessa fascia oraria: 1 per un appuntamento individuale, di più per una sessione di gruppo (ad esempio 10 per una lezione di yoga con 10 tappetini).
4. Clicca su "Salva"
Quando una fascia oraria ha più di un posto, la tua app mostra il numero di posti rimasti.
2. Imposta le regole di pianificazione che vuoi che i tuoi clienti seguano al momento della prenotazione.
3. In Posti per fascia oraria, indica il numero di persone che possono prenotare la stessa fascia oraria: 1 per un appuntamento individuale, di più per una sessione di gruppo (ad esempio 10 per una lezione di yoga con 10 tappetini).
4. Clicca su "Salva"
Quando una fascia oraria ha più di un posto, la tua app mostra il numero di posti rimasti.
5. Imposta giorni di chiusura eccezionali
1. Vai alla scheda Chiusure eccezionali
2. Imposta i giorni in cui, in via eccezionale, non vuoi ricevere prenotazioni.
3. Clicca su "Salva"
2. Imposta i giorni in cui, in via eccezionale, non vuoi ricevere prenotazioni.
3. Clicca su "Salva"
6. Sincronizza un calendario Google (facoltativo)
1. Vai alla scheda Impostazioni del calendario
2. Clicca su "Sincronizzazione Google Calendar > Accedi" per accedere ai tuoi calendari Google esistenti.
3. Accedi al tuo account Google, poi clicca su "Continua" per permettere alla tua app GoodBarber di accedere ai tuoi calendari Google.
4. Tornato nel back office GoodBarber, usa il menu a discesa per selezionare il calendario Google che vuoi usare nella tua sezione di prenotazione.
5. Clicca su "Salva"
6. Controlla le tue email: Google potrebbe chiederti di confermare che l'autorizzazione proviene da te. Confermala seguendo le istruzioni dell'email.
7. Attiva le opzioni di cui hai bisogno: Aggiungi le prenotazioni a Google Calendar, Nascondi le fasce orarie quando Google Calendar è occupato, entrambe o nessuna.
2. Clicca su "Sincronizzazione Google Calendar > Accedi" per accedere ai tuoi calendari Google esistenti.
3. Accedi al tuo account Google, poi clicca su "Continua" per permettere alla tua app GoodBarber di accedere ai tuoi calendari Google.
4. Tornato nel back office GoodBarber, usa il menu a discesa per selezionare il calendario Google che vuoi usare nella tua sezione di prenotazione.
5. Clicca su "Salva"
6. Controlla le tue email: Google potrebbe chiederti di confermare che l'autorizzazione proviene da te. Confermala seguendo le istruzioni dell'email.
7. Attiva le opzioni di cui hai bisogno: Aggiungi le prenotazioni a Google Calendar, Nascondi le fasce orarie quando Google Calendar è occupato, entrambe o nessuna.
7. Limita le prenotazioni agli utenti connessi
1. Vai alla scheda Impostazioni del calendario
2. In Restrizione di accesso, attiva Solo gli utenti che hanno effettuato l'accesso possono prenotare
Gli utenti che non hanno effettuato l'accesso devono accedere prima di prenotare. Una volta connessi, prenotano con l'indirizzo email del loro account.
Questa opzione è disponibile se la tua app ha account utente, cioè se l'estensione Autenticazione utenti o Sistema di abbonamenti è installata. Prima di attivarla, pubblica un aggiornamento delle tue app native: gli utenti di una versione precedente dovranno aggiornare l'app prima di poter prenotare.
2. In Restrizione di accesso, attiva Solo gli utenti che hanno effettuato l'accesso possono prenotare
Gli utenti che non hanno effettuato l'accesso devono accedere prima di prenotare. Una volta connessi, prenotano con l'indirizzo email del loro account.
Questa opzione è disponibile se la tua app ha account utente, cioè se l'estensione Autenticazione utenti o Sistema di abbonamenti è installata. Prima di attivarla, pubblica un aggiornamento delle tue app native: gli utenti di una versione precedente dovranno aggiornare l'app prima di poter prenotare.
8. Imposta il modulo di prenotazione
1. Vai al menu Impostazioni > Impostazioni della prenotazione di appuntamenti > Prenotazione di appuntamenti: Modulo di prenotazione
2. Qui devi scegliere le informazioni visibile nel modulo di prenotazione*
3. Clicca su "Salva"
*Questo modulo di prenotazione è lo stesso per tutte le sezioni di prenotazione se ne hai impostate diverse nella tua app.
2. Qui devi scegliere le informazioni visibile nel modulo di prenotazione*
3. Clicca su "Salva"
*Questo modulo di prenotazione è lo stesso per tutte le sezioni di prenotazione se ne hai impostate diverse nella tua app.
9. Visualizza e annulla le prenotazioni
1. Vai alla scheda Prenotazioni per vedere le prossime sessioni, con il numero di posti prenotati e rimasti, e per ogni iscritto la sua email e le sue risposte al tuo modulo di prenotazione.
2. Per annullare una prenotazione, clicca su "Annulla prenotazione" accanto all'iscritto, poi su "Sì, annulla".
Il posto torna disponibile nell'app e l'evento viene rimosso dal tuo calendario Google, se era stato aggiunto.
I tuoi clienti possono anche annullare la loro prenotazione dal link presente nella loro email di conferma.
Se riduci il numero di posti per fascia oraria quando ci sono già più persone iscritte, nessuno viene rimosso: la sessione viene segnalata come Capacità superata e non accetta più prenotazioni.
2. Per annullare una prenotazione, clicca su "Annulla prenotazione" accanto all'iscritto, poi su "Sì, annulla".
Il posto torna disponibile nell'app e l'evento viene rimosso dal tuo calendario Google, se era stato aggiunto.
I tuoi clienti possono anche annullare la loro prenotazione dal link presente nella loro email di conferma.
Se riduci il numero di posti per fascia oraria quando ci sono già più persone iscritte, nessuno viene rimosso: la sessione viene segnalata come Capacità superata e non accetta più prenotazioni.
10. Modifica il design della tua sezione Prenotazione
1. Vai al menu La mia app > Struttura > Sezioni
2. Dal panello a destra, clicca sulla sezione prenotazione
3. Personalizza lo header* della tua app (leggi questo aiuto online per tutti i dettagli sugli header della tua app)
*Solo il design del header può essere modificato.
2. Dal panello a destra, clicca sulla sezione prenotazione
3. Personalizza lo header* della tua app (leggi questo aiuto online per tutti i dettagli sugli header della tua app)
*Solo il design del header può essere modificato.
11. Imposta la sezione di prenotazione
1. Vai al menu La mia app > Struttura > Sezioni
2. Vicino alla tua sezione Prenotazioni, dal panello a destra, clicca sui 3 punti > Impostazioni
3. Personalizza il titolo e le impostazioni delle sezione
4. Solo per utenti avanzati: Personalizza le impostazioni settings.css file:
- Clicca su "Modifica design e contenuto della sezione"
- Seleziona i file settings.css
2. Vicino alla tua sezione Prenotazioni, dal panello a destra, clicca sui 3 punti > Impostazioni
3. Personalizza il titolo e le impostazioni delle sezione
4. Solo per utenti avanzati: Personalizza le impostazioni settings.css file:
- Clicca su "Modifica design e contenuto della sezione"
- Seleziona i file settings.css
12. Osservazioni
- Non è possibile sincronizzare lo stesso calendario su 2 applicazioni GoodBarber a meno di utilizzare due indirizzi gmail diversi
- È possibile aggiungere diverse sezioni Prenotazione nella stessa app
- Un cliente non può prenotare due volte la stessa fascia oraria con lo stesso indirizzo email.
- Se modifichi le tue fasce orarie, le sessioni che hanno già delle prenotazioni mantengono i loro iscritti. Seguono la nuova pianificazione non appena il loro ultimo iscritto annulla.
- Le email di prenotazione vengono inviate a tutti gli Amministratori del back office (l'amministratore deve essere autorizzato a ricevere notifiche amministrative) quando un appuntamento è stato prenotato (gli utenti del back office non le ricevono).
- Rivenditori: assicuratevi di aggiungere i vostri clienti al back office come amministratori, in modo che possano ricevere una notifica quando qualcuno ha prenotato un appuntamento. Se si desidera che anche il rivenditore riceva le email di notifica, è necessario abilitare le notifiche amministrative dalle app di contenuto nel menu Impostazioni > La tua agenzia della dashboard reseller.
- È possibile aggiungere diverse sezioni Prenotazione nella stessa app
- Un cliente non può prenotare due volte la stessa fascia oraria con lo stesso indirizzo email.
- Se modifichi le tue fasce orarie, le sessioni che hanno già delle prenotazioni mantengono i loro iscritti. Seguono la nuova pianificazione non appena il loro ultimo iscritto annulla.
- Le email di prenotazione vengono inviate a tutti gli Amministratori del back office (l'amministratore deve essere autorizzato a ricevere notifiche amministrative) quando un appuntamento è stato prenotato (gli utenti del back office non le ricevono).
- Rivenditori: assicuratevi di aggiungere i vostri clienti al back office come amministratori, in modo che possano ricevere una notifica quando qualcuno ha prenotato un appuntamento. Se si desidera che anche il rivenditore riceva le email di notifica, è necessario abilitare le notifiche amministrative dalle app di contenuto nel menu Impostazioni > La tua agenzia della dashboard reseller.
