Sei qui:   Contenuto / Guida Introduttiva - Informazioni Generali / Abbonamento E Fatturazione

Cancella il tuo abbonamento / periodo di prova con GoodBarber

Tutte le richieste per poter cancellare l'abbonamento o il periodo di prova con GoodBarber devono essere fatte dal tuo back office, che è il nostro unico mezzo di autenticazione formale.

Per farlo, vai al menu di sinistra, clicca sul tuo nome > Abbonamento


1

Abbonati in corso

1. Clicca sul pulsante rosso "Cancella il mio abbonamento" nella parte inferiore della pagina
2. Compila il campo feedback*
*Questo ci aiuterà a migliorare il nostro servizio.
3. Conferma la tua richiesta.

Riceverai un messaggio di conferma con la data in cui la tua applicazione smetterà di funzionare.
La tua app sarà cancellata definitivamente un anno dopo averla disattivata.

picture

2

Periodo di prova

1. Clicca sul link "Cancella la mia prova"
2. Conferma la tua richiesta.

La tua app sarà cancellata 15 giorni dopo la fine della prova (cioè 45 giorni dopo la sua creazione).

picture

3

Cosa succede alla fine del periodo d'iscrizione?

GoodBarber non ti permette solo di creare la tua app, ma ti permette di gestirla nel tempo e mantiene viva la comunicazione tra l'app e le fonti esterne di contenuto. 
Perciò, se l'app è stata generata e pubblicata negli store, bisogna continuare ad avere un abbonamento a GoodBarber per mantenerla in vita. 
Se l'iscrizione termina e non viene rinnovata, l'app non verrà rimossa dagli store, ma risulterà completamente vuota dal momento che non sarà più connessa a nessun contenuto. 
Oltretutto non sarai più in grado di inviare notifiche push o di accedere alle statistiche. 
 


Importante:
- L'applicazione smetterà di funzionare alla fine del periodo pagato.
- Il back office verrà chiuso, solo l'accesso alle fatture e al servizio clienti verrà mantenuto.
- Ogni periodo iniziato è da pagare, anche nel caso di un abbonamento annuale (leggi i Termini e le Condizioni)
- Ogni richiesta di cancellazione deve essere fatta almeno 2 giorni lavorativi prima della scadenza annuale.