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Come utilizzare le Notifiche Push

Con un piano standard, puoi inviare 500.000 notifiche push al mese (= 1 notifica al mese se hai 500.000 utenti, 10 notifiche al mese se hai 50.000 utenti, 100 notifiche al mese se hai 5.000 utenti, ecc.)

Con un abbonamento Full o Premium, puoi inviare 2.000.000 di notifiche push al mese (100 push al mese se hai 20.000 utenti, 10 push al mese se hai 200.000 utenti, 1 push al mese se hai 2.000.000 utenti, ecc.)

Con un abbonamento Platinum, hai un numero illimitato di Push.

Con un abbonamento Reseller, è possibile inviare:
- 2.000.000 di notifiche push al mese / app

Importante!

Le notifiche push possono essere ricevute solo se hai impostato Push per la tua PWA .
Per le versioni native, le notifiche push funzionano solo sulla versione dell'app ad hoc (Android o iOS ). Le Push non funzionano sull'anteprima nativa dell'app My GoodBarber.
Una volta che l'app è stata pubblicata negli Store, sarai in grado di inviare notifiche ai tuoi utenti.

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Invia notifiche push

Per inviare notifiche push agli utenti, vai al menu swipe Marketing > Push > Invia Push. 

1. Puoi scegliere di inviare le tue notifiche a tutti i tuoi utenti o solo ad alcuni di essi (tra clienti e potenziali clienti).
2. Quindi digitare il messaggio nel campo Contenuto > Messaggio che si desidera inviare
Una notifica push deve essere breve, quindi il campo è limitato a 130 caratteri.

Importante:
- Solo gli utenti che hanno accettato di ricevere notifiche push quando la Progressive Web App (PWA) viene aperta la prima volta le riceveranno.
- Solo gli utenti che hanno accettato di ricevere notifiche push al momento dell'installazione dell'app nativa (Android e / o iOS) le riceveranno.

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Azione all'avvio della notifica

Il menu a tendina "Seleziona un'azione" consente di determinare l'azione che avrà luogo quando si apre la notifica push .

Ad esempio :
Aprire l'applicazione: l'utente arriverà sulla pagina iniziale della PWA.
Aprire un link esterno: l'utente arriverà nel browser interno dell'applicazione, in cui sarà aperto il link in questione.
Selezionare una pagina nell'applicazione: l'utente arriverà direttamente alla pagina selezionata della tua PWA.

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Programma l'ora d'invio

Hai la possibilità di inviare immediatamente una notifica o di inviarla in un secondo momento.

Selezionando l'opzione "In una data specifica", è possibile definire la data e l'ora in cui verrà inviata la notifica push. Troverai le notifiche programmate per una data precisa in Marketing > Push > Cronologia Push

Hai anche l'opzione "Ora locale" per far si che tutti i tuoi utenti ricevano la notifica push in questione, nello stesso momento della giornata (al risveglio, all'ora di pranzo, prima di coricarsi ecc…).
La notifica verrà inviata al momento scelto e rispetterà i diversi fusi orari dei vostri utenti. 
Una notifica inviata alle 9 ora locale, sarà ricevuto a 9:00 per tutti gli utenti , siano essi a Parigi , New York, Mosca , Tokyo ...

Attenzione, questo tipo di notifica deve essere programmata con almeno 24 ore di  anticipo! Non è possibile programmare una notifica push con l’opzione “Ora locale” il giorno stesso.

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Cronologia notifiche Push

Nella scheda Marketing > Push > Cronologia Push, troverai la lista delle notifiche inviate. Queste si dividono in due categorie: manuale e programmata.

La cronologia fornisce alcune informazioni riguardanti le notifiche: titolo, mittente, data di invio del tuo messaggio.

Il numero sotto l'icona delle statistiche è il tuo ID push se necessiti di indicarlo al  supporto tecnico.
L'icona Statistiche è cliccabile per ottenere alcune statistiche relativa ad ogni notifica push.

La colonna Status presenta un badge colorato che indica lo stato della tua notifica
*BLU: La notifica non è ancora stata inviata ai destinatari
*VERDE: La notifica è stata inviata
*ROSSA: La notifica non è stata inviata.

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Specifiche relative alle Push per PWA

Importante: solo gli utenti che hanno accettato di ricevere le notifiche push  all'avvio della Progressive Web App (PWA) le riceveranno.

Le notifiche push per PWA possono essere ricevute nei browser seguenti:
- Chrome Desktop 
- Chrome Android 
- Firefox Desktop 
- Firefox Android 
- Opera Desktop 
- Opera Android 
- Safari MacOS

Attenzione: Per ora, Apple non supporta le notifiche push in qualsiasi browser web iOS (mobile).

Devi sapere che: Se vuoi testare le notifiche push su PWA, è necessario utilizzare 2 browser differenti.
- Un browser per visualizzare il tuo back office per inviare la notifica.
- Il browser con la PWA aperta, dove hai accettato le notifiche .
Perché? Poiché utilizzi lo stesso dominio sulla tua PWA e sul tuo back office, il back office riceverà la notifica invece che la PWA, e la notifica non verrà visualizzata poiché il back office non è una PWA, ma un browser regolare.


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Video tutorial