Rivenditori: Come vendere un'app per la comunicazione con i dipendenti

Ogni azienda può essere interessata a possedere un'app per la comunicazione con i dipendenti: servizi, consulenza, risorse umane, IT, ecc.

Per conquistare i clienti di cui abbiamo parlato prima, è necessario conoscere e padroneggiare le funzioni chiave da utilizzare per le app di comunicazione con i dipendenti. Ecco le funzioni più importanti da utilizzare:

Autenticazione
Con questa estensione, l'app del vostro cliente consente agli utenti di creare il proprio account con un indirizzo e-mail professionale e una password. Registrandosi sull'app, possono essere assegnati a un gruppo (team marketing, risorse umane, consulenti, ecc.) e accedere a contenuti esclusivi. Il cliente può lasciare che i dipendenti creino i propri account o creare i propri profili per mantenere il controllo su chi si registra.

Comunità
Un utente registrato può consultare l'elenco degli altri utenti dell'app. In questo modo può identificare tutti i dipendenti dell'azienda, scoprire in quale team lavorano e mettersi in contatto con loro. Con questa funzione, il vostro cliente ha una directory nella sua app. Uno strumento essenziale per la comunicazione interna dei dipendenti.

La chat
Grazie alla chat, gli utenti possono inviarsi messaggi in modo sicuro all'interno dell'app. È un buon modo per centralizzare la comunicazione e incoraggiare l'interazione tra i dipendenti. Con la chat, i dipendenti potranno legare più facilmente e lavorare in modo più efficiente. Ad esempio, potranno organizzare riunioni in modo molto più semplice.

Gruppi di utenti
Con la funzione gruppi di utenti, ogni persona registrata sull'applicazione può essere assegnata a un team. Esempio: team di marketing, team di assistenza clienti, team di risorse umane, ecc. Ogni team ha una propria sezione nell'app. Questo garantisce un'organizzazione e una comunicazione efficienti: le informazioni giuste vengono consegnate al team giusto. Questa funzione consente anche di inviare notifiche push a un gruppo specifico di utenti. In questo modo il cliente può comunicare con il team di riferimento tramite notifiche push!

Sistema di gestione dei contenuti GoodBarber
Grazie al CMS (sistema di gestione dei contenuti) di GoodBarber, il cliente può fornire contenuti di qualità agli utenti dell'app. Possono essere articoli, resoconti di riunioni, ad esempio, o post informativi per i dipendenti. Il cliente può anche trasmettere video: resoconti di riunioni o workshop, testimonianze di dipendenti, guide pratiche per i nuovi arrivati, ecc. Il CMS può essere utilizzato anche per gestire eventi. I dipendenti avranno così accesso, tramite l'app, al calendario completo dell'azienda e ai prossimi eventi importanti. Inoltre, il vostro cliente può dare ai collaboratori l'accesso al back-office dell'app per formare un vero e proprio team editoriale responsabile della produzione e della pubblicazione dei contenuti.

Sezione modulo
Un modulo è utile per raccogliere informazioni o richieste dai dipendenti. È una funzione di ascolto che permette al pubblico del vostro cliente di esprimersi rispondendo a sondaggi, suggerendo idee per l'azienda o comunicando con le risorse umane.

Sezione di invio
Una sezione di invio consente agli utenti dell'app di inviare documenti o contenuti all'amministratore dell'app. Può trattarsi di documenti di testo, foto o video. In questo modo, i processi saranno facilitati.

Contenuti disponibili su smartphone
Un'app = 3 piattaforme di pubblicazione. I contenuti del vostro cliente saranno accessibili sul web con una PWA, ma anche sugli store Android e iOS con le app native. Questo garantisce che i contenuti siano disponibili per il maggior numero possibile di dipendenti. Se il cliente desidera che l'app sia accessibile solo ai dipendenti, la progressive web app può essere limitata da una password che il cliente comunicherà ai dipendenti. Per le versioni native dell'app, è possibile pubblicare l'app privatamente. In altre parole, non sarà direttamente disponibile per il download sugli Store. Viene generato un link per il download, da condividere solo con i dipendenti.

Notifiche push
Con le notifiche push, il cliente può rimanere in contatto con il proprio pubblico e inviare notifiche a gruppi specifici di utenti.

Comunicazione interna
Un'app per garantire una comunicazione efficace tra l'azienda e i suoi dipendenti, per supportare i nuovi arrivati o i tirocinanti, per diffondere le notizie aziendali e rendere più accessibili ai dipendenti le informazioni utili.

Comunicazione tra dipendenti
Un'app per aiutare i dipendenti a conoscersi meglio, a identificare i team che compongono l'azienda e a mettersi in contatto tra loro per lavorare insieme in modo più efficiente e con maggiore impegno.

Convenienza
Una intranet aziendale limita l'accesso alle informazioni, poiché non tutti i dipendenti sono dietro una scrivania con un computer. Con un'applicazione, l'azienda può comunicare con i suoi team ovunque, assicurandosi che i suoi messaggi li raggiungano direttamente sui loro smartphone.

Non sei ancora un rivenditore? Create una versione di prova qui: https://it.goodbarber.com/create/reseller/