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Rivenditori di app per mobile: I migliori consigli di marketing di Apple e Google

Con il programma per rivenditori di GoodBarber è possibile creare un numero illimitato di app. Uno dei tanti vantaggi del programma è che ogni app può essere pubblicata su tre diverse piattaforme: il Web, con una Progressive Web App, il Google Play Store e l'Apple App Store.
Oggi vedremo quali sono i consigli di marketing che Apple e Google usano per creare entusiasmo per i loro prodotti (software, app, ecc.) e per aggiungere valore ai loro servizi. Potrete trarre ispirazione da questi due giganti del digitale per vendere applicazioni!

Ecco alcuni esempi delle strategie di marketing di Apple:

1/ Design elegante e semplificato

Apple ha sempre evidenziato il design elegante e semplificato dei suoi prodotti, che li differenzia dalla concorrenza. Quando presentate i vostri servizi a un potenziale cliente, mettete in evidenza il design delle vostre app. GoodBarber ha sempre reso il design l'elemento fondamentale delle app. Sfruttate le numerose possibilità di design offerte dalla nostra piattaforma per creare app professionali dal design impeccabile. In questo modo catturerete l'attenzione dei vostri clienti e aumenterete il loro interesse!

2/ Strategia di lancio guidata dagli eventi

Apple lancia i suoi prodotti con eventi mediatici ben pianificati che generano entusiasmo e interesse tra i consumatori. 

In qualità di rivenditori, create e pubblicate app per i vostri clienti. GoodBarber è in costante evoluzione con il rilascio regolare di nuove funzionalità. Voi siete avvantaggiati perché, se vi iscrivete alla nostra newsletter, siete informati in anticipo sull'imminente rilascio di nuove funzionalità. Usate questo vantaggio per comunicare con i vostri clienti e suscitare il loro interesse. 

Inoltre, collaborate con i vostri clienti prima del rilascio della loro app per massimizzare il numero di download e rendere il rilascio della loro app un successo! 
Quanto meglio funziona l'app del vostro cliente, tanto più a lungo durerà il rapporto con il cliente. La fedeltà dei clienti sarà quindi maggiore.

3/ Campagne pubblicitarie efficaci

Apple è da sempre nota per le sue campagne pubblicitarie creative e memorabili, che hanno contribuito a rafforzare il marchio e ad attirare nuovi consumatori. 
Non trascurate la pubblicità per dare risalto alla vostra attività e ai vostri servizi e per farvi conoscere dai vostri clienti. Naturalmente potete concentrarvi sul marketing fisico, uscendo e cercando clienti nella vostra zona, nella vostra città o nella regione in cui vivete. Ma non dimenticate di usare il web e i social network per promuovere la vostra attività! 

Create un sito web - perché non creare un sito web e un'app vetrina con GoodBarber? - e registratevi sui social network: Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin. L'obiettivo è essere presenti su quante più piattaforme possibili per farsi conoscere e ottenere più clienti.

4/ L'esperienza utente

Apple si concentra sull'esperienza utente dei suoi prodotti, assicurandosi che siano intuitivi e facili da usare. 

Potete guadagnare molti punti nella customer experience che offrite ai vostri clienti dando loro accesso al back office della loro app, in white label. Questo vi permette di beneficiare del back office di GoodBarber, pur avendo il vostro marchio e i vostri loghi aziendali all'interno. Il back-office è semplice e intuitivo e permette ai vostri clienti di risparmiare tempo aggiungendo, modificando, eliminando contenuti o inviando notifiche push ai loro utenti, ad esempio. Il tutto con una velocità incredibile. Con un'esperienza utente di prim'ordine, i vostri clienti saranno soddisfatti!

5/ Fidelizzazione dei clienti

Apple ha creato una base di clienti fedeli offrendo una linea di prodotti di qualità superiore e fornendo un'eccellente assistenza ai clienti. 

GoodBarber opera nel settore della creazione di app senza codice da oltre dieci anni. In questi anni, abbiamo concentrato il nostro lavoro e i nostri sforzi nel fornire ai nostri clienti una soluzione affidabile con una base tecnica particolarmente solida. Per questo motivo, le app di GoodBarber pubblicate sugli store di Google e Apple sono generate in codice nativo, il che garantisce le prestazioni delle nostre app. Parallelamente, i nostri ingegneri lavorano ogni giorno per aggiornare la nostra piattaforma in base agli ultimi sviluppi delle piattaforme di pubblicazione che offriamo. 

Per quanto riguarda voi, pensate a fidelizzare i clienti concentrandovi sull'aspetto commerciale: realizzate campagne di acquisizione, proponete tariffe ridotte in periodi ben scelti (Black Friday, Natale) e offrite sconti ai vostri clienti più fedeli. I vostri clienti ricambieranno il favore: vorranno continuare la loro relazione con voi e voi avrete costruito un rapporto di fiducia con loro. 

Non trascurate nemmeno il servizio clienti! Rispondete ai vostri clienti con la massima precisione e in tempi accettabili. Sottolineate la vostra professionalità e il fatto che vi impegnate ad aiutare i vostri clienti. E se il cliente vi pone domande tecniche a cui non sapete rispondere, contattate il supporto di GoodBarber dal back office dell'app ;) 

Ecco alcuni consigli di marketing usati frequentemente da Google:

1/ Educazione del consumatore ed esperienza dell'utente

Google si concentra sull'educazione dei consumatori sui vantaggi dei suoi prodotti, evidenziandone la facilità d'uso e l'utilità per gli utenti. Ad esempio, l'azienda offre tutorial online per aiutare i consumatori a comprendere meglio i suoi prodotti. Questi tutorial spesso includono video e guide che spiegano le caratteristiche del prodotto e come usarlo. 

Considerate anche la possibilità di produrre contenuti educativi, come post sul blog e guide, per aiutare i vostri clienti a comprendere meglio i vostri servizi e il loro funzionamento, nonché il mondo delle app. Questo avrà un duplice effetto: da un lato, i clienti comprenderanno più facilmente la vostra offerta e impareranno a gestire più facilmente le loro app. Dall'altro, la fiducia dei clienti nella vostra azienda sarà rafforzata. Vedranno che vi impegnate per aiutarli e accompagnarli!

2/ Stabilire partnership

Google collabora con aziende e organizzazioni per promuovere i suoi prodotti a un pubblico mirato. 

Google può collaborare con agenzie pubblicitarie per promuovere i suoi prodotti online. Gli annunci possono essere pubblicati su siti web di terzi, social network, video di YouTube e altre piattaforme. 

Prendete spunto per valutare le partnership con le aziende che vi circondano. In questo modo avrete l'opportunità di mostrare i vostri servizi di creazione di app! La vostra reputazione crescerà e le persone interessate si rivolgeranno a voi molto più facilmente! Dovrete quindi fare solo pochi sforzi per trovare clienti: saranno loro a venire da voi in modo naturale ;)

3/ Valutazioni e recensioni degli utenti

Google incoraggia gli utenti a fornire feedback sui suoi prodotti pubblicando recensioni e commenti positivi sui negozi online e sui social media. 

Google può inviare e-mail o notifiche agli utenti che hanno acquistato o usato i suoi prodotti chiedendo loro di lasciare una recensione o un commento. Google può anche includere inviti a lasciare una recensione sui suoi prodotti, come pop-up o notifiche nelle app. 

È fondamentale ottenere il feedback dei clienti sul servizio offerto. Assicuratevi di offrire incentivi per incoraggiare gli utenti a lasciare recensioni, come sconti su acquisti futuri o concorsi con premi interessanti. Per raccogliere le recensioni dei vostri clienti esistono diverse piattaforme. Potete anche usare i social network. 
  
Permettete ai vostri clienti di apprezzare il vostro lavoro lasciando una recensione positiva. Potete ripubblicare la recensione sul vostro sito web. Se un cliente vi lascia un commento più critico, non fatevi prendere dal panico. Non esitate a rispondere al loro commento fornendo spiegazioni e offrendo soluzioni al cliente. Questa risposta sarà utile per il cliente stesso ma anche per tutti coloro che vedranno il commento. E poi, ricevere critiche non è qualcosa di negativo in sé: è anche un'opportunità per migliorare ;)

4/ Offerte speciali e sconti
  

Google offre regolarmente offerte speciali e sconti per invogliare gli utenti ad acquistare i suoi prodotti. Questo può aiutare ad aumentare le vendite e a fidelizzare i clienti esistenti, offrendo loro vantaggi esclusivi. 

Potete offrire coupon e codici sconto agli utenti per offrire loro sconti quando acquistano i vostri servizi. Organizzate vendite flash offrendo sconti eccezionali per un periodo di tempo limitato. Queste vendite possono essere pubblicizzate sul vostro sito web o sui vostri social network. Pensate anche a creare un programma di fidelizzazione per premiare i vostri clienti più affezionati: sconti esclusivi, l'aggiunta di funzioni gratuite, ecc. In questo modo, aumenterete le vendite e incoraggerete i vostri clienti a continuare il loro rapporto con voi. 

Ora che Google e Apple non hanno segreti per voi quando si tratta di strategie di marketing per migliorare i vostri prodotti e servizi, potete andare con fiducia alla conquista di nuovi clienti! 



Non siete ancora rivenditori? Create una versione di prova qui: 
https://www.goodbarber.com/create/reseller/  

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