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3 motivi per aggiornare regolarmente l'app sugli store

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Avete fatto il salto di qualità creando e lanciando una bellissima app per dispositivi mobili. Ben fatto! Ora tutto il vostro lavoro è finito e potete sedervi, rilassarvi e lasciare che l'app faccia il suo lavoro per farvi guadagnare clienti, fidelizzarvi e aumentare le vendite. Giusto? 
Beh... No. In realtà il lavoro è appena iniziato. La vostra app mobile è valida solo quanto la sua ultima versione, il che significa che avete bisogno di aggiornamenti regolari per mantenerla "fresca" e rilevante. 

Vediamo i tre motivi principali per aggiornare la vostra app: 

Motivo n. 1: Apple Store e Google Play adorano gli aggiornamenti

Apple e Google preferiscono che le app vengano aggiornate, a maggior ragione se gli aggiornamenti coincidono con le principali release dei loro sistemi operativi. Per mantenere i loro standard e mantenere il loro ecosistema sicuro per gli utenti e offrire sempre app di alta qualità, entrambi gli store hanno adottato misure per ricordare ai proprietari di app l'importanza di aggiornarle. 
  • Apple rimuove dall'App Store le app che non sono state aggiornate abbastanza spesso. Ha iniziato a farlo nel 2016, avvertendo gli sviluppatori che avrebbero avuto 30 giorni di tempo per aggiornare la loro app prima che venisse eliminata. Di recente, sembra che le app obsolete siano state ampiamente rimosse. 
  • Anche Google Play sta eliminando le app obsolete, non solo rimuovendo le vecchie app dallo Store ma anche, in alcuni casi, chiudendo l'account dello sviluppatore. 
 Inoltre, è bene ricordare che le app con aggiornamenti rari sono considerate di cattiva qualità e quindi hanno classifiche più basse. 

Motivo n. 2: fare felici gli utenti

Ci sono sempre modi per migliorare la vostra app. I vostri utenti vi daranno sicuramente un feedback e vi diranno cosa stanno cercando. Implementando le modifiche richieste dagli utenti, dimostrerete di avere a cuore la qualità. Questo non solo aumenterà il coinvolgimento, ma renderà i vostri utenti felici e di conseguenza più fedeli. 

Ecco alcuni esempi di aggiornamenti che possono giovare alla vostra app: 
  • Aggiungere nuove funzionalità: le persone amano le novità e per le app mobili questo significa nuove funzionalità. L'aggiunta di nuove funzionalità è una parte importante dell'evoluzione della vostra app. Gli utenti potrebbero annoiarsi della vostra app se questa rimane invariata per un po'. Aggiungiamo regolarmente nuove funzionalità al nostro strumento per migliorare la vostra app. Il nostro Extension Store offre più di 90 estensioni e il nostro team Service+ è a disposizione per creare funzionalità personalizzate in base alle vostre esigenze. Prestate sempre attenzione ai feedback dei vostri utenti per scoprire quali funzioni potrebbero desiderare.  
  • Rimuovere le vecchie funzioni: un aggiornamento è anche l'occasione per rimuovere le vecchie funzioni che potrebbero non funzionare bene o fino a quando non troverete un modo per ottimizzarne l'uso.  
  • Correggere i bug: i nostri team risolvono regolarmente i problemi della piattaforma. Potete trovare ogni mese gli elenchi di tutte le correzioni e i miglioramenti apportati nel nostro changelog sul blog, ma anche nel back office della vostra app > dashboard > cosa c'è di nuovo.  
  • Migliorare l'esperienza degli utenti: non stiamo parlando di grandi cambiamenti al design della vostra app, a meno che non stiate facendo un rebranding totale. Ma piccoli ritocchi qua e là possono migliorare molto l'esperienza degli utenti. Ad esempio, cambiando lo stile delle miniature con una forma rotonda più moderna e trendy, la vostra app assumerà un aspetto più moderno ed elegante. Per quanto riguarda le nuove funzionalità, i nostri design e sviluppatori aggiungono spesso nuovi elementi di stile alla nostra piattaforma, come nuove altezze per l'intestazione o nuovi stili per i pulsanti. 
  • Seguire gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo: Un buon motivo per aggiornare regolarmente la vostra app è quello di stare al passo con i progressi del software e dell'hardware. Ogni volta che il sistema operativo di un dispositivo viene aggiornato, è probabile che dobbiate aggiornare la vostra app mobile. I nostri sviluppatori sono al corrente di questi aggiornamenti e la nostra manutenzione continua garantisce che la nostra piattaforma sia in linea con gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo.  
Nel vostro back office, potete vedere cosa è stato aggiornato dai nostri sviluppatori e quali nuove funzionalità o modifiche avete apportato alla vostra app richiedono l'invio di una nuova versione agli Store.

Motivo n. 3: Aumentare la visibilità negli Store

Un aggiornamento è una grande opportunità per aumentare la vostra visibilità su App Store e Google Play.  
Infatti, i metadati presenti degli store possono essere modificati solo quando si invia una nuova versione della propria app agli store. In questi metadati, i principali fattori di visibilità sono il titolo, la descrizione e le parole chiave.  
Entrambi gli store consentono di accedere a statistiche che permettono di verificare l'efficacia dei testi, delle parole chiave e degli screenshot. Potrete vedere ad esempio l'impatto della modifica del sottotitolo sui vostri download. 

Cogliete quindi l'occasione per aggiornare le vostre parole chiave. Come abbiamo detto in precedenza, la ricerca di parole chiave è un processo continuo:  Ricercate i vostri concorrenti e analizzate le loro recensioni. Potreste trovare nuove parole chiave a cui non avevate pensato durante il primo invio o l'ultimo aggiornamento. 

Un'altra buona pratica è quella di aggiornare gli screenshot per mostrare le nuove funzionalità ai vostri utenti. Sfruttate al meglio il campo "Cosa c'è di nuovo", non solo elencando le correzioni dei bug, ma anche evidenziando le nuove funzionalità e incoraggiando le recensioni positive.   

Una volta terminato l'aggiornamento, non dimenticate di comunicarlo agli utenti! 
 Gli aggiornamenti delle app possono essere uno dei migliori strumenti di marketing a vostra disposizione. Gli utenti abbandonano le app ogni giorno. Ricordate che la vostra app è in competizione con migliaia di altre e che, con la riduzione dei tempi di attenzione, può essere molto facile dimenticarsi anche delle app più popolari nel corso del tempo. Gli aggiornamenti regolari possono aiutare un'app a ottenere maggiore attenzione. L'aggiornamento dell'app è un'ottima occasione per inviare una nuova notifica push. Potete ricordare agli utenti che la vostra app è ancora presente sul loro smartphone e spingerli a tornare a controllare le nuove funzionalità.  

Non esistono numeri magici sulla frequenza di aggiornamento dell'app. Tuttavia, i nostri sviluppatori consigliano di farlo da 3 a 4 volte all'anno. 
Aggiornamenti frequenti dimostrano che vi impegnate per l'app, il che può aiutarvi a mantenere un seguito fedele e una buona posizione negli app store.