Gestione dei domini

Written by on Giovedì 4 Ottobre 2018

Gestione dei domini

Molte persone trovano l’idea di cambiare il dominio dei loro progetti GoodBarber allettante, in quanto l’assenza di un altro brand consente di creare un'immagine più forte. GoodBarber non vende nomi di dominio.
Perciò, per beneficiare di questa opzione, avrai bisogno di acquistarlo da un provider esterno,  in seguito dovresti configurarlo su tale piattaforma ed installarlo nel back office di GoodBarber, in quanto stai utilizzando i nostri server.

Installare un nuovo nome di dominio può sembrare scoraggiante per chi è alle prime armi, ma in realtà non è poi così complicato. Dai un’occhiata ad alcune delle seguenti informazioni di base che dovresti conoscere ed ad alcuni dei problemi più comuni con cui gli utenti hanno a che fare in modo da evitare ogni insidia.


Un po di vocabolario…

Nome di dominio

Un nome di dominio è essenzialmente l’indirizzo di cui hai bisogno per aprire un sito web, come ad esempio:
goodbarber.com
La parte “.com” (o qualunque suffisso che segue l’ultimo punto) rappresenta ciò che è chiamato il TLD (Top Level Domain).
La parte “goodbarber” di questo URL rappresenta il SLD (Second Level Domain).

Sottodominio

Il sottodominio è la parte che precede il primo punto nel URL. Ad esempio:
www.goodbarber.com
myproject.goodbarber.com

Registrar

Questa è l'organizzazione che vende i nomi di dominio al pubblico. Alcuni esempi di registrar dai quali puoi acquistare un nome di dominio sono:
https://www.ovh.com/
https://www.gandi.net/
https://www.1and1.com/
https://www.godaddy.com/

DNS

Questa sigla corrisponde a "Domain Name System" e controlla il nome di dominio e le impostazioni della posta elettronica. Quando un utente visita il tuo nome di dominio, le impostazioni DNS determinano il server al quale è destinato.

Il DNS è composto da pochi elementi; quelli che gli utenti di GoodBarber potrebbero aver bisogno di capire sono i seguenti:

  • NS (Nameservers)
    • I nameservers indicano il nome del dominio alla società che controlla le sue impostazioni DNS
  • Record CNAME
    • Punta i sottodomini ad un server
  • Record MX
    • Indirizza l'email del nome dominio al suo fornitore di posta elettronica

Quale è la differenza tra una configurazione DNS e una configurazione esterna?

Optare per una configurazione DNS significa che stai consegnando la gestione della tua zona DNS a GoodBarber. Puoi ancora impostare record MX personalizzati per il tuo dominio, ma non sarai in grado di impostare i sottodomini.
Questa è l'opzione più semplice. Dovresti sceglierla se ti trovi in una delle seguenti situazioni:
  • Se stai utilizzando questo dominio solo per il tuo progetto GB (non è utilizzato altrove)
  • Se non hai email esistenti associate a questo dominio (le perderai e dovrai riconfigurarle)
La scelta della configurazione esterna ti consente di gestire la tua zona DNS del dominio. Questa opzione fa al tuo caso, se ti trovi in una delle seguenti situazioni:
  • Desideri utilizzare il tuo dominio su un progetto diverso da GoodBarber
  • Hai email esistenti associate a questo dominio
  • Devi creare sottodomini e/o modificare/creare record nella tua zona DNS
  • Vuoi installare un sottodominio per la tua PWA

Se sono un reseller, il dominio deve essere uguale per tutte le mie app?

Spetta solamente a te la decisione; puoi impostare un dominio nella dashboard reseller che verrà utilizzato per tutte le tue app (con il sottodominio che le differenzia), ed avrà il seguente aspetto: http://projectname.yourdomain.com/manage/.
Puoi anche impostare ciascun dominio individualmente.
Oppure, puoi fare una combinazione di entrambi (utilizzare i sottodomini dei tuoi domini reseller di default per tutti i progetti ed installare un nome di dominio specifico su specifici progetti).

Ho configurato il mio dominio con il mio registrar, perché non riesco a finalizzare la sua installazione nel mio back office di GB?

Quando vengono configurati nuovi domini, a volte possono essere necessarie diverse ore (fino a 48 in alcuni casi) per propagarsi, e finché la propagazione non è completa, non sarà possibile finalizzare l'installazione del nuovo dominio nel back office di GoodBarber. Sarai comunque in grado di accedere al tuo back office, ma solo dall'URL originale (www.projectname.goodbarber.com). Se ti capita, aspetta un paio d'ore e riprova in seguito.

È possibile controllare con i seguenti siti per scoprire se la propagazione è stata eseguita correttamente o meno:

https://www.whatsmydns.net/
http://www.dnsstuff.com/tools

Nel mio back office di GB tutto è stato configurato correttamente, ma all'improvviso il mio sito è inaccessibile. Perché?

Se la propagazione è stata completata ed hai finalizzato l'installazione nel tuo back office di GB, ma all'improvviso il sito è inaccessibile, di solito è dovuto ad una delle seguenti motivazioni:

1) Hai modificato le impostazioni del dominio presso il tuo registrar ed il dominio non punta più verso i nostri server, quindi il sito non è più accessibile.
Per evitare questo scenario:
Se devi utilizzare il dominio da qualche altra parte che non sia la tua PWA, assicurati di eliminare il dominio esistente dal tuo back office di GoodBarber PRIMA di apportare modifiche sul tuo registrar, al fine di evitare di interrompere il tuo accesso al back office.

2) C'è stato un problema di pagamento con il tuo registrar al momento del rinnovo del nome di dominio (hai dimenticato, la tua carta è scaduta, ecc.), quindi hanno sospeso l'utilizzo del dominio, di conseguenza il sito non è più accessibile.
Per evitare questo scenario:
Assicurati che l'indirizzo email associato all'account che possiedi presso il tuo registrar sia quello che controlli periodicamente in modo da non perdere alcun promemoria riguardo a rinnovi/pagamenti.

Altre questioni

Queste sono le questioni e le domande più frequenti, ma ovviamente la portata delle varie situazioni è molto più ampia. Sentiti libero di comunicarci nei commenti se hai altre preoccupazioni da condividere.



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