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L'arte di usare le notifiche push
Le notifiche push sono un modo potente per attirare l'attenzione dei vostri utenti: scoprite come usarle con saggezza.
Che cos'è la notifica push?
Si tratta di un messaggio relativamente breve che appare sullo schermo di uno smartphone, senza l'intervento dell'utente. Questo messaggio si riferisce a un'applicazione installata sul telefono. Per ricevere questo messaggio, l'utente deve aver dato il proprio consenso al momento dell'installazione dell'applicazione.
Questo consenso è prezioso, perché è la chiave per stabilire un canale di comunicazione diretto con il pubblico. È quindi importante utilizzare le notifiche push con saggezza, in modo che i vostri utenti le percepiscano come utili e non come sgradevoli.
Questo consenso è prezioso, perché è la chiave per stabilire un canale di comunicazione diretto con il pubblico. È quindi importante utilizzare le notifiche push con saggezza, in modo che i vostri utenti le percepiscano come utili e non come sgradevoli.
I diversi tipi di notifica
Esistono diversi tipi di notifica:
- I messaggi informativi vengono inviati quando l'editore dell'applicazione ritiene che sia necessario condividere informazioni importanti con il pubblico. È il caso, ad esempio, delle applicazioni di notizie.
- I messaggi transazionali vengono visualizzati quando viene eseguita un'azione nell'applicazione o quando viene eseguito un flusso di lavoro. Ad esempio, nelle applicazioni di e-commerce create con GoodBarber, quando si cambia lo stato di un ordine da "da elaborare" a "in consegna", il cliente riceve una notifica push per informarlo che il suo ordine arriverà presto.
-Le geolocalizzazioni vengono visualizzate solo quando l'utente si trova in un'area geografica definita o in prossimità di un determinato oggetto (un beacon). Nei musei, l'uso dei beacon è particolarmente rilevante. Nascosto dietro un'opera d'arte, non appena un visitatore vi si avvicina, la notifica viene visualizzata e il visitatore può consultare informazioni sull'opera.
- I messaggi informativi vengono inviati quando l'editore dell'applicazione ritiene che sia necessario condividere informazioni importanti con il pubblico. È il caso, ad esempio, delle applicazioni di notizie.
- I messaggi transazionali vengono visualizzati quando viene eseguita un'azione nell'applicazione o quando viene eseguito un flusso di lavoro. Ad esempio, nelle applicazioni di e-commerce create con GoodBarber, quando si cambia lo stato di un ordine da "da elaborare" a "in consegna", il cliente riceve una notifica push per informarlo che il suo ordine arriverà presto.
-Le geolocalizzazioni vengono visualizzate solo quando l'utente si trova in un'area geografica definita o in prossimità di un determinato oggetto (un beacon). Nei musei, l'uso dei beacon è particolarmente rilevante. Nascosto dietro un'opera d'arte, non appena un visitatore vi si avvicina, la notifica viene visualizzata e il visitatore può consultare informazioni sull'opera.
Notifica per data
Con le seguenti estensioni è possibile attivare l'invio di una notifica in base all'ora, che può essere immediata o posticipata.
Sono disponibili numerose opzioni di targeting. È possibile limitare la notifica a una specifica area geografica, a uno specifico tipo di dispositivo (iOS o Android) o a determinati gruppi di utenti (ad esempio, quelli che non aprono la vostra app da un po' di tempo).
Tutte queste opzioni vi consentono di perfezionare le vostre campagne di marketing per ottenere la massima efficacia.
Sono disponibili numerose opzioni di targeting. È possibile limitare la notifica a una specifica area geografica, a uno specifico tipo di dispositivo (iOS o Android) o a determinati gruppi di utenti (ad esempio, quelli che non aprono la vostra app da un po' di tempo).
Tutte queste opzioni vi consentono di perfezionare le vostre campagne di marketing per ottenere la massima efficacia.
Notifica basata sul luogo
Con queste estensioni è possibile attivare la visualizzazione di una notifica sul dispositivo dell'utente in base alla sua posizione nello spazio.
Per l'uso all'aperto, l'estensione "geofencing" attiva la visualizzazione di una notifica in base alla posizione GPS dell'utente. Si definisce una zona geografica nel back office di GoodBarber e un messaggio associato. Quando l'utente si trova in questa zona, viene visualizzata la notifica.
L'estensione "iBeacons" è per uso interno. Visualizza una notifica quando l'utente si trova in prossimità di un beacon. Un beacon è un trasmettitore Bluetooth. Si associa una notifica alla firma di un beacon nel back office. Quando il segnale del beacon viene captato dal telefono e la sua firma viene riconosciuta, la notifica viene visualizzata.
Per l'uso all'aperto, l'estensione "geofencing" attiva la visualizzazione di una notifica in base alla posizione GPS dell'utente. Si definisce una zona geografica nel back office di GoodBarber e un messaggio associato. Quando l'utente si trova in questa zona, viene visualizzata la notifica.
L'estensione "iBeacons" è per uso interno. Visualizza una notifica quando l'utente si trova in prossimità di un beacon. Un beacon è un trasmettitore Bluetooth. Si associa una notifica alla firma di un beacon nel back office. Quando il segnale del beacon viene captato dal telefono e la sua firma viene riconosciuta, la notifica viene visualizzata.
