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Il servizio "Se ne occupa Goodbarber "

Descrizione del servizio

Il servizio "Se ne occupa GoodBarber" è un servizio premium correlato al processo di pubblicazione della tua app nativa.

Con il servizio "Se ne occupa GoodBarber", il team di invio GoodBarber si occupa di:
- la compilazione della tua app nativa, così puoi testare la versione ad-hoc
- l'invio e gli aggiornamenti della tua app nell'app store
- per iOS, l'aggiornamento annuale dei certificati (su richiesta)
- per la distribuzione interna, generazione del file binario di produzione (file .apk o .ipa).

Attenzione: se pubblichi l'app da solo o con il servizio "Se ne occupa GoodBarber", hai bisogno di un tuo account sviluppatore:

- Google Play per il processo di invio di Android ($25/25€ - una tantum)
- Account Apple Developer per il processo di invio iOS sull'App Store di Apple ($99/99€ all'anno)
- Account Apple Developer Enterprise per il processo di invio iOS con una distribuzione interna ($299/299€ all'anno)

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Prezzo e crediti

 "Se ne occupa GoodBarber" è un servizio basato sui crediti.

Il servizio "Se ne occupa GoodBarber" è facoltativo (puoi pubblicare l'app da solo/a se lo desideri) per i seguenti processi di pubblicazione:
- Processo di invio Android
- iOS - Aggiornamento di un'app già pubblicata su App Store
- iOS - Distribuzione interna (al di fuori di App Store Connect)

Per qualsiasi processo, è possibile acquistare 10 crediti di invio alla tariffa di $50/50€.
Ogni pubblicazione completata su uno degli store, costa un credito di invio.
In caso di distribuzione interna, ogni nuova versione del file binario di produzione costa un credito di generazione.

Importante:
- I crediti vengono acquistati per uno specifico progetto GoodBarber (= un'app specifica). Non sono trasferibili.
I reseller devono acquistare crediti di invio per ogni app.
- I crediti possono essere utilizzati sia per l'invio di iOS che per Android, in un determinato progetto.
L'opzione Se ne occupa GoodBarber deve essere scelta separatamente per ogni piattaforma.
- I crediti non scadono. Finché il progetto GoodBarber non viene cancellato, i crediti esistenti rimangono sul conto.

Il servizio "Se ne occupa GoodBarber" è incluso nel primo invio di un'app iOS sull'App Store, come parte del processo di revisione iOS.
La quota di revisione di $29/29€ include la revisione approfondita della tua app e 4 crediti di invio.
Questi 4 crediti possono essere aggiunti a tutti i crediti esistenti acquistati prima di richiedere la revisione.

*Per i Reseller, la revisione costa $9,90/9,90 € per ogni nuova app inviata all'App Store.


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Passaggi del processo "Se ne occupa GoodBarber"

Le seguenti fasi descrivono il processo di invio dall'inizio alla fine quando scegli "Se ne occupa GoodBarber".

1. Scegli l'opzione "Se ne occupa GoodBarber".
2. Rispondi alle domande passo dopo passo fino ad arrivare ad un modulo.
3. Compila il modulo con le credenziali del tuo account sviluppatore e le informazioni relative alla tua app.
Avviso: le credenziali devono essere valide e concedere i diritti di amministratore sull'account sviluppatore, in modo che il team possa creare l'app per te.
4. Verifica le informazioni ed invia il modulo.
L'invio del modulo genera un ticket di richiesta che è possibile visualizzare nella casella Assistenza .

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5. Il team di invio compilerà l'app per te.
Quando la tua app sarà pronta per essere testata, il team ti informerà nel ticket di assistenza.
6. Potrai testare l'app. Avrai la possibilità di modificarla o andare avanti con l'invio.
Nel caso in cui decidessi di modificarla, dovrai tornare alla pagina di invio e rigenerarla da sola/o prima di poterla convalidare.
Avviso: É necessario essere abbonati ad un piano GoodBarber (Android nativo o iOS Premium) per poter andare avanti.

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7. Convalida quando desideri finalizzare l'invio dell'app (o per ottenere il file di produzione, se si tratta di una distribuzione interna).
La convalida dopo il test genera un ticket di richiesta che è possibile visualizzare nella casella dell'Assistenza .
8. Il team invierà l'app per te, utilizzando il file binario di produzione e le informazioni fornite nel modulo.
Appena la tua app sarà stata inviata allo negozio, il team ti informerà nel ticket di supporto .
Se la distribuzione è interna, il team invia il file binario nel ticket dell'assistenza.

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9. Lo store ti informa direttamente quando l'app sarà pubblicata o se hanno domande.
Verifica la casella di posta associata al tuo account sviluppatore.
10. Dopo che l'app sarà pubblicata sullo store, il back office dovrebbe contrassegnarla come pubblicata poco dopo (dopo alcuni download e avviamenti dallo store).
Un credito di invio viene addebitato dopo che il back office ha indicato che l'app è stata pubblicata sullo store.

Nota: se l'app viene rifiutata, lo store  ti informerà in maniera diretta.
In caso di rifiuto, contatta il nostro team di supporto e fornisci i seguenti elementi:

- Una copia del messaggio di Apple nel ticket di supporto
- Lo screenshot (s), crashlog (s) o qualsiasi elemento che Apple ha allegato al loro messaggio

Il nostro obiettivo è portare la tua app sullo store e faremo tutto il possibile per realizzarlo.