Sbloccare il menu di aggiornamento

Il menu Aggiorna potrebbe essere bloccato per i seguenti motivi:
- Almeno una versione dell'app (iOS, Android o entrambi) ha una build in corso
- La versione Android dell'app è pronta per essere testata
- Almeno una versione dell'app (iOS, Android o entrambi) è in fase di revisione da parte di Apple / Google.

Avviso: prima di creare la tua app e inviarla a qualsiasi store, ti consigliamo di aggiornare le tue modifiche:
1. Nel menu a scorrimento sinistro del tuo back office, fai clic su Pubblica >  iOS App / Android App / PWA > Aggiornare  
2. Fai clic sul pulsante verde Aggiorna.
Le ultime modifiche mostrano nelle versioni native e web app.

Tuttavia, il contenuto delle sezioni esistenti continuerà a essere aggiornato automaticamente. Tutte le altre modifiche che richiedono un aggiornamento delle impostazioni dell'app possono essere aggiornate non appena il menu Aggiornamento è disponibile.

1. Nel menu a scorrimento sinistro del tuo back office, fai clic sul menu Pubblica > App Android > Pubblica  
2. Clicca su Modifica

 

Se il backend indica che l'app è in fase di convalida, significa che l'app è stata inviata all'App Store e/o a Google Play.

Per Android
1. Nel menu a scorrimento sinistro del back office, fai clic su Pubblica > App Android > Menu Pubblica .
2. Verifica di non aver dimenticato di cliccare su Fase successiva dopo aver scaricato il file .aab.

L'app Android si sbloccherà automaticamente dopo che l'app è stata scaricata e lanciata da alcuni dispositivi diversi.

Per iOS
1. Nel menu a scorrimento sinistro del back office, fai clic sul menu Pubblica > App iOS > Pubblica .
2. Verifica di non aver dimenticato di fare clic su Fase successiva dopo il download del file .ipa.

La versione iOS dovrebbe sbloccarsi automaticamente dopo che l'app è stata scaricata e lanciata da alcuni dispositivi diversi.

N.b.: se si dimentica questo passaggio, i download dell'app non verranno conteggiati. Pertanto, la pagina di aggiornamento nel back office non si sbloccherà da sola, finché una delle app indicherà "in convalida".

Il back office potrebbe dichiarare che la tua app è in Validazione mentre non è effettivamente in revisione nello Store.
Ad esempio, non è stato ancora inviato o è stato rifiutato da Apple.
  1. Nel menu a scorrimento sinistro del tuo back office, fai clic sul menu Pubblica > App iOS > Pubblica  
  2 - Clicca su Sblocca il tuo back office 
  3 - Utilizza le domande poste nel menu a discesa per decidere se il back office può essere sbloccato.

N.b.: per iOS, il pulsante "Sblocca il tuo Backend" è disponibile solo su versioni superiori alla 1.0.