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Bien Pensado - Le risorse di marketing più innovative: Sempre e ovunque!

Oggi abbiamo il piacere di parlare con David Gomez, il direttore di Bien Pensado, una azienda Colombiana che fornisce informazioni e risorse di marketing alle PMI. David è anche autore di El día que David venció Goliat (Il giorno che Davide sconfisse Golia) e del Toolbox di Facebook. 

Potresti introdurre Bien Pensado ai nostri lettori?

Come avete anticipato, Bien Pensado è una compagnia che fornisce risorse di marketing alle PMI. Siamo specializzati nella creazione di contenuti utili e pratici per piccole imprese, neo-imprenditori e liberi professionisti.

Quale è lo scopo principale della vostra mobile app?

Permettere a coloro che ci seguono di trovare tutte le informazioni in un unico posto di facile accesso. In questo modo non hanno bisogno di un computer per accedere ai nostri contenuti e possono goderseli in qualsiasi momento dai loro smartphone, anche mentre fanno altro. È sempre il momento giusto per imparare un po' di più sul marketing. ;)

Vogliamo che i nostri utenti possano usufruire dei nostri contenuti quando vogliono e nel formato che vogliono, quindi non abbiamo connesso il nostro blog bensì i social network, i file audio e video, in questa maniera siamo in grado di offrire una migliore user experience alla nostra community.

Quali risultati pensate di ottenere con la vostra mobile app?

Al momento l'indice che ci dà maggiori informazioni è il numero di volte in cui l'app viene aperta. Abbiamo accompagnato il lancio dell'app con una grande campagna promozionale per convincere più persone possibili a scaricarla. Ora, per convincerli a tenerla ci impegniamo ad offrire sempre contenuti nuovi. La nostra idea è quella di permettere ai nostri utenti di sfruttare al meglio il loro tempo, concedendogli accesso ai nostri contenuti sempre e comunque.

Perché pensi sia fondamentale per il vostro business avere una mobile app?

Perché abbiamo sempre nuovi informazioni e contenuti utili da condividere. Se le persone possono accedervi facilmente la loro brand awareness aumenta. Vogliamo che ci vedano come la fonte primaria di risorse di marketing per PMI.

Come vi aiuta l'app ad aumentare la fedeltà dei vostri lettori?

I nostri lettori possono accedere ai nostri contenuti in ogni momento, dunque riusciamo ad aumentare le occasioni di contatto e di conseguenza la visibilità del nostro brand. Questo, a sua volta, aumenta la loro fedeltà. La frequenza genera familiarità, la familiarità genera fiducia e la fiducia porta a vendite maggiori.

Quale feature di GoodBarber preferisci?

La possibilità di adattare i templare al tipo di contenuto che vogliamo condividere. Per noi l'estetica e la professionalità sono al primo posto perché hanno un forte impatto sulla user experience. Adoriamo GoodBarber perché non solo è efficiente ma anche impeccabile.

Avete qualche consiglio da dare ai nostri lettori?

Dovrebbero prendere seriamente in considerazione di costruire un'app. Essere presenti sugli smartphone delle persone permette di creare una relazione molto più stretta, offrendo un enorme vantaggio sui concorrenti. Sarete sempre nelle tasche dei vostri lettori. Basterà una piccola notifica push per avvertirli di nuovi contenuti e loro potranno accedervi subito!

Scopri di più su Bien Pensado nei loro social: Facebook , Twitter e Google++Bienpensado/posts
 

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Trova risposte nei podcast con GoodBarber Chatbot

Immagina una radio locale con programmi in diretta, un palinsesto e interviste disponibili su richiesta nella sua app. Ogni registrazione ha un titolo e una descrizione. Queste informazioni aiutano a esplorare i contenuti, ma un’intervista spesso contiene dettagli utili che non compaiono nel riepilogo.Nel nostro esempio, l’episodio si intitola «La città che condividiamo». La descrizione presenta una conversazione sulla vita quotidiana in città. Durante la registrazione, un urbanista spiega le misure contro il caldo estivo: piantare alberi lungo i percorsi scolastici, aggiungere zone d’ombra nei cortili delle scuole e sostituire alcune superfici pavimentate con aree verdi.Nessuna di queste misure compare nel titolo o nella descrizione. Un ascoltatore ricorda l’argomento e chiede:Quale episodio spiegava come la città intende ridurre il caldo estivo?Abbiamo aggiunto i podcast audio alle fonti di conoscenza di GoodBarber Chatbot, così domande come questa possono riportare ai tuoi programmi. Sono disponibili due livelli: le informazioni scritte che pubblichi su ogni episodio e i contenuti parlati che scegli di trascrivere.

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Le tue live e i tuoi video Twitch, ora nella tua app

In breve. Twitch è un'estensione di GoodBarber, l'app builder no-code, che aggiunge un canale Twitch come fonte di una sezione video. Quando il canale è in diretta, la live occupa la cima della sezione; per il resto del tempo, la sezione elenca i video del canale. La colleghi una volta sola, con un Client ID e un Client Secret della console per sviluppatori di Twitch. È gratuita per le app Content: ogni sezione conta come una delle estensioni incluse nel tuo piano.Il pubblico è su Twitch. A settembre 2026 gli spettatori vi hanno guardato 1,51 miliardi di ore di live, con in media 2,1 milioni di persone davanti a uno stream in ogni momento, secondo TwitchTracker. Ecco come funziona l'estensione per una creator che va in diretta ogni martedì alle 20.

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Trasforma i tuoi documenti in risposte con GoodBarber Chatbot

In un’app, pubblicare un documento utile è solo una parte del lavoro. Le persone devono anche trovare l’informazione giusta quando stanno per agire. Un file con un nome chiaro aiuta chi consulta una raccolta di documenti, ma il lettore può avere una domanda più immediata.La comunicazione aziendale è soltanto una delle applicazioni possibili. Lo stesso approccio può servire per risorse didattiche, guide per i membri di un’organizzazione, riferimenti tecnici o altri documenti utili condivisi in un’app. Nel nostro esempio, un collega sta organizzando una trasferta presso un cliente e vuole sapere:Quali spese di viaggio richiedono un’approvazione preventiva?Abbiamo aggiunto i documenti alle fonti di GoodBarber Chatbot perché i file che già mantieni aggiornati possano alimentare queste conversazioni. Tu scegli i documenti. Gli utenti fanno domande con le proprie parole. L’assistente cerca i passaggi pertinenti e li usa per formulare una risposta.La domanda diventa un punto di accesso al regolamento. Il dipendente può partire dalla decisione che deve prendere, anche senza conoscere il titolo del documento che la spiega.