Descrizione della tua app sugli store: 5 errori da evitare

Oltre alla forma, i contenuti: per trasmettere un'immagine seria, i testi devono essere irreprensibili. Gli errori di battitura o le sviste ortografiche sono inaccettabili. Questo impatta enormemente sul successo della tua app. Sull'App Store (iOS) o sul Play Store (Android), la descrizione può contenere fino a 4.000 caratteri. È quindi facile lasciarsi sfuggire una svista o scrivere una parola due volte. L'ideale è far rileggere il tuo testo a un'altra persona. In più, una volta che la tua app è pubblicata sullo store, se ti accorgi che ci sono errori, è troppo tardi per correggerli. Dovrai chiedere una nuova pubblicazione. È un peccato dover ripubblicare solo per dei refusi.

Infine, devi adattare il tuo testo alla piattaforma su cui pubblichi. Sull'App Store, ad esempio, è vietato menzionare una piattaforma terza nelle descrizioni. Tanto vale dire che le parole "Google" o "Android" sono da bandire dai tuoi testi, pena il rifiuto. Inoltre, meglio usare il nome dei prodotti Apple come "iPhone" o "iPad" piuttosto che i termini "Smartphone" o "Tablet". Il Play Store, ad esempio, vieta di inserire recensioni utente nella descrizione, e ovviamente anche di usare marchi concorrenti.

Quando si lancia un progetto di app, bisogna saper essere pedagogici. Gli utenti devono capire in una frazione di secondo cosa fa la tua app e i benefici che possono ricavarne.

Per questo non devi esitare a essere il più descrittivo possibile. Non esitare a contestualizzare le tue spiegazioni o a dare esempi. Anche se certe cose ti sembrano ovvie, non tutti hanno la tua esperienza nel tuo settore. È ovvio che devi evitare al massimo i termini troppo tecnici o "di mestiere" per raggiungere il maggior numero di persone.

Quando si è appassionati del proprio progetto, si pensa che tutti ne abbiano capito l'interesse: è falso. Per questo bisogna mostrare concretamente ai tuoi utenti come, scaricando la tua app, riusciranno a guadagnare tempo o ad avere informazioni utili. L'errore comunemente commesso è allineare un elenco di funzionalità senza mostrare come trarne vantaggio quotidianamente. Ancora una volta, la cosa migliore è inserire nel tuo metodo il fatto di far rileggere il testo a una persona esterna al tuo settore, per avere un feedback imparziale.

E devi mantenere le tue promesse. Oltre a essere pedagogici bisogna essere totalmente onesti sulle funzionalità della tua app. Non farti prendere dalla passione o dalla voglia smodata di "vendere" la tua app. Spiega le funzionalità della tua app senza aggiungere altro. Un'app è un elemento molto facile da scaricare ma ancora più facile da eliminare. Se non mantieni le tue promesse, il tuo utente sarà deluso e toglierà subito la tua app dal proprio smartphone.

Quando stai compilando la tua descrizione, il tuo progetto è in via di completamento. Ma non devi pensare che il successo sia assicurato solo perché la tua app sarà sugli store. Devi far venir voglia ai tuoi visitatori di scaricare la tua app. E per questo, devi argomentare. Per questo i tuoi testi sono importanti.

Titolo e sottotitolo

I testi che si vedono senza aprire la pagina della tua app sono i più importanti. Devi descrivere l'utilità della tua app, rapidamente e chiaramente. Non fare misteri. Sii semplice e diretto. Nel titolo e nel sottotitolo devi mostrare il tuo nome ed eventualmente uno slogan accattivante e chiaro. Se la persona che naviga non capisce direttamente cosa fa la tua app, non aprirà la pagina della descrizione. Ti ricordiamo che è preferibile evitare i testi troncati.

Descrizione completa

Sull'App Store, il campo "Promotional Text" è molto utile. Permette di supportare il tuo sottotitolo e suscitare interesse. In questo campo approfittane per fare davvero la promozione della tua app. Metti in evidenza un premio che hai vinto, i vantaggi competitivi, una citazione su un blog o un sito influente. Sul Play Store, la "descrizione breve" ha la stessa utilità.

Per il resto della descrizione puoi entrare di più nei dettagli sulle caratteristiche della tua app. Tuttavia, evita le pesantezze. Non dimenticare che il visitatore legge su un piccolo schermo. Consigliamo di fare dei paragrafi corti (4 righe massimo) e di usare tabulazioni o liste. Puoi anche mettere frasi o titoli in maiuscolo ma attenzione a non abusarne. Sul Play Store, è possibile aggiungere degli Emoji nella descrizione. Ma come per le maiuscole, attenzione a non abusarne. Se la tua app è destinata a professionisti, raccomandiamo di non usarne affatto.

Parole chiave

Per uscire più facilmente nelle ricerche, le parole chiave che aggiungi alla tua descrizione sono importanti. Da Apple è anche possibile aggiungere dei tag per migliorare il tuo posizionamento in funzione delle ricerche. Consigliamo di non usare parole chiave (o tag) troppo generiche. Bisogna essere precisi per distinguersi dalla concorrenza. Per esempio, per un'app di notizie locali, non usare la parola "notizie" da sola. Scegli piuttosto il nome della tua città, della tua regione, di eventi o monumenti locali.

"Call-to-Action"

Alla fine della descrizione, non esitare ad aggiungere una call-to-action per convincere gli ultimi indecisi. Puoi ricordare un vantaggio come la gratuità "a vita" o indurre un'urgenza ("Scarica MiaApp e scopri i tesori dell'Antico Egitto"). Puoi anche aggiungere una frase come "App realizzata dai creatori di.." o "Ideale per..". L'obiettivo è mettere i tuoi visitatori in una dinamica d'azione.