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Il mercato sempre in crescita delle app B2B

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La crescente domanda di app per mobile B2B è evidente, come dimostra il rapporto di Asset Global che prevede che il valore del mercato raggiungerà i 140 miliardi di dollari nel 2023. Ciò è dovuto in gran parte alla facile accessibilità di smartphone e altri dispositivi mobili, che molti dipendenti, clienti e stakeholder usano per gestire le loro attività quotidiane. Le aziende possono sfruttare questa tecnologia in vari modi, creando applicazioni pratiche per rendere il loro lavoro più semplice ed efficiente. 

Cosa sono le app B2B?

Le app B2B sono strumenti importanti per ottimizzare e migliorare le operazioni aziendali. Grazie all'implementazione di tali applicazioni, le aziende possono ridurre i costi del servizio clienti e aumentare i profitti delle vendite. A seconda delle esigenze di un'azienda, le app B2B possono essere strutturate in modo più semplice o più complesso. Le app semplici permettono di condividere le risorse tra i contraenti, mentre quelle con una struttura più complessa possono integrarsi con i sistemi informativi esistenti. 

Il mercato delle app B2B è estremamente vario e offre soluzioni per diversi casi d'uso. Dalle app specifiche per il settore, progettate per semplificare i flussi di lavoro, agli strumenti aziendali interni che automatizzano i processi, ce n'è per tutti i gusti. App B2B popolari come Asana e Salesforce Mobile App esistono per risolvere o affrontare i problemi aziendali. Nel frattempo, alcune app per l'e-commerce B2B sono costruite specificamente per i grossisti e per altri casi d'uso speciali. Tutte queste app possono essere classificate come B2B, purché siano commercializzate per le aziende o gli utenti aziendali invece che per i consumatori in generale. 

5 vantaggi delle app B2B

Se siete un'azienda che ha a che fare con altre aziende e vende i vostri prodotti e servizi direttamente a loro piuttosto che al pubblico, questo post è per voi. 
Tra i numerosi vantaggi, abbiamo selezionato quelli più trendy e più importanti delle app b2b per la vostra azienda.  
  
Approccio alla vendita multicanale
L'approccio di vendita multicanale delle applicazioni mobili di eCommerce B2B può essere immensamente vantaggioso per le aziende. Questo approccio aumenta il potenziale di crescita di un'azienda, garantendone una conduzione più rapida ed efficace. Inoltre, apre la strada alle operazioni HR, come l'onboarding, la formazione interna, la gestione delle buste paga e altri compiti correlati. Grazie a queste app, i rivenditori hanno ora la possibilità di effettuare ordini più facilmente: possono confrontare facilmente i prodotti mentre li sfogliano ed effettuare ordini anche tramite il telefono.
Coinvolgimento dei clienti
Le app per il commercio mobile business-to-business sono essenziali per le aziende che vogliono costruire relazioni a lungo termine con i clienti e migliorarne la fidelizzazione. Le app per il commercio elettronico B2B consentono alle aziende di comprendere meglio i loro clienti, le loro richieste e le loro esigenze. Inoltre, un maggiore coinvolgimento dei clienti porta a una maggiore generazione di ricavi e a una migliore presenza del marchio. Questi potenti strumenti consentono alle aziende di rafforzare i legami con i clienti attraverso una maggiore comunicazione e uno scambio più significativo di beni e servizi.
Analisi approfondite
Le app mobili B2B sono una parte fondamentale dell'acquisizione dei dati. Forniscono agli utenti informazioni in tempo reale necessarie per prendere rapidamente decisioni informate, con conseguente risparmio di tempo e denaro. Le app B2B consentono inoltre alle aziende di creare campagne efficaci, analizzare con maggiore precisione il comportamento dei clienti e massimizzare le conversioni. In definitiva, questa tecnologia rivela un potenziale di crescita a lungo termine e di miglioramento dei profitti. 

Comunicazione efficace
Le aziende business-to-business (B2B) necessitano di una comunicazione efficace per portare a termine i loro processi. Lo sviluppo di app b2b può aiutare i membri del team a condividere i file, portare trasparenza nel processo e facilitare una comunicazione più proficua. Le app B2B possono migliorare drasticamente il modo in cui i clienti comunicano con gli stakeholder. 
Le app B2B offrono livelli di mobilità senza precedenti, consentendo ai team di collaborare ai progetti indipendentemente dal luogo o dall'ora. Inoltre, le applicazioni mobili per il commercio elettronico b2b possono semplificare e migliorare la comunicazione con i clienti. Nel complesso, sono uno strumento potente per qualsiasi azienda che voglia garantire una maggiore produttività e un migliore coinvolgimento dei clienti.

Aumento delle entrate
L'ottimizzazione dei ricavi è una componente fondamentale di qualsiasi strategia aziendale. Quando si tratta di generare maggiori vendite e profitti, un'app per il commercio elettronico B2B può essere determinante.  
L'app per il commercio mobile B2B offre alle aziende numerosi vantaggi in termini di risparmio di tempo. Permette di ordinare più facilmente, riduce lo sforzo manuale e fornisce dati accurati sullo storico degli acquisti. Inoltre, può fornire alle aziende gli approfondimenti necessari per costruire strategie di marketing efficaci e piani di fidelizzazione dei clienti, aumentando il volume delle vendite e gli sforzi di branding.

Come creare un'ottima app B2B?

Prima di progettare un'applicazione software B2B, è essenziale comprendere le esigenze e i requisiti specifici dei clienti. Dopo tutto, la soddisfazione del cliente deve essere la vostra priorità numero uno. L'app deve essere facile da usare sia per gli appaltatori che per i dipendenti. Inoltre, è importante integrare l'app con altri sistemi aziendali, come il software di contabilità o di gestione del magazzino. Inoltre, ogni parte dell'applicazione deve essere personalizzata per soddisfare i requisiti del settore di appartenenza. In definitiva, questo garantirà il successo della distribuzione e dell'adozione del software. 

Le applicazioni B2B devono avere una struttura modulare. Ciò consentirà di espandere le loro funzionalità quando necessario. Devono inoltre essere flessibili e adattabili. Questo vi permetterà di adattarle alle esigenze di piccole e grandi imprese. Il sistema deve essere abbastanza potente da elaborare anche centinaia di transazioni al giorno. 
Una buona applicazione B2B deve essere integrata con altri sistemi aziendali, ad esempio un sistema di contabilità. Ogni sezione di tale applicazione deve essere adatta alle esigenze di un determinato settore. 


Caratteristiche principali per lo sviluppo di app mobili B2B

Ora che conoscete bene i vantaggi delle app mobili B2B, è il momento di esaminare le caratteristiche da includere. Ecco alcune caratteristiche comuni usate nelle app esistenti per il pubblico aziendale:
  • Integrazioni con altre app come Zapier o Make, 
  • Gruppi di utenti personalizzati
  • Analisi dei dati
  • Presentazione dei contenuti in vari formati (blog, video, ecc.)
  • Accesso con gli account dei social media
  • Connettività offline
  • Notifiche push 
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Il mercato B2B è in costante crescita e la vostra azienda deve rimanere al passo con i tempi. Per chi è alla ricerca di un vantaggio competitivo, un'app mobile può essere un'ottima opzione. La creazione di un'app può dare alle aziende una maggiore portata e portare a un migliore coinvolgimento dei clienti. Se la vostra organizzazione rientra nella categoria B2B, vale sicuramente la pena di prendere in considerazione la possibilità di creare una propria app. 
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