Si affidano a GoodBarber

Semplificare la prenotazione di appuntamenti online

Consentite ai clienti del vostro e-commerce di prenotare uno slot autonomamente

Con l'applicazione nativa progettata tramite un app builder senza codice come GoodBarber, i clienti delle vendite online possono controllare la vostra disponibilità e prenotare un appuntamento non appena si presenta un problema. Niente più telefonate o e-mail che fanno perdere tempo: tutto è automatizzato. Per un avvocato specializzato in controversie di e-commerce, l'urgenza è una caratteristica frequente (frodi, controversie sui trasporti, reclami). Fissare appuntamenti 24 ore su 24, con promemoria e conferme istantanee, migliora la vostra reattività e rassicura i clienti. Questo servizio ininterrotto accresce la vostra professionalità e vi distingue in un mercato esigente, ottimizzando al contempo i vostri impegni.

Fornire consulenza legale automatizzata con l'intelligenza artificiale

Utilizzare l'intelligenza artificiale per generare contenuti mirati e offrire consigli utili

La vostra applicazione integra un'estensione AI che produce articoli sulle controversie più frequenti: clausole abusive, resi dei clienti, responsabilità dei prodotti... Può anche offrire servizi su misura (revisione delle CGC, implementazione della conformità). In qualità di avvocato specializzato in e-commerce, l'intelligenza artificiale vi consente di generare più contenuti di qualità, di migliorare la vostra SEO e di affermare la vostra posizione di esperti. I vostri clienti beneficeranno di un'assistenza continua, rafforzando la loro fiducia e la loro fedeltà.

Raccogliere le informazioni chiave prima di ogni pratica

Preparare ogni caso di cliente con un modulo completamente strutturato

Prima di ogni intervista, i vostri clienti compilano un modulo sulla loro controversia di e-commerce: natura del problema, importo in gioco, prima azione intrapresa, tempi desiderati. Questi dati facilitano la diagnosi e fanno risparmiare tempo nella fase di analisi. È possibile adattare il modulo in base alla categoria della controversia (pagamento, consegna, controversia internazionale). Questo processo di qualificazione migliora l'accuratezza delle vostre risposte, rafforza la vostra credibilità e ottimizza la gestione delle vostre pratiche.

Pubblicare articoli legali per illuminare i vostri clienti

Creare e distribuire contenuti che chiariscano i diritti e gli obblighi dei venditori online

Grazie alla funzionalità Blog integrata nella vostra app, potete informare i vostri clienti sul RGPD, sulle pratiche commerciali, sugli obblighi legali internazionali o sulle procedure di reclamo. Questi contenuti educativi, arricchiti dall'intelligenza artificiale o scritti manualmente, rafforzano la vostra competenza e incrementano il vostro SEO. I clienti consultano il vostro articolo su mobile, si sentono meglio supportati e tornano naturalmente da voi. Questa leva SEO favorisce anche l'acquisizione di nuovi clienti.

E molto altro ancora

Visualizzare facilmente le statistiche di utilizzo

Misurare i contenuti più visti, i tassi di conversione e le prenotazioni di appuntamenti

Inviare avvisi push ai commercianti interessati

Notificate ai vostri clienti la pubblicazione di un nuovo articolo o di un documento legale

Attivare una tessera associativa per i clienti fedeli

Riservare modelli di procedure o documenti esclusivamente ai membri

Offrire una chat room per le emergenze

Offrire un canale diretto e istantaneo per le controversie che richiedono una risposta

Gestire in modo efficiente i profili dei clienti

Accesso all'anamnesi, ai documenti e agli scambi in un colpo d'occhio

Accettare pagamenti sicuri tramite Appel Pay

Fatturare i vostri servizi direttamente nell'app per una maggiore semplicità
GoodBarber è il miglior costruttore di app per essere il più vicino possibile ai propri clienti
CMS completo per presentare i vostri servizi, le notifiche push, la community, la prenotazione di appuntamenti, la tessera associativa, ...