Consegna in base al raggio per aumentare le vendite sul territorio

La vostra strategia di consegna locale dipenderà principalmente dal prodotto che offrite. Ad esempio, se consegnate pasti pronti, è meglio vendere solo ai clienti del vostro quartiere per mantenere il cibo caldo. Si dovrà quindi stabilire un piccolo raggio o un codice di avviamento postale delle vicinanze. 

Più grande è il raggio, più clienti potranno usufruire della consegna locale. Questo significa più vendite, ma anche più lavoro e manodopera per gestire gli ordini di consegna. Se disponete di un team dedicato alla consegna, potete impostare un'area più ampia. Se invece vi occupate voi delle consegne, è meglio selezionare un'area più piccola. In ogni caso, è meglio iniziare con un'area piccola e adattarla in base alle proprie esigenze.  
 
Quanto si paga per le consegne locali?

Non è sempre possibile offrire una consegna gratuita, poiché potrebbe essere necessario coprire i costi correlati (fattorini, mezzi di trasporto, ecc.). 
Per decidere quanto far pagare, dovete considerare il prezzo di consegna e il valore minimo del carrello. 
Potete scegliere di offrire solo la consegna locale per gli ordini superiori a un certo importo, il che potrebbe avere un impatto positivo sulla vostra media. Questa strategia funziona bene se la consegna locale è gratuita o a basso costo. Ad esempio, un negozio di alimentari che offre la consegna locale gratuita per ordini superiori a 35€. 

Un'altra opzione: potete stabilire un prezzo di consegna locale fisso per tutti gli ordini nella vostra zona di consegna. Ad esempio, è possibile impostare un prezzo più basso per le consegne a breve distanza e un prezzo più alto per le consegne a lunga distanza. Più ampia è l'area di consegna, maggiore sarà il costo.  
 
Stabilire le fasce orarie di consegna.

Uno dei vantaggi della consegna locale è che i clienti possono ricevere gli ordini più rapidamente. 
Tuttavia, assicuratevi di poter gestire tutti gli ordini senza mettere a dura prova le vostre attività. Pensate, ad esempio, ai tempi di preparazione dei piatti. 
Comunicate sempre chiaramente ai vostri clienti le tempistiche e i giorni di consegna. La nostra estensione per le fasce orarie di consegna vi offre tutta la flessibilità necessaria per adattare i tempi di consegna alle esigenze della vostra azienda e dei vostri clienti. 

Quanto più velocemente riuscite a far arrivare i prodotti ai vostri clienti, tanto più potrete far pagare questo servizio. Potete offrire diverse opzioni: consegna in giornata, consegna il giorno successivo, consegna in due o tre giorni, oppure in base ai codici postali del quartiere.  
 
Chi consegnerà gli ordini?

Anche in questo caso, potete consegnare voi stessi gli ordini, usare il personale esistente o di nuova assunzione, oppure avvalervi di servizi di consegna locali di terze parti o una combinazione di questi tre elementi. Chiunque sia il fattorino, è importante ricordare che è parte integrante dell'esperienza del cliente. Quindi, anche se non lavorano per voi, sono comunque un'estensione del vostro marchio.  
La comunicazione è fondamentale. I clienti vogliono essere informati sull'arrivo dei loro acquisti.