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Da Miami fino in Corsica...


Ciao GoodBarbers,
Mi chiamo Tina Michele Acevedo e sono la nuova Customer Care Manager per i mercati di lingua spagnola. Vengo da Miami, Florida.

Ho studiato Comunicazione e Design e lavorato a New York City per diversi anni. Da poco però ho deciso di cambiare vita e salutare tutti per venire a far parte della famiglia di GoodBarber. In passato ho avuto modo di lavorare nell’area comunicazione, creazione contenuti e community management per diverse societá, da gallerie d’arte a start-up.
Quello che vorrei adesso é metter a disposizione di GoodBarber tutto il bagaglio di conoscenze accumulato in questi anni. Nella mia ultima esperienza lavorativa, in una start-up, ho scoperto una mia grande passione: trovare modi divertenti per aiutare gli utenti alle prese con le nuove tecnologie.

Quache curiositá su di me? Sono una scrittrice e ho già scritto il mio primo romanzo. Mi piace inoltre dilettarmi con la pittura. Sono una persona molto curiosa, mi piace conoscere tutto di qualsiasi cosa. Attualmente sto lavorando al completamento della mia “bucket list”. E visto che mi trovo in Corsica, posso mettere finalmente una crocetta sulla voce “Vivere su un’isola!”.

Non vedo l’ora di potervi aiutare a creare delle Beautiful app!


Cheers,
Tina Michele
 
Tradotto da Michele Pisani

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Trova risposte nei podcast con GoodBarber Chatbot

Immagina una radio locale con programmi in diretta, un palinsesto e interviste disponibili su richiesta nella sua app. Ogni registrazione ha un titolo e una descrizione. Queste informazioni aiutano a esplorare i contenuti, ma un’intervista spesso contiene dettagli utili che non compaiono nel riepilogo.Nel nostro esempio, l’episodio si intitola «La città che condividiamo». La descrizione presenta una conversazione sulla vita quotidiana in città. Durante la registrazione, un urbanista spiega le misure contro il caldo estivo: piantare alberi lungo i percorsi scolastici, aggiungere zone d’ombra nei cortili delle scuole e sostituire alcune superfici pavimentate con aree verdi.Nessuna di queste misure compare nel titolo o nella descrizione. Un ascoltatore ricorda l’argomento e chiede:Quale episodio spiegava come la città intende ridurre il caldo estivo?Abbiamo aggiunto i podcast audio alle fonti di conoscenza di GoodBarber Chatbot, così domande come questa possono riportare ai tuoi programmi. Sono disponibili due livelli: le informazioni scritte che pubblichi su ogni episodio e i contenuti parlati che scegli di trascrivere.

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Le tue live e i tuoi video Twitch, ora nella tua app

In breve. Twitch è un'estensione di GoodBarber, l'app builder no-code, che aggiunge un canale Twitch come fonte di una sezione video. Quando il canale è in diretta, la live occupa la cima della sezione; per il resto del tempo, la sezione elenca i video del canale. La colleghi una volta sola, con un Client ID e un Client Secret della console per sviluppatori di Twitch. È gratuita per le app Content: ogni sezione conta come una delle estensioni incluse nel tuo piano.Il pubblico è su Twitch. A settembre 2026 gli spettatori vi hanno guardato 1,51 miliardi di ore di live, con in media 2,1 milioni di persone davanti a uno stream in ogni momento, secondo TwitchTracker. Ecco come funziona l'estensione per una creator che va in diretta ogni martedì alle 20.

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Trasforma i tuoi documenti in risposte con GoodBarber Chatbot

In un’app, pubblicare un documento utile è solo una parte del lavoro. Le persone devono anche trovare l’informazione giusta quando stanno per agire. Un file con un nome chiaro aiuta chi consulta una raccolta di documenti, ma il lettore può avere una domanda più immediata.La comunicazione aziendale è soltanto una delle applicazioni possibili. Lo stesso approccio può servire per risorse didattiche, guide per i membri di un’organizzazione, riferimenti tecnici o altri documenti utili condivisi in un’app. Nel nostro esempio, un collega sta organizzando una trasferta presso un cliente e vuole sapere:Quali spese di viaggio richiedono un’approvazione preventiva?Abbiamo aggiunto i documenti alle fonti di GoodBarber Chatbot perché i file che già mantieni aggiornati possano alimentare queste conversazioni. Tu scegli i documenti. Gli utenti fanno domande con le proprie parole. L’assistente cerca i passaggi pertinenti e li usa per formulare una risposta.La domanda diventa un punto di accesso al regolamento. Il dipendente può partire dalla decisione che deve prendere, anche senza conoscere il titolo del documento che la spiega.