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Come creare una carta Fedeltà


Ciao e benvenuto al tuo nuovo tutorial di GoodBarber! 

Restiamo in tema di business locale con un nuovo add-on: la carta fedeltà! 
Ti permette di proporre una carta fedeltà all'interno della tua app. Si tratta di un sistema a punti. La carta è completamente personalizzabile e permette ai tuoi clienti di ricevere regali, e puoi incoraggiarli a tornare più spesso nel tuo negozio.

 Questo add-on richiede l'attivazione dell'add-on Autenticazione.

Una volta attivato l'add-on, una nuova sezione Carta Fedeltà appare nel menu di sinistra La mia App > Design > Sezioni.

Progettiamo subito la sezione.

Voilà! 

Abbiamo anche un nuovo menu nel menu Business > Fedeltà.

Ci sono 4 sotto-menù.

Prima di tutto La carta.
Qui imposteremo la carta fedeltà.

La prima scheda Carta fedeltà contiene le opzioni relative al funzionamento della carta. Puoi scegliere il numero di punti che contiene, il valore di ogni punto (che sarà poi utilizzato per calcolare il tuo ritorno sull'investimento), così come il visual della tua carta, tra i 3 modelli proposti.

La seconda scheda Processo di convalida ti permette di scegliere il processo che permetterà ai tuoi clienti di convalidare un punto sulla loro carta fedeltà.

- Acquisto
In questo caso, il punto viene convalidato al momento dell'acquisto nel tuo negozio fisico, tramite la scansione di un codice QR. Quando il tuo cliente passa alla cassa, tu presenti il codice QR che farà scattare l'assegnazione di un punto.

- Check-in manuale
Per questo processo di convalida, dovrai scegliere una zona geografica all'interno della quale il tuo cliente potrà convalidare un punto fedeltà.

- Condivisione sui social network
Se vuoi utilizzare il tuo programma di fidelizzazione per promuovere la tua attività, puoi optare per questo processo di convalida. 
Tutto quello che devi fare è indicare l'URL che vuoi che i tuoi clienti condividano sui social network. Una volta fatta la condivisione, un punto viene convalidato sulla loro carta.

Nota: puoi definire l'intervallo di tempo tra ogni convalida per i 3 processi tramite un menu a tendina (intervallo in minuti, ore o giorni).

Una volta scelto il mio processo di convalida, imposterò il mio regalo.
Questo è ciò che i tuoi clienti riceveranno una volta completata la loro carta fedeltà.

Puoi scegliere il titolo, la descrizione, il contenuto del regalo e la sua data di scadenza. Sul lato destro dello schermo puoi vedere l'impatto delle tue modifiche sull'aspetto visivo del regalo. Puoi aggiungere un'icona e un'immagine per illustrare il tuo regalo. 

Ecco la mia carta impostata! 

Nel menu Business > Fedeltà, ho anche un nuovo sottomenu Ricompense.

Oltre ai regali ricevuti una volta completata la loro carta fedeltà, hai la possibilità di inviare ricompense ai tuoi clienti, per mostrare loro la tua gratitudine e trasformarli in clienti fedeli. 
Qui troverai la lista dei premi offerti ai tuoi clienti. Le ricompense possono essere automatiche o puntuali, offrendo una ricompensa una tantum da questo pulsante.

Compilo le informazioni e invio! 

Ecco come appare la carta fedeltà e le ricompense dal lato utente!

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