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Aggiungi il rating pop-up alla tua Beautiful App

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“Anche la mente più erudita ha qualcosa da imparare.” - George Santayana

Ciao GoodBarbers, 

questo è un periodo di grande movimento e innovazione qui da GoodBarber. 
Le nostre dita scivolano veloci sulle tastiere per scrivere nuovi codici e rilasciare nuove feature!

Subito dopo aver lanciato GoodBarber 3, con il quale abbiamo presentato il restyling totale del nostro back office, ci siamo presi un po’ di tempo per rileggere tutte le richieste da voi fatte al servizio assistenza negli ultimi mesi, ed abbiamo creato una road map per sviluppare il prima possibile, tutte le feature da voi richieste.
La settimana scorsa vi ho presentato la nuova sezione Contact us, e oggi sono felice di presentarvi il nostro nuovo pop-up integrato per il rating delle vostre app.

Come dice la citazione di George Santayana, tutti abbiamo qualcosa da imparare!
Noi prendiamo spunto da tutto quello che ci chiedete per email e tramite il servizio assistenza, per offrirvi un servizio sempre più completo; non parlo solo di nuove feature, ma anche di tutto quello che riguarda l’online help, i webinar e gli articoli su questo blog. 

Siamo convinti che il confronto e la comunicazione tra proprietario e utilizzatore faccia sempre bene al prodotto, e grazie a questa release sarà per voi ancora più facile e automatico, richiedere il parere dei vostri utenti.

Come funziona?

Il nuovo rating pop-up è stato studiato apposta per poter ricevere al meglio qualsiasi tipo d’informazione.

La prima schermata chiede ai vostri utenti se sono soddisfatti dell’applicazione.
Nel caso in cui la risposta fosse no, l’utente verrà indirizzato alla casella di posta, dove potrà inviarvi una mail con il suo feedback. 
Non fatevi spaventare dalle critiche! Sono infatti molto utili per capire quali sono gli aggiustamenti di cui la vostra app potrebbe avere bisogno. Prendetele in modo costruttivo, rispondete al messaggio e procedete con lo sviluppo del vostro prodotto.

Nel caso invece, in cui l’utilizzatore fosse soddisfatto ( Evviva!!! ) verrà indirizzato ad un secondo pop-up che gli chiederà se vuole recensire ( Si, No, Ricordamelo più tardi) l’applicazione.

Se l’utente clicca su Si, viene automaticamente indirizzato allo store compatibile con il suo dispositivo (App Store o Google Play), dove potrà pubblicare la sua recensione.
Se clicca su Later, il pop-up gli si ripresenterà in un secondo momento come promemoria.
Nel caso, invece, in cui cliccasse su No, beh! Dopo il No non c’è nulla... Ma almeno è un utente soddisfatto. :)

Attenzione : Il rating popup non viene supportato dalla versione HTML5

Come attivarlo?

Per attivare questa nuova feature, dovete andare al menu Design del vostro back office, e poi passare al menu sulla destra, alla voce “Opzioni > Rating pop-up”.
 
Qui potrete: 
- Attivare il pop-up;
- Scegliere dopo quanti lanci esso apparirà (10 / 20 / 30 / 40 /50);
- Inserire la mail di notifica dove verranno inviati i feedback.

Una volta completata l’impostazione, non vi resterà che rigenerare la vostra app e pubblicare un aggiornamento agli store!
​Ancora una volta vi invito al confronto :) Quindi nel caso abbiate domande, consigli o dubbi, non esitate a commentare!

Alla prossima settimana... con una nuova feature ;)