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Aggiungi il rating pop-up alla tua Beautiful App

“Anche la mente più erudita ha qualcosa da imparare.” - George Santayana

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Ciao GoodBarbers, 

questo è un periodo di grande movimento e innovazione qui da GoodBarber. 
Le nostre dita scivolano veloci sulle tastiere per scrivere nuovi codici e rilasciare nuove feature!

Subito dopo aver lanciato GoodBarber 3, con il quale abbiamo presentato il restyling totale del nostro back office, ci siamo presi un po’ di tempo per rileggere tutte le richieste da voi fatte al servizio assistenza negli ultimi mesi, ed abbiamo creato una road map per sviluppare il prima possibile, tutte le feature da voi richieste.
La settimana scorsa vi ho presentato la nuova sezione Contact us, e oggi sono felice di presentarvi il nostro nuovo pop-up integrato per il rating delle vostre app.

Come dice la citazione di George Santayana, tutti abbiamo qualcosa da imparare!
Noi prendiamo spunto da tutto quello che ci chiedete per email e tramite il servizio assistenza, per offrirvi un servizio sempre più completo; non parlo solo di nuove feature, ma anche di tutto quello che riguarda l’online help, i webinar e gli articoli su questo blog. 

Siamo convinti che il confronto e la comunicazione tra proprietario e utilizzatore faccia sempre bene al prodotto, e grazie a questa release sarà per voi ancora più facile e automatico, richiedere il parere dei vostri utenti.

Come funziona?

Il nuovo rating pop-up è stato studiato apposta per poter ricevere al meglio qualsiasi tipo d’informazione.

La prima schermata chiede ai vostri utenti se sono soddisfatti dell’applicazione.
Nel caso in cui la risposta fosse no, l’utente verrà indirizzato alla casella di posta, dove potrà inviarvi una mail con il suo feedback. 
Non fatevi spaventare dalle critiche! Sono infatti molto utili per capire quali sono gli aggiustamenti di cui la vostra app potrebbe avere bisogno. Prendetele in modo costruttivo, rispondete al messaggio e procedete con lo sviluppo del vostro prodotto.

Nel caso invece, in cui l’utilizzatore fosse soddisfatto ( Evviva!!! ) verrà indirizzato ad un secondo pop-up che gli chiederà se vuole recensire ( Si, No, Ricordamelo più tardi) l’applicazione.

Se l’utente clicca su Si, viene automaticamente indirizzato allo store compatibile con il suo dispositivo (App Store o Google Play), dove potrà pubblicare la sua recensione.
Se clicca su Later, il pop-up gli si ripresenterà in un secondo momento come promemoria.
Nel caso, invece, in cui cliccasse su No, beh! Dopo il No non c’è nulla... Ma almeno è un utente soddisfatto. :)

Attenzione : Il rating popup non viene supportato dalla versione HTML5

Come attivarlo?

Per attivare questa nuova feature, dovete andare al menu Design del vostro back office, e poi passare al menu sulla destra, alla voce “Opzioni > Rating pop-up”.
 
Qui potrete: 
- Attivare il pop-up;
- Scegliere dopo quanti lanci esso apparirà (10 / 20 / 30 / 40 /50);
- Inserire la mail di notifica dove verranno inviati i feedback.

Una volta completata l’impostazione, non vi resterà che rigenerare la vostra app e pubblicare un aggiornamento agli store!
​Ancora una volta vi invito al confronto :) Quindi nel caso abbiate domande, consigli o dubbi, non esitate a commentare!

Alla prossima settimana... con una nuova feature ;)

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Trova risposte nei podcast con GoodBarber Chatbot

Immagina una radio locale con programmi in diretta, un palinsesto e interviste disponibili su richiesta nella sua app. Ogni registrazione ha un titolo e una descrizione. Queste informazioni aiutano a esplorare i contenuti, ma un’intervista spesso contiene dettagli utili che non compaiono nel riepilogo.Nel nostro esempio, l’episodio si intitola «La città che condividiamo». La descrizione presenta una conversazione sulla vita quotidiana in città. Durante la registrazione, un urbanista spiega le misure contro il caldo estivo: piantare alberi lungo i percorsi scolastici, aggiungere zone d’ombra nei cortili delle scuole e sostituire alcune superfici pavimentate con aree verdi.Nessuna di queste misure compare nel titolo o nella descrizione. Un ascoltatore ricorda l’argomento e chiede:Quale episodio spiegava come la città intende ridurre il caldo estivo?Abbiamo aggiunto i podcast audio alle fonti di conoscenza di GoodBarber Chatbot, così domande come questa possono riportare ai tuoi programmi. Sono disponibili due livelli: le informazioni scritte che pubblichi su ogni episodio e i contenuti parlati che scegli di trascrivere.

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Le tue live e i tuoi video Twitch, ora nella tua app

In breve. Twitch è un'estensione di GoodBarber, l'app builder no-code, che aggiunge un canale Twitch come fonte di una sezione video. Quando il canale è in diretta, la live occupa la cima della sezione; per il resto del tempo, la sezione elenca i video del canale. La colleghi una volta sola, con un Client ID e un Client Secret della console per sviluppatori di Twitch. È gratuita per le app Content: ogni sezione conta come una delle estensioni incluse nel tuo piano.Il pubblico è su Twitch. A settembre 2026 gli spettatori vi hanno guardato 1,51 miliardi di ore di live, con in media 2,1 milioni di persone davanti a uno stream in ogni momento, secondo TwitchTracker. Ecco come funziona l'estensione per una creator che va in diretta ogni martedì alle 20.

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Trasforma i tuoi documenti in risposte con GoodBarber Chatbot

In un’app, pubblicare un documento utile è solo una parte del lavoro. Le persone devono anche trovare l’informazione giusta quando stanno per agire. Un file con un nome chiaro aiuta chi consulta una raccolta di documenti, ma il lettore può avere una domanda più immediata.La comunicazione aziendale è soltanto una delle applicazioni possibili. Lo stesso approccio può servire per risorse didattiche, guide per i membri di un’organizzazione, riferimenti tecnici o altri documenti utili condivisi in un’app. Nel nostro esempio, un collega sta organizzando una trasferta presso un cliente e vuole sapere:Quali spese di viaggio richiedono un’approvazione preventiva?Abbiamo aggiunto i documenti alle fonti di GoodBarber Chatbot perché i file che già mantieni aggiornati possano alimentare queste conversazioni. Tu scegli i documenti. Gli utenti fanno domande con le proprie parole. L’assistente cerca i passaggi pertinenti e li usa per formulare una risposta.La domanda diventa un punto di accesso al regolamento. Il dipendente può partire dalla decisione che deve prendere, anche senza conoscere il titolo del documento che la spiega.