Si torna al lavoro: la to-do list di settembre per la vostra app (prima della corsa al Q4)
Scritto da Pierre-Laurent Medori il
Gli asciugamani da spiaggia sono riposti, la casella di posta si riempie, e la vostra app ha passato l'estate girando in silenzio o facendo il pisolino insieme ai suoi utenti. Prima che il Q4 trasformi ogni settimana in uno sprint, concedetele un check-up di rientro. Trenta minuti adesso vi risparmiano una corsa contro il tempo a novembre. Ecco le sette cose da fare questo mese, più o meno in ordine di urgenza.
1. Pubblicate gli aggiornamenti rimandati quest'estate

Gli store non sono andati in vacanza, quindi cominciate col rimettervi in pari. Apple e Google inaspriscono i loro requisiti ogni anno: livelli di API target, regole sulla privacy, scadenze degli SDK. Un'app che sta ferma non resta uguale, scivola lentamente fuori dalle regole, e la maggior parte dei danni è invisibile finché non diventa costosa. Abbiamo raccontato in dettaglio cosa si rompe in silenzio quando non aggiornate la vostra app, e la versione breve è: ricompilate e ripubblicate prima che gli store decidano al posto vostro.
Se la vostra app gira su GoodBarber, la maggior parte di questa manutenzione è avvenuta durante l'estate senza che ve ne accorgeste, ed è esattamente questo il punto. Aprite comunque una volta le console degli store e verificate che niente sia in attesa di voi.
2. Rinfrescate contenuti e catalogo
Niente dice "app abbandonata" come un banner di saldi estivi a settembre. Fate uscire la stagione: aggiornate le sezioni della home, archiviate le promozioni di luglio, sostituite le foto da spiaggia e rinfrescate tutto ciò che porta una data.
Se vendete attraverso la vostra app, è anche il momento di caricare le offerte del rientro e ricontrollare ogni prezzo prima che arrivi il traffico autunnale. Con un vero CMS dietro la vostra app, è il punto più rapido dell'intera lista: quindici minuti al massimo.
3. Svegliate gli utenti addormentati dall'estate
Alcuni dei vostri utenti non aprono la vostra app da giugno, e una notifica push ben calibrata resta il modo più economico per farli tornare. Programmate una campagna di riattivazione per inizio settembre, e rendetela utile invece che insistente: cosa c'è di nuovo, cosa arriva quest'autunno, cosa si sono persi. Una push pertinente vale più di cinque generiche.
Se offrite abbonamenti o contenuti premium, abbinare notifiche push e sistema di abbonamenti è una delle combinazioni con più leva: le persone più propense a tornare sono quelle che si sono già impegnate una volta.
4. Rifinite il vostro onboarding
Settembre porta un'ondata di nuovi utenti, e i nuovi utenti si fanno un'opinione in fretta. Fate quindi il test che tutti i creatori saltano: scaricate la vostra app come se non l'aveste mai vista. La prima schermata si spiega da sola? La registrazione è più corta possibile? L'app mostra il suo valore prima di chiedere qualcosa?
Ogni attrito che eliminate adesso verrà moltiplicato per tutti i nuovi arrivati del Q4. Un'ora tranquilla nell'app builder a riordinare le prime schermate è uno dei migliori ritorni sul tempo che otterrete questo mese.
5. Rinfrescate la vostra scheda sugli store
La vostra scheda sugli store è una vetrina, e potrebbe essere ancora vestita per luglio. Controllate gli screenshot: mostrano i contenuti attuali e le funzioni migliori? Rileggete la descrizione: la prima riga dice cosa fa l'app e a chi si rivolge? Ripassate le parole chiave: sono i termini che le persone digiteranno quest'autunno?
L'App Store Optimization non è una configurazione da fare una volta sola, è manutenzione stagionale. La nostra guida ASO per aumentare i download passa in rassegna ogni elemento. Se fate una sola cosa, rifate gli screenshot: sono loro a convincere.
6. Portatevi avanti sul Q4 adesso
Il Black Friday si esegue a novembre ma si vince a settembre. Se gestite un'app di ecommerce, abbozzate ora il calendario delle promozioni, finché c'è tempo per testare tutto con calma.
Due meccanismi meritano di essere armati presto. Un programma fedeltà ha bisogno di qualche settimana di rodaggio prima delle feste per sembrare naturale ai vostri utenti. E i promemoria per gli ordini abbandonati sono stati praticamente inventati per il cliente del Black Friday che sparisce a metà pagamento. Configurateli a settembre e faranno il loro lavoro in silenzio quando arriverà la corsa.
7. Leggete le statistiche dell'estate
L'estate è stata un esperimento naturale: la vostra app ha girato con meno marketing del solito, quindi ciò che le persone hanno usato, l'hanno usato di loro iniziativa. Quel segnale vale oro. Quali sezioni hanno mantenuto il pubblico ad agosto? Da dove sono arrivati i nuovi utenti? Com'era la retention quando non stavate guardando?
Abbiamo elencato cosa misurare per prendere decisioni migliori se volete un quadro completo. La versione pratica: scegliete la metrica che i dati dell'estate indicano come più promettente e fatene il vostro unico obiettivo dell'autunno.
Ancora senza app? Settembre è la vostra finestra di lancio
Se un'app è ancora ferma nella vostra lista dei "prima o poi", questo è il mese migliore per muovervi. Lanciate a settembre e avrete ottobre per imparare e aggiustare: la vostra app entrerà nel Q4 rodata invece che nuova di zecca. Aspettare novembre significa fare il debug del lancio durante le settimane più piene.
Se avete passato l'estate a confrontare gli strumenti gratuiti, partite dalla nostra analisi onesta di cosa includono realmente gli app builder gratuiti, poi guardate cosa significa davvero "gratis" da GoodBarber: la piattaforma completa, gratuita per 30 giorni, senza carta di credito. E quando sarete pronti, la pagina dei prezzi è senza asterischi.
Buon rientro. La vostra app è pronta per il suo miglior trimestre.
Design