Tutti adorano le app! Ma amano la vostra?

Scritto da Arianna Testi il Venerdì 5 Settembre 2014

"Gli smartphone sono diventati indispensabili nella nostra vita quotidiana. La loro penetrazione è aumentata al 41% della popolazione e i possessori di smartphone fanno sempre più affidamento su questi dispositivi. Il 63% accede ad Internet ogni giorno dal proprio smartphone e la maggior parte non esce mai di casa senza." (Fonte: Our Mobile Planet Smartphone Research )

La preferenza dei consumatori per le applicazioni, rispetto ai siti mobile, dovrebbe essere tenuta in forte considerazione durante sviluppo di una strategia su mobile. I dati Nielsen rappresentati nell'immagine qui sotto mostrano la preferenza degli utenti per le applicazioni mobile, che rappresentano l'89% del tempo di navigazione, più che altro incentrato su social network, e-mail e app di notizie.

E per quanto riguarda la vostra app?

Possiamo già sapere che nel 2017 verranno scaricate più di 268,69 miliardi di applicazioni. Possiamo trovare facilmente informazioni riguardo al momento della giornata in cui gli utenti preferiscono navigare su mobile, o quali dispositivi essi utilizzano.
Tutti questi dati globali sono molto importanti e utili per decidere se intraprendere o meno, la strada verso il mobile, ma non vi aiuteranno a capire se i vostri utenti amano veramente la vostra app!
Ogni audience ha le sue abitudini e preferenze, culture diverse possono reagire in modo diverso alla stessa notizia, ogni informazione ha un impatto e un tempo di propagazione diverso...
Ecco perché è importante prendersi il tempo di analizzare le proprie statistiche e il proprio audience.

Abbiamo già parlato di Download, di Web Analysis e di Statistiche sul traffico, qui sul blog di GoodBarber. Oggi, quindi, faremo un excursus generale su tutte le informazioni che potete trovare direttamente nel vostro back office. In più, dall'uscita di GoodBarber 3, è anche possibile scaricare, in formato XLS, tutti i dati registrati. Potrete analizzare ancora più approfonditamente tutti i dati riguardanti la vostra app e utilizzarli per la ricerca di sponsor, advertiser, o semplicemente per migliorare i vostri contenuti e la vostra comunicazione.

Traffico + Download + Durata sessioni

Nella prima pagina dedicata alle statistiche potete avere accesso a tutte le informazioni relative al traffico, ai download e al tempo trascorso nella vostra app.
Potete scegliere il periodo da analizzare e anche filtrare i risultati per tipologia di device.

Per quanto riguarda i download, GoodBarber fornisce sia il conteggio totale di download dell'app, sia quello giornaliero.
Questo secondo grafico potrà tornarvi molto utile nel misurare i risultati di campagne promozionali, di coupon d'acquisto dell'app, ecc...

Ultimo dato di questa prima pagina riguarda il tempo che i vostri utenti trascorrono all'interno della vostra app.
Questa informazione è molto importante perché vi permette di capire come gli utenti si muovono all'interno della vostra app. Si fermano a leggere tutte le vostre notizie, foto, video, ecc? O invece accedono velocemente all'app per poi uscirne con altrettanta rapidità?

Editoriali

Le statistiche editoriali raccontano di quello che interessa ai vostri utenti, permettendovi di scoprire non solo quale sezione essi preferiscano ma anche quali attività essi svolgano all'interno di ognuna di esse; Quanti articoli sono stati letti, quanti Mi piace su Facebook avete guadagnato, quante foto sono state visualizzate, ecc..

Tecniche

Le statistiche tecniche vi permettono di vedere la ripartizione del vostro audience in base al sistema operativo dei loro device (iOS o Android) e in base al modello e alla versione dell'OS.

Potrete utilizzare queste informazioni, per esempio, durante l'organizzazione delle campagne pubblicitarie interne alla vostra app, oppure per verificare se la promozione che state compiendo funziona correttamente sia per iOS che per Android, o se invece il vostro audience è fan di un particolare sistema operativo.

Servizi esterni

Tutte queste informazioni le trovate direttamente all'interno del vostro back office non appena la vostra app sarà stata pubblicata sugli store, e avrà iniziato a guadagnare un po' di audience.
Ovviamente potete anche decidere di collegare dei servizi esterni per ottenere informazioni maggiormente approfondite.

A vostra disposizione, già all'interno della vostra app, troverete gli SDK di Google Analytics, Flurry e Countly (solo per iOS e Android), che una volta collegati vi porteranno un'infinità di dati utili sulla vostra app iOS, Android e HTML5.