Create un'app per il vostro salone da parrucchiere

App per parrucchieri: una durata per ogni servizio, le regole del colore e il lookbook del salone

Nel vostro salone da parrucchiere, i clienti prenotano taglio, colore o balayage in uno slot lungo quanto il servizio, inviano la foto d'ispirazione prima di venire e sfogliano il lookbook della stagione.

Senza scrivere una riga di codice, date al vostro salone la sua app per iPhone e Android, con la versione web: una sezione di prenotazione per ogni famiglia di servizi, colori regolati da un test e da un orario limite, l'agenda del colorista, il lookbook e i coupon per riempire le ore vuote.

Inizia gratuitamente

Prova gratuita di 30 giorni - Non è richiesta la carta di credito

Taglio, colore o balayage: prima si sceglie il servizio

Ogni famiglia di servizi apre i propri slot, con la sua durata

Nell'app, la cliente tocca prima Taglio e piega, Colore oppure Mèches e balayage: ogni voce è una sezione di prenotazione. Lì vede gli slot liberi, tutti della durata di quel servizio, ne sceglie uno e risponde a tre domande: lunghezza dei capelli, ultimo colore e quando l'ha fatto, prima visita o no. Dato che il modulo è comune a tutte le sezioni, queste domande valgono per un taglio come per un colore. Un'e-mail di conferma parte subito per lei e per il salone, con le sue risposte, che la parrucchiera rilegge anche nel proprio Google Calendar.

Il colore, in tre impostazioni

Un colore non occupa la poltrona come un taglio: dura di più, a volte va preceduto da un test e non può cominciare a qualsiasi ora.

Una sezione Colore sull'agenda della parrucchiera
Un ritocco della ricrescita con piega richiede circa un'ora e mezza: è la durata degli slot della sezione Colore. Collegatela allo stesso Google Calendar della sezione Taglio e piega della parrucchiera: un colore prenotato alle 14 toglie allora dall'app i tagli con cui si sovrappone, e viceversa.
Due giorni di anticipo, il tempo del test
Molti saloni fanno un test di tolleranza 48 ore prima di un primo colore. Aprite una sezione Test colore con slot di 10 minuti, sul Google Calendar del salone, così un test non toglie nessuno slot di colore. Sulla sezione Colore, un preavviso minimo di 2 giorni impedisce di prenotare per l'indomani.
Nessun colore che inizia alle 17
Cominciato a fine giornata, un colore finisce dopo la chiusura. Fate terminare la fascia della sezione Colore a metà pomeriggio: se va dalle 9 alle 15, l'ultimo colore inizia alle 13:30, e la fine della giornata resta ai tagli di chi esce dal lavoro. Con slot di 3 ore, anche la sezione Mèches e balayage sta nella stessa fascia: alle 9 e a mezzogiorno.

La settimana del salone, dal martedì al sabato

Lunedì chiuso, orario serale il giovedì, sabato in due tempi

Ogni sezione ha i suoi giorni e le sue fasce: niente il lunedì, dalle 9 alle 19 dal martedì al venerdì, dalle 10 alle 20:30 il giovedì, e un sabato diviso in due, dalle 8:30 alle 12:30 e poi dalle 13:30 alle 17:30. Ferie di agosto, settimana tra Natale e Capodanno, giornata di formazione dal vostro fornitore di colori: sono tutte chiusure eccezionali, che annullano gli appuntamenti già presi per quei giorni avvisando ogni cliente via e-mail. Impostata su 45 giorni, la finestra di prenotazione apre le pieghe di San Silvestro già da metà novembre.

Il colorista ha la sua agenda

I colori si prenotano da lui, i tagli dai parrucchieri

In un salone con quattro parrucchieri, affidare le tecniche al colorista semplifica anche l'app: le sue sezioni di colore, mèches e balayage seguono il suo Google Calendar, e ogni parrucchiere tiene solo la propria sezione Taglio e piega, collegata al proprio. Un balayage da Giulio non chiude quindi nessun taglio da Sara. La cliente che vuole entrambi la stessa mattina prenota due volte: colore da Giulio alle 9, taglio da Sara alle 10:30. Il sabato in cui Sara pettina una sposa a domicilio, un evento singolo nel suo Google Calendar chiude la sua mattinata; Giulio conserva tutti i suoi slot.

Nell'app, tra una visita al salone e l'altra

Il lookbook della stagione

I tagli e i colori del momento in una galleria fotografica, dal bob spettinato al ramato d'autunno, da sfogliare prima di scegliere.

La foto d'ispirazione

Inviata prima dell'appuntamento tramite una sezione Modulo, che accetta le immagini, a differenza del modulo di prenotazione.

Il listino dei servizi

I vostri prezzi «a partire da», in base alla lunghezza dei capelli, su una pagina che modificate quando cambiano le vostre tariffe.

I consigli per i capelli colorati

Articoli per far durare il colore: shampoo delicato, acqua tiepida, trattamento antigiallo per le bionde, ogni quanto rifare la ricrescita.

I coupon per le ore vuote

Un coupon con scadenza, in numero limitato, per il martedì mattina, conservato nell'account del cliente e convalidato al salone.

Quanto costa l'app di un salone da parrucchiere?

L'app nativa parte dall'offerta Premium. Per un salone contano due opzioni: la Prenotazione di appuntamenti, che regge le vostre sezioni di taglio, colore e balayage, e l'estensione Coupon per le ore vuote. Quest'ultima richiede l'Autenticazione, in opzione con Premium e inclusa in Pro, come la Prenotazione di appuntamenti; l'estensione Coupon, invece, resta a pagamento con entrambe le offerte. Hosting, aggiornamenti e notifiche push sono compresi.

Premium · l'app del salone su iPhone, Android e web	$55 /mese, fatturato annualmente
Poltrone prenotabili: Prenotazione di appuntamenti, opzione di Premium	$15 /mese
Pro · include Prenotazione di appuntamenti e Autenticazione	$105 /mese, fatturato annualmente
Coupon, in opzione con Premium	$6 /mese

L'offerta Standard, limitata alla versione web, non ha né prenotazione né coupon. Le sole spese al di fuori di GoodBarber: gli account sviluppatore, aperti e pagati presso Apple e Google.

Vedere il dettaglio delle offerte

Sette domande dei parrucchieri prima di lanciare l'app

Un taglio e un balayage non durano uguale: come lo gestisce l'app?

Con sezioni distinte, perché una sezione conosce una sola durata degli slot: Taglio e piega in 45 minuti, Colore in un'ora e mezza, Mèches e balayage in 3 ore. Se i vostri tagli uomo durano 30 minuti e i tagli con piega un'ora, separate anche quelli. Tutte le sezioni di una stessa parrucchiera seguono il suo Google Calendar: ciò che si prenota in una blocca le ore corrispondenti nelle altre.

Come evitare che una cliente prenoti un colore senza il test?

L'app non verifica il test; ne garantisce il preavviso. Con un minimo di 2 giorni sulla sezione Colore, nessun colore si prenota per l'indomani. Aggiungete al modulo una domanda facoltativa, «per un colore: data dell'ultimo test», la cui risposta arriva nell'e-mail di conferma. Se la risposta manca per un primo colore, chiamate la cliente oppure annullate l'appuntamento: un'e-mail la avvisa.

Si può mostrare il prezzo di un servizio al momento della prenotazione?

No: la schermata di prenotazione mostra degli slot, senza prezzo né descrizione. Pubblicate il listino dei servizi in una pagina dell'app, con prezzi «a partire da» per lunghezza, visto che un colore su capelli lunghi richiede più prodotto, e mettetela subito prima delle sezioni di prenotazione nel menu. Nell'app non si incassa nulla: il servizio si paga al salone.

La cliente può mandarmi una foto del taglio che desidera?

Sì, con una sezione Modulo posta accanto alla prenotazione, perché il modulo di prenotazione non ha un campo foto. Prevedete un campo file, il nome e la data dell'appuntamento, per abbinare l'immagine alla cliente giusta. Ogni invio vi viene segnalato via e-mail, e la foto vi aspetta nel back office.

Come riempire il martedì mattina?

Con l'estensione Coupon, create un coupon valido qualche settimana, in numero limitato e utilizzabile una volta per cliente, per il martedì prima di mezzogiorno: questa condizione, scritta nel suo testo, si verifica al salone quando lo convalidate. Il lunedì sera, una notifica push programmata avvisa tutti i vostri clienti che l'indomani ci sono poltrone libere. Il coupon presuppone un account cliente nell'app, quindi l'Autenticazione.

Le mie clienti ricevono un promemoria il giorno prima?

Il giorno prima non parte nessun messaggio: né e-mail né SMS. L'e-mail di conferma, inviata alla cliente e al salone al momento della prenotazione, è l'unica che parte senza di voi. Una cliente che ha un imprevisto annulla nell'app o da quell'e-mail, e la poltrona si libera per quell'ora. Una notifica push programmata raggiunge tutti i vostri clienti, o un gruppo: non si rivolge mai a una cliente in particolare.

L'app sostituisce la mia cassa e il gestionale del salone?

No. Non gestisce né gli incassi, né le schede tecniche dei vostri colori, né il magazzino delle tinte, né gli orari del personale: tutto questo resta nel vostro gestionale, e l'app gli si affianca. Gli appuntamenti presi al telefono si segnano nel Google Calendar del parrucchiere interessato, dove chiudono gli slot che occupano.

Negozio di estensioni

Per un salone da parrucchiere: la Prenotazione di appuntamenti, a pagamento con Premium ma inclusa in Pro, l'estensione Coupon per le ore vuote, che richiede l'Autenticazione, il Modulo gratuito per le foto d'ispirazione, poi gli articoli, le notifiche push e la pagina contatti.