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SCOPRICreate un'app per il vostro servizio di trasporto sanitario
App per trasporto sanitario non urgente: richieste di viaggio, terapie regolari e rientro dall'ospedale
Il paziente o un familiare chiede il trasporto sanitario compilando pochi campi, sa cosa preparare il giorno prima e trova il vostro numero con un tocco per il rientro, senza scrivere una parola sulla sua salute.
Con GoodBarber, la vostra società di trasporto pazienti ha la sua app senza scrivere codice, nativa su iOS e Android e consultabile in versione web: modulo di richiesta limitato al tragitto, istruzioni prima della partenza, sedute regolari, numero da chiamare all'uscita. La vostra équipe conferma ogni trasporto; l'app non serve né per le emergenze né per il monitoraggio medico.
Prova gratuita di 30 giorni - Non è richiesta la carta di credito
Chiedere un trasporto, in tre tempi
Dal modulo compilato qualche giorno prima al suono del campanello la mattina: cosa fa l'app, poi cosa fa la vostra équipe.
Un modulo di cinque campi
Indirizzo di partenza, data e ora dell'appuntamento, indirizzo di destinazione, necessità di una sedia a rotelle, telefono. Niente sulla malattia né sul motivo dell'appuntamento: al tragitto non servono. Ogni richiesta arriva via e-mail alla vostra équipe, che la ritrova anche nel back office.L'équipe richiama e conferma
Al telefono verifica ciò che un campo non dice: il piano senza ascensore, la persona che accompagna, la prescrizione se il sistema sanitario del paziente ne richiede una. Fissa l'orario di passaggio calcolando la strada e l'accoglienza sul posto, poi conferma a voce o via e-mail.L'autista suona all'ora stabilita
Aiuta il paziente a uscire di casa e a sistemarsi, in auto o in un veicolo attrezzato secondo quanto concordato. Il codice d'accesso o il vicino che tiene la chiave, annotati durante la chiamata, gli evitano di aspettare davanti alla porta.
Cosa preparare prima del viaggio
Un documento d'identità
Messo in borsa già dalla sera prima: l'accettazione della struttura sanitaria può chiederlo, e l'autista non potrà tornare indietro a prenderlo.
I documenti del vostro sistema sanitario
La prescrizione o l'attestazione, se il vostro sistema sanitario ne richiede una per questo tragitto: l'équipe ve lo precisa durante la sua telefonata.
L'elenco delle vostre terapie
Aggiornato, su carta, per il personale sanitario che vi accoglie. Resta con voi: né il modulo né l'app ve lo chiedono.
Sedia a rotelle, bastone o deambulatore
Segnalatelo nella richiesta: è ciò che decide il veicolo inviato, auto o veicolo attrezzato, e il tempo previsto per sistemarvi.
Un familiare avvisato
Conosce l'ora della partenza e il numero dell'équipe: spesso è lui a chiamare per il rientro, o a compilare la richiesta al posto vostro.
Una visita occasionale
Un esame alle 10:30 in ospedale, a 25 km da casa. La figlia del paziente invia la richiesta tre giorni prima; l'équipe la richiama il giorno dopo, fissa la partenza alle 9:15 e annota che suo padre cammina con il bastone.
Tre sedute a settimana
Dialisi o riabilitazione, il lunedì, il mercoledì e il venerdì, per mesi. Questo ritmo si concorda una volta con l'équipe, che prevede ogni andata e ogni ritorno: il paziente non richiede i suoi viaggi uno per uno. Nell'app, una pagina spiega come segnalare una seduta spostata.
La dimissione dall'ospedale
L'ora di uscita dipende dal giro del medico e dalle pratiche del reparto: raramente la si conosce il giorno prima. Se lasciate facoltativo il campo dell'ora, la richiesta parte senza; il giorno stesso, il familiare chiama appena il paziente è pronto, con il numero a un tocco nell'app.
Pionieri del no-code
15 anni di esperienza nella creazione di app native per aziende ed editori di contenuti. E numeri che lo dimostrano.
25 000+
Download al giorno delle app create con GoodBarber*
30 000+
Clienti hanno realizzato il loro progetto di app con GoodBarber
2011
L'anno di nascita di GoodBarber: il no-code, prima di tutti
* Fonte: monitoraggio interno dei download, App Store e Google Play, aprile 2026.
App per trasporto sanitario: le domande delle équipe
Il paziente può prenotare il trasporto direttamente nell'app?
No: invia una richiesta, e la vostra équipe la conferma per telefono o via e-mail. Un trasporto di pazienti dipende dall'ora della terapia, dalla mobilità del paziente e dai veicoli attrezzati liberi quel giorno; nessun calendario a slot saprebbe valutarlo. L'app non mostra quindi nessun orario da selezionare, e nessuno crede il proprio viaggio assicurato prima della vostra chiamata.
Un familiare può fare la richiesta?
Sì. Aggiungete in cima al modulo una scelta «Chi fa la richiesta?» (il paziente, un familiare, un operatore sanitario) e un campo per il numero della persona da richiamare. Il figlio che organizza, da un'altra città, il trasporto della madre inserisce l'indirizzo di lei e il proprio telefono: è lui che l'équipe chiama.
Come organizzare sedute tre volte a settimana?
Con una sola telefonata, non con una richiesta per ogni seduta. Il paziente, un familiare o la struttura sanitaria vi comunica i giorni, l'ora di inizio e la durata abituale della seduta, perché il ritorno sia previsto. In seguito, l'app serve solo in caso di cambiamenti: una pagina indica chi avvisare e con quanto anticipo.
Come avvisare per il ritorno?
Chiamando l'équipe all'uscita: dalla pagina contatti dell'app, il numero si compone con un tocco. La fine di una visita non si prevede al minuto, da qui la telefonata invece di un orario fissato in anticipo. Indicate nell'app il tempo abituale tra la chiamata e l'arrivo del veicolo.
Quali informazioni mediche chiedere?
Nessuna. Chiedete nell'app solo ciò che serve al tragitto (indirizzo, ora, destinazione, sedia a rotelle, telefono). Né motivo dell'appuntamento, né diagnosi, né ricetta allegata. Anche così ridotta, una richiesta rivela che una persona si reca a una cura: verificate come si applicano il GDPR e le regole del vostro paese prima di mettere online il modulo.
Si possono avvisare tutti i pazienti di una giornata di neve?
Sì. Inviata subito o programmata la sera prima, una notifica push raggiunge tutti gli utenti, per esempio «Neve prevista domani: i nostri veicoli partiranno prima, l'équipe vi chiama stasera.» Uno sciopero o una strada chiusa si annunciano allo stesso modo. La ricevono solo quelli che hanno l'app e ne accettano le notifiche; gli altri li chiama l'équipe.
L'app può sostituire il mio software di pianificazione dei trasporti?
No. Non pianifica i giri, non assegna nessun veicolo, non ne segue la posizione e non fa la fatturazione: questo lavoro resta al vostro software di pianificazione. L'app sta a monte, là dove il paziente chiede un tragitto, prepara la partenza e trova il vostro numero. Le richieste ricevute tramite modulo si esportano in CSV se volete riprenderle in quel software.
Negozio di estensioni
Cinque estensioni gratuite per una società di trasporto pazienti: il Modulo di richiesta, la pagina contatti con il suo pulsante di chiamata, le notifiche, gli articoli con le istruzioni e la mappa delle strutture sanitarie che servite.
