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Domande frequenti

I tuoi utenti trovano la loro risposta senza dover scrivere al tuo supporto.
 
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Questa funzione è sviluppata e mantenuta dal team di GoodBarber.
|Per le app di contenuto e di eCommerce|Gratis

I tuoi utenti cercano, la tua app risponde

Una domanda, un tocco, la risposta

La sezione mostra le tue domande una sotto l'altra. Un tocco apre la risposta, con un'animazione di scorrimento, e chiude quella che era aperta. Una sola risposta resta aperta alla volta, il che evita la schermata infinita in cui l'utente non sa più a che punto è.

In alto, un campo di ricerca filtra l'elenco man mano che si scrive. Non si ferma ai titoli: cerca anche nel testo delle risposte. Un utente che digita una parola che ricorda, senza sapere sotto quale domanda è archiviata, ci arriva lo stesso. E se non c'è nessuna corrispondenza, la sezione mostra una schermata dedicata che propone di cancellare la ricerca, invece di lasciare un elenco vuoto.

Non hai nessuna pagina da creare né modulo da riempire: le domande e le risposte arrivano con la sezione, e le modifichi poi come vuoi. È la prima cosa che cerca un utente bloccato, e l'ultima che si trova il tempo di costruire.

  • Niente da configurare, la sezione arriva con le sue domande e risposte
  • La ricerca scava nel testo delle risposte, non solo nei titoli
  • Altrettanti messaggi in meno che arrivano al tuo supporto

La tua sezione è nella tua app

Ti appartiene, codice compreso