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Elaborazione dell'ordine
Classificazione degli ordini
La gestione degli ordini è un punto centrale della tua attività.
Tutti gli ordini dei tuoi clienti, qualunque sia il canale di vendita utilizzato, sono centralizzati nel menu "Ordini".
I tuoi ordini sono classificati in 3 schede:
- In sospeso: raccoglie tutti i tuoi ordini attuali (i nuovi ordini, quelli in preparazione, quelli dati ai corrieri)
- Chiuso: raggruppa tutti i tuoi ordini consegnati ai tuoi clienti.
- Annullato: raggruppa gli ordini che sono stati annullati (da te o dai tuoi clienti).
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Dettagli degli ordini
Ogni scheda elenca gli ordini e fornisce dettagli importanti:
- Numero d'ordine
- Data dell'ordine
- Dettagli del cliente (nome, Indirizzo email)
- Canale di acquisizione:
1. Canale: fonte di traffico (ad es. Google, YouTube, Instagram, ...)
2. Mezzo: fonte di traffico (organico, a pagamento, e-mail, ...)
2. Mezzo: fonte di traffico (organico, a pagamento, e-mail, ...)
- Lo stato dell'ordine (maggiori informazioni )
- Ordine totale (prezzo comprensivo di tasse, trasporto incluso).
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Esportazione degli ordini
Puoi esportare il tuo ordine in formato .csv:
1. Seleziona gli ordini facendo clic sulle caselle di controllo (ultima colonna della tabella)
Nota: oppure seleziona tutti gli ordini facendo clic sulla casella di controllo del menu (ultima colonna della tabella)
2. Esporta facendo clic su "Esporta dati" (in basso a destra della tabella)
Nota: se si fa clic su "Esporta dati" senza selezionare un comando, il file conterrà tutti i comandi, indipendentemente dal loro stato.
3. Un file .csv verrà caricato sul tuo cellulare / computer.
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Video tutorial
- Elaborazione dell'ordine
- Effettuare un nuovo ordine
- Cambia lo stato di un ordine
- Cerca un ordine
- Contatta un cliente a proposito di un ordine
- Invia la fattura al tuo cliente
- Imposta il monitoraggio dei pacchi
- Annulla un ordine
- Rimborsa un ordine
- Esporta ordini
- Estensione Ordine abbandonato
- Gestisci i tuoi ordini con My GoodBarber Shop Companion App