Con le app di eCommerce, i vostri clienti possono generare un reddito vendendo prodotti online

Con le app per eCommerce di GoodBarber è possibile rivolgersi a diversi tipi di clienti. Le categorie di clienti da ricercare possono essere suddivise come segue:

• Consegna locale e ritiro in negozio

Alimentari

Non sono solo i grandi rivenditori a poter offrire ai propri clienti un servizio di ordinazione e consegna online. Con GoodBarber, anche i negozi di alimentari e i minimarket possono offrire questo servizio ai loro clienti. Con un'app, gli utenti possono ordinare i loro prodotti preferiti direttamente dal cellulare. I negozi di alimentari possono offrire la consegna locale o il servizio "click & collect".

Fioristi

Un regalo dell'ultimo minuto? Un'occasione speciale? Con un'app, i fioristi possono incrementare le vendite e semplificare i processi. Infatti, per i clienti è molto più comodo effettuare ordini da un'app mobile. Inoltre, grazie alla nostra attenzione al design, l'app del cliente sarà perfetta, proprio come il suo negozio!

• Ordinazione di cibo

Ristoranti

Sempre più ristoranti offrono consegne a domicilio o click & collect per incrementare le vendite e deliziare i propri clienti, anche a casa. Andate a cercare i ristoranti della vostra zona. Inoltre, avete un notevole vantaggio competitivo rispetto alle altre piattaforme tradizionali: non ci sono commissioni sulle vendite!

Fastfood

Con GoodBarber, anche i fast food possono beneficiare di un'applicazione mobile a basso costo per offrire ai propri clienti un servizio di consegna a domicilio. Inoltre, con un'app, prendere gli ordini è molto più semplice: non è necessario prendere ordini al telefono!

• Consegna tramite corriere

Vestiti

La categoria dell'abbigliamento è la principale categoria di eCommerce. Per i piccoli negozi è essenziale passare al digitale per rimanere competitivi con i grandi marchi. I clienti saranno sicuramente entusiasti di promuovere i negozi della loro città, vicino a casa. C'è una strategia di marketing su cui basarsi!

Essere presenti sul web e nei negozi è anche un'opportunità per espandersi a livello internazionale consegnando gli ordini in altri Paesi, con consegna tramite corriere.

Alcolieliquori

Che si tratti di un noto commerciante di vini o di un piccolo negozio di liquori, tutti hanno diritto a una presenza sul web. Soprattutto perché questo tipo di aziende ha spesso clienti in tutto il Paese. Per chi vive lontano dal negozio, non c'è niente di meglio di un'app per ordinare i vini preferiti per le feste o le occasioni speciali. La consegna avverrà tramite corriere secondo le modalità scelte dal cliente.

Decorazione

Si possono anche cercare aziende specializzate nella decorazione di interni ed esterni. I consumatori amano sempre più fare acquisti online. Questo vale anche per questa categoria di prodotti.

Accessorisportivi

Al momento, lo sport è davvero di moda. Sempre più influencer si stanno specializzando in questo campo. I loro contenuti coprono un'ampia gamma di sport: bodybuilding, arti marziali, corsa e altro ancora. Sia per gli atleti esperti che per quelli alle prime armi, è necessaria l'attrezzatura giusta. Offrite un'app ai piccoli negozi di sport. Con un'app mobile aumenteranno sicuramente le vendite. Inoltre, possono vendere anche alimenti sportivi.

Prodotti per la cura della pelle e di bellezza

Inviate le vostre confezioni per la cura della pelle e di bellezza in tutto il paese e anche a livello internazionale con le app di eCommerce di GoodBarber.

Il vantaggio della nostra soluzione è che potete offrire ai vostri clienti una presenza su tre piattaforme: il web, con una Progressive Web App, il Google Play Store con la versione nativa di Android e l'App Store con la versione nativa di iOS. In questo modo, il vostro cliente raggiungerà un pubblico più ampio rispetto a quello di un sito di e-commerce tradizionale.

• Gateway di pagamento

È possibile collegare la propria app a diversi gateway per ricevere pagamenti online. I gateway di pagamento che offriamo sono Stripe (per i pagamenti con carta di credito, Apple Pay e Google Pay), PayPal e Mercado Pago (soprattutto per il mercato latinoamericano). Inoltre, offriamo anche l'estensione "Offline Payment", che consente agli utenti di pagare al di fuori dell'app, al momento della consegna o del ritiro. Il cliente può quindi pagare con il mezzo che preferisce (contanti, carta di credito o altro). L'utilizzo di Stripe ci consente inoltre di offrire ulteriori metodi di pagamento: iDEAL, Google Pay, Bancontact, ecc.

• Consegna locale e fasce orarie

La funzione Consegna locale consente di definire le zone di consegna nelle impostazioni del negozio. Le zone possono essere definite in base ai codici di avviamento postale per i quali si desidera offrire la consegna, oppure in base a un raggio di chilometri intorno al negozio.

Inoltre, è possibile impostare gli orari di apertura e chiusura del negozio e le fasce orarie di consegna per facilitare il processo di acquisto e di consegna al cliente.

• Consegna tramite corriere

La consegna tramite corriere consente di impostare le tariffe di consegna in base al peso o al prezzo dell'ordine. La tariffa può essere più o meno alta, a seconda del Paese e dei tempi di consegna. Tuttavia, non dimenticate che offrire la consegna gratuita è un ottimo modo per incoraggiare gli acquisti. Quindi non esitate a proporla!

• Gestione dell'inventario

Quando si aggiunge un prodotto al proprio negozio, è possibile inserire anche il livello di stock. Questo verrà addebitato automaticamente quando il prodotto viene aggiunto al carrello da un utente. Se l'ordine viene annullato, le scorte vengono automaticamente riaccreditate.
 

• Gestione delle tasse

I prezzi possono essere visualizzati con o senza IVA ed è possibile gestire manualmente le imposte su ogni prodotto con il sistema TaxJar.

• Stato di gestione degli ordini

Grazie all'accesso al back-office, i vostri clienti possono gestire facilmente i loro ordini. Offriamo 4 diversi stati dell'ordine: in attesa, evaso, consegnato e annullato. Per ogni stato, vengono inviate al cliente finale un'e-mail automatica e una notifica push, che consentono di seguire l'avanzamento dell'ordine.

Per chi consegna tramite corriere, è anche possibile inserire l'URL di tracciamento nel riepilogo dell'ordine, in modo che i clienti possano seguire l'avanzamento del loro pacco in modo ancora più preciso.

• Importazione/esportazione di prodotti

È possibile importare i prodotti utilizzando la funzione di importazione/esportazione dei prodotti. Si tratta di un grande risparmio di tempo per i negozi che hanno già un catalogo esistente in formato Excel. È sufficiente modificare il file per adattarlo ai requisiti del sistema GoodBarber, convertirlo in formato .csv e importarlo. In pochi minuti il negozio è pronto!

• Automazione

Con le estensioni Zapier e Make per l'e-commerce, potete collegare la vostra app a migliaia di servizi online. Queste estensioni sono ideali per creare automazioni senza alcuna conoscenza del codice informatico. Ad esempio, è possibile creare un flusso di lavoro che aggiunge automaticamente le e-mail dei nuovi clienti alla mailing list di una campagna di marketing su Mailchimp.

E se avete le competenze necessarie per lo sviluppo, potete anche utilizzare le nostre API pubbliche per collegare un'applicazione di eCommerce a servizi esterni. La nostra documentazione è disponibile qui .

• Codici sconto

Il cliente può creare coupon per incrementare le vendite. Il vantaggio è che può rivolgersi ai prospect (persone registrate nell'app che non hanno ancora acquistato) o ai clienti (persone che hanno già effettuato almeno un ordine nell'app). È inoltre possibile definire la durata dello sconto. È un ottimo modo per incrementare le vendite: sconto di benvenuto sul primo ordine, Black Friday, Festa della Mamma, ecc.

• Notifiche push

Le notifiche push sono molto utili per stabilire un contatto con gli utenti delle app. Possono essere utilizzate per mettere in evidenza un nuovo prodotto, avvisare gli utenti di una promozione o impostare altre operazioni di marketing. Il cliente può definire un'azione legata all'apertura della push, come ad esempio l'apertura di una pagina specifica del prodotto o l'apertura di una particolare sezione dell'app.

• Consegna gratuita

Secondo uno studio pubblicato su multichannelmerchant.com, il 47% dei proprietari di siti di e-commerce afferma che la spedizione gratuita consente di aumentare i profitti. Ecco quanto è importante offrire la consegna gratuita agli utenti delle app. Oggi si stima che un sito di e-commerce su due offra la consegna gratuita. Questo è un consiglio di marketing che potete suggerire ai vostri clienti. Infatti, offrire la consegna gratuita può aumentare il tasso di conversione di oltre il 30%.

• Gestione di un blog nell'app

Una o più sezioni Blog possono essere aggiunte all'app mobile per migliorare il SEO della versione PWA, ma anche per fornire agli utenti informazioni sulla storia del negozio, sulla filosofia del marchio, sui dettagli dei prodotti venduti, sulle novità del negozio, ecc. Questo può essere molto utile per creare un'immagine del marchio e stabilire un legame con gli utenti, associando la pubblicazione di nuovi articoli all'invio di notifiche push.

• Visualizzare i prodotti esauriti

Su GoodBarber è disponibile un'opzione per visualizzare i prodotti esauriti. Se attivata, questa opzione contribuisce a creare un'anticipazione del prodotto e a garantire che il prodotto sia sempre visibile agli utenti dell'app. Se l'opzione non è attivata, i prodotti esauriti non sono visibili ai clienti finali.

• Promemoria del carrello

Supponiamo che un utente aggiunga uno o più prodotti al suo carrello. Poi lascia l'applicazione per un periodo di tempo indefinito. Al suo ritorno, appare un popup che gli ricorda i dettagli del carrello e lo invita a completare l'ordine. Con questa opzione, il vostro cliente non perderà nessuna vendita!

• Ordine abbandonato

Il promemoria per gli ordini abbandonati si basa sullo stesso principio del promemoria per il carrello: è un popup che appare quando l'utente non ha completato il processo di checkout.

• Rinnovare un ordine

Se un cliente desidera rinnovare un ordine già effettuato in passato, può farlo con un solo clic grazie all'opzione "rinnova ordine". Tutto ciò che deve fare è andare sul proprio profilo, poi sulla cronologia degli ordini e cliccare sul pulsante "ordina di nuovo". Questo è ancora più comodo per chi acquista la stessa cosa ogni mese, come nel caso di un negozio di alimentari locale, ad esempio.

In qualità di rivenditore GoodBarber, potete dare ai vostri clienti l'accesso al back office dell'app, visualizzando il vostro marchio e i vostri loghi invece del marchio GoodBarber.

È possibile gestire l'accesso ai vari menu del back-office. Ad esempio, in un'applicazione di commercio elettronico, il vostro cliente sarà sicuramente interessato ad accedere al menu "Ordini" e al menu "Marketing" per creare coupon, ad esempio. È inoltre possibile attivare la ricezione di notifiche amministrative, che consente al cliente di ricevere un'e-mail automatica ogni volta che viene effettuato un ordine nell'applicazione. Questo è molto pratico per la gestione degli ordini!

Con l'accesso al back-office, il cliente può anche gestire l'inventario del suo negozio e aggiungere nuovi prodotti, se necessario. Ciò significa che è completamente indipendente nella gestione della sua attività online!

Se non siete già rivenditori di applicazioni mobili, vi invito a creare una versione di prova scegliendo l'offerta Content & eCommerce. Ecco il link: https://it.goodbarber.com/create/reseller/