App per centro estetico: il listino dei trattamenti, i vostri percorsi e un'agenda per ogni cabina

Sì, a patto che si facciano in cabine diverse, perché una sezione di prenotazione ha una sola durata degli slot: 15 minuti per la cabina sopracciglia ed epilazione, un'ora per quella dei trattamenti viso. Una ceretta più lunga, come le gambe intere, si fissa allora al telefono e si segna nel Google Calendar della cabina. Se tutto avviene nella stessa stanza, tenete una sola sezione: due sezioni per la stessa cabina potrebbero dare la stessa ora a due clienti.

Create due sezioni di prenotazione, una per cabina, e non una per estetista. Lasciate un posto per fascia oraria, l'impostazione predefinita: alle 15 ci sono al massimo due clienti, una per cabina. Gli orari delle estetiste restano nel vostro planning abituale: l'app gestisce gli appuntamenti delle clienti, non i turni del personale.

Una alla volta, come qualsiasi appuntamento, al ritmo che le consigliate; può prenotare la seduta successiva appena uscita dalla cabina. L'app non scala le sedute dal pacchetto: tenete il conto di quelle rimaste come fate oggi, sulla scheda cliente o nel vostro gestionale di cassa.

Sì, in una sezione Modulo separata dalla prenotazione: gravidanza, allergie, pelle reattiva, terapie in corso, con campi obbligatori. Ogni questionario inviato vi arriva via e-mail. Chiedete solo ciò che serve al trattamento: sono informazioni sulla salute. Il modulo di prenotazione, invece, è lo stesso per tutte le cabine e resta breve.

Sì: appena viene fatta una prenotazione, la cliente e gli amministratori dell'app ricevono un'e-mail di conferma. Non ci sono invece né un promemoria automatico il giorno prima né SMS. Se volete ricordare gli appuntamenti, inviate dal back office una notifica push programmata: raggiunge tutti gli utenti o un gruppo, mai una singola cliente.

Sì, con la Carta Fedeltà: a ogni visita la cliente scansiona con l'app il QR code della reception e ottiene un punto, e quando la carta è completa, per esempio dopo dieci visite, riceve in omaggio il trattamento che scegliete voi. Per avere la carta, la cliente crea un account nell'app: serve quindi anche l'Autenticazione. La Club Card aggiunge tre livelli in base al numero di carte completate, con privilegi per ogni livello, come una tintura ciglia in omaggio.

Per pubblicare l'app del vostro centro sugli store, partite dall'offerta Premium e aggiungete la Prenotazione di appuntamenti, già compresa se scegliete l'offerta Pro. L'offerta Standard, che pubblica solo una versione web, non ha né prenotazione né carta fedeltà. La Carta Fedeltà resta un'opzione a pagamento anche con Pro e richiede l'Autenticazione (in opzione con Premium, compresa in Pro); il Modulo del questionario e l'AI Extension Builder non costano nulla. Apple e Google fatturano a parte i loro account sviluppatore.