Il 31 dicembre 2020 entreranno in vigore nei paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE) i nuovi requisiti di sicurezza imposti alle banche e ai processori di pagamento dalla Payment Services Directive 2 (PSD2). Uscirà il nuovo standard europeo denominato SCA (Strong Customer Authentication), che è la seconda versione del pagamento tramite 3D Secure.   GoodBarber ha adottato tutte le misure necessarie per conformarsi al nuovo standard, e SCA è stato implementato nelle nostre Shopping App.   Tu dovrai solo ricostruire la tua app e inviare la nuova versione agli Store per beneficiare di questo aggiornamento.  Scopriamo più in dettaglio cosa significa SCA e cosa significa per la tua app. 

Articolo aggiornato l'11 / 11/2020 "Dovrei portale il mio business su mobile?" Se sei qui hai probabilmente già la risposta a questa domanda! La vera domanda è "Come farlo!?" Un'app mobile deve rispondere a delle aspettative ed ad un'usabilità differente rispetto ad un sito web, e se non si è pratici in materia è possibile dimenticarsi per strada qualche elemento chiave.  Ecco che allora oggi ti proponiamo una semplice e chiare infografia che raccoglie tutti i punti fondamentali per completare con successo il passaggio da Desktop a Mobile.

Questo mese vi presentiamo alcune novità, soprattutto per quanto riguarda le Shopping App.  Ora è possibile impostare un fuso orario e applicarlo ai vostri negozi su Impostazioni > Info negozio nel back office. Una volta scelto il fuso orario, verrà applicato a tutti gli elementi dell'app, come e-mail, date mostrate nel negozio, ecc. Diventerà il fuso orario di riferimento del vostro negozio.  Inoltre, nella stessa sezione, potrete scegliere il formato di data e ora da applicare al vostro negozio.  Infine, ora c'è una nuova riga nel vostro link manager: "Dettagli del prodotto". Capito? Ora potete creare dei link verso le pagine dei prodotti.  Di seguito trovate un riepilogo dei miglioramenti e degli aggiornamenti effettuati nel mese di ottobre 2020:

Ogni giorno vengono pubblicati nuovi podcast su diverse piattaforme (Spotify, iTunes, ecc.). Il podcasting è ormai mainstream e attira decine di milioni di persone ogni settimana, generando sempre più entrate.   Secondo questo rapporto di The Verge, il fatturato del settore podcast nel 2018 è stato di 479,1 milioni di dollari e creerà probabilmente 1 miliardo di dollari di ricavi annuali entro il 2021.  "Technology, Media, And Telecommunications Predictions 2020 " sostiene che il business del podcasting potrebbe crescere fino a più di 3,3 miliardi di dollari entro il 2025.  Si tratta chiaramente di un settore redditizio che lascia molto spazio per l'innovazione.  Se stai pensando di creare un podcast, questo è sicuramente il momento giusto. 

Questo mese abbiamo ridisegnato una sezione molto apprezzata dagli amanti dei podcast. Stiamo parlando della sezione Sound delle tue app GoodBarber Classic. Siamo lieti di annunciare il rilascio di una funzionalità indispensabile: il Mini Player. D'ora in poi, i tuoi utenti potranno navigare nell'app continuando ad ascoltare il contenuto delle sezioni Sound e Live. Tutto ciò visualizzando sempre il player nella parte inferiore dello schermo, indipendentemente dalla schermata in cui si trova! Abbiamo anche lavorato ad un nuovo template per la pagina dei dettagli della tua sezione Sound,  scoprilo nel tuo back office ;)   Di seguito, un riepilogo dei miglioramenti e degli aggiornamenti effettuati durante il mese di settembre 2020:

Il COVID-19 ha avuto un impatto drastico sulla nostra vita quotidiana. Il telelavoro e le distanze sociali sono diventate la nuova norma e, di conseguenza, il comportamento dei consumatori si è spostato dai canali fisici a quelli digitali. Le persone si sono rese conto di poter trovare tutto ciò di cui hanno bisogno online. Le aziende hanno dovuto adattare la loro offerta trovando modi innovativi per soddisfare le nuove aspettative dei loro clienti.    L'ecosistema delle app è stato influenzato positivamente da questo cambiamento, il che è una buona notizia per i rivenditori di app mobili.

Nel gennaio 2018, abbiamo presentato nella nostra vetrina la bellissima "the Killarney Official App". L'app ufficiale di Killarney è una guida definitiva ed esauriente (pur rimanendo molto user-friendly) per i turisti e i residenti di questa città irlandese. Abbiamo incontrato Alexandra e Jonathan per vedere come è cresciuto l'Ufficiale di Killarney e cosa stanno facendo ora.

GoodBarber non riposa nemmeno ad agosto! Abbiamo pubblicato due nuovi add-on che potrebbero interessarti se utilizzi GoodBarber per la tua shopping app. Add-on "Acquisto rapido": i tuoi clienti potranno ora aggiungere facilmente prodotti al carrello dalla Home page della tua app (widget Elenco prodotti ° o durante la navigazione in una collezione. Una volta che i tuoi clienti avranno aggiunto il prodotto, il pulsante dirà "aggiunto". I clienti non lasciano mai la pagina in cui stanno navigando, quindi è probabile che continueranno ad esplorare il tuo catalogo, il che si tradurrà in un aumento della media del carrello. Add-on "Store Locator": offri ai tuoi clienti una rapida panoramica delle diverse sedi dei tuoi negozi e semplifica la loro esperienza di acquisto consentendo loro di trovarti immediatamente. Di seguito troverai gli aggiornamenti e i miglioramenti del mese di agosto 2020.

Molti negozi di cemento e mattoni hanno dovuto affrontare una situazione difficile negli ultimi mesi a causa dei blocchi imposti in molti paesi dal Covid-19. Alcuni hanno preso la decisione giusta di trasferire la propria attività online. I negozi online gli hanno permesso di continuare a vendere i loro prodotti e di rimanere in contatto con i loro clienti. Tuttavia, come accennato in un articolo precedente, l'e-commerce è un mercato difficile e competitivo. Come puoi rendere competitiva la tua attività indipendente? Diventando il leader nel tuo quartiere e approfittando della posizione fisica del tuo negozio. Offrendo un'opzione di consegna locale rapida e un comodo ritiro in negozio, fornisci ai tuoi clienti la flessibilità e la comodità di cui hanno bisogno.    Con questa idea in mente, GoodBarber ha deciso di offrirti un'app per la consegna locale + ritiro, con funzionalità chiave dedicate a incrementare le vendite e far crescere la tua base di clienti locali.

Una navigazione semplice e un processo di acquisto fluido sono due dei motivi principali per cui gli acquirenti decidono di restare o di abbandonare un'app per lo shopping. Puoi migliorare l'esperienza di acquisto consentendo ai clienti di ordinare in modo fluido direttamente dalla home page o da una collezione. Invece di navigare nelle pagine dei singoli prodotti, i tuoi clienti possono acquistare direttamente dall'elenco dei prodotti. Consentendo ai tuoi clienti di selezionare rapidamente i prodotti, potrai accelerare il flusso di acquisti sulla tua app, il che si tradurrà in un aumento del tasso di conversione. Potrebbe anche incoraggiarli a comprare di più. Ad esempio, se sei un ristoratore o vendi prodotti di bellezza, molto probabilmente i tuoi clienti acquisteranno più di un prodotto da te. Se stanno acquistando un detergente per il viso, probabilmente compreranno anche una crema idratante o un esfoliante. Grazie al nostro nuovo add-on, ora puoi aggiungere questa funzione alla tua app per lo shopping.

Sapevi che l'88% degli utenti visita un negozio correlato dopo aver effettuato una ricerca dallo smartphone? Con il nostro nuovo add-on Store locator, ora puoi unire la tua attività online e offline. Ti consente di mostrare le sedi dei tuoi negozi sulla tua app per aiutare i tuoi clienti a trovarti facilmente, semplificando l'esperienza di acquisto. Dal momento che le vendite online stanno ormai superando gli acquisti tradizionali, i proprietari delle piccole imprese devono trovare delle soluzioni per riportare i clienti nei loro punti vendita fisici. Secondo alcuni studi (fonte Hubspot), il 40% delle ricerche da smartphone punta al locale, rendendo quindi gli store locator una parte fondamentale della strategia di marketing.

Questo mese presentiamo diverse novità che riguardano le App per lo shopping! Prima di tutto, due nuove funzionalità nel processo di pagamento: Ora puoi personalizzare la formulazione dei campi relativi alla società, il numero di partita IVA e il numero di telefono dei tuoi clienti. Puoi attivare un nuovo campo libero, il campo "Nota del cliente", che consentirà agli utenti di inviarti qualsiasi messaggio quando effettuano un ordine. Presentiamo inoltre un nuovo add-on, il "ritiro in negozio", che consente ai tuoi clienti di effettuare gli ordini dalla tua app e di ritirarli nel tuo negozio. Comodo, vero? Di seguito è riportato un riepilogo degli sviluppi e degli aggiornamenti effettuati nel mese di  luglio 2020.

Nella società di oggi, siamo molto dipendenti degli smartphone e delle app. La nostra vita quotidiana, personale e professionale, è profondamente legata alle app. Secondo un sondaggio di TechCrunch, gli utenti di smartphone trascorrono più di tre ore sulle app mobili e più del 80% delle entrate pubblicitarie di Facebook provengono delle app. L’industria delle app mobili è diventata molto competitiva. Devi ormai avere delle nuove idee per distinguerti. L’integrazione delle reti sociali nel tuo processo di sviluppo di app può appoggiare la tua strategia marketing e aumentare i download delle tue app.  

Il settore dell'e-commercio è un mercato ultra competitivo. Quando le grandi aziende si affacciano sul mercato, cosa possono offrire i commercianti locali e indipendenti? Un negozio, ovviamente! Un posto fisico e materiale.   Grazie al nostro nuovo add-on « In-store pickup", le aziende possono ora aumentare il traffico fisico nel proprio negozio, aumentare le vendite e migliorare la soddisfazione dei clienti.

Questo mese abbiamo novità per tutti! Tra gli sviluppi realizzati, offriamo due nuove funzionalità che delizieranno i creatori delle app di contenuti e delle shopping app! Cominciamo con le app classiche e il nuovo design. La nostra ambizione è sempre stata quella di offrirti un prodotto all'avanguardia nella tecnologia e nell'esperienza dell'utente mobile. Poiché lo stile dei pulsanti di azione non era più soddisfacente, abbiamo aggiornato il design per mantenere le tue app al passo con le ultime tendenze! L'aggiornamento darà una bella rinfrescata all'interfaccia utente delle tue app :) Per quanto riguarda le Shopping app, ci siamo impegnati per offrire un nuovo add-on per la sezione Carrello: il "Promemoria carrello ". Questo promemoria ti aiuta ad incoraggiare i tuoi clienti a completare i loro acquisti, mostrando loro i prodotti che hanno lasciato nel carrello. Di seguito è riportato un riepilogo degli sviluppi e degli aggiornamenti effettuati nel mese di giugno 2020.

Per continuare con i nostri add-on incentrati sulla riduzione dell'abbandono del carrello, abbiamo appena lanciato l'add-on "Promemoria carrello". Il promemoria del carrello è un modo semplice per incoraggiare i tuoi clienti a completare gli acquisti, mostrando loro i prodotti che hanno lasciato nel carrello. Questo promemoria funzionerà bene in combinazione con l'add-on "Ordine abbandonato".

"Ordine abbandonato" e "abbandono del carrello" sono espressioni molto temute dai proprietari di negozi online. In effetti, quasi il 70% degli utenti lascia un sito o un'app senza completare gli acquisti. Che cos'è un ordine abbandonato? L'abbandono dell'ordine si verifica quando un acquirente arriva al punto in cui ha aggiunto un articolo al carrello ma, per qualche motivo, decide di non intraprendere ulteriori azioni. Per il settore della vendita al dettaglio, alcuni dei motivi più comuni di abbandono sono problemi di spedizione e costi di spedizione, la decisione di acquistare in negozio, la mancanza di opzioni di pagamento o problemi tecnici. Con il nostro nuovo add-on "Ordine abbandonato", ora puoi agire per recuperare questi ordini con e-mail o notifiche push dedicate.

Uno degli elementi chiave durante la creazione di un'app per lo shopping è la procedura di pagamento e la scelta dei gateway. Ma non è sempre facile trovare la soluzione migliore. Alcune delle domande più comuni che riceviamo sono: quale opzione di pagamento dovrei scegliere? Devo fornirne più di una? Cosa succede se non sono disponibili nel mio paese? Tratteremo in questo articolo le diverse opzioni di pagamento offerte da GoodBarber e la loro disponibilità a seconda della tua posizione. Ma prima, un piccolo promemoria....

Oggi siamo molto felici di presentare un nuovo aggiornamento di design per la nostra piattaforma classica. GoodBarber si impegna sempre a fornire un prodotto sempre all'avanguardia per la tecnologia e l'esperienza degli utenti e che rispetti i requisiti di Apple e Google, in modo che le tue app possano essere pubblicate con successo su entrambi gli Store. Poiché lo stile dei pulsanti di azione che offriamo non era più soddisfacente, abbiamo dovuto effettuare questo aggiornamento per mantenere le tue app al passo con le ultime tendenze del design. L'aggiornamento darà una rinfrescata all'interfaccia utente delle tue app.

Questo mese stiamo lavorando su funzionalità che delizieranno le aziende locali! Il nostro primo add-on è il pagamento offline. Facilita l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti consentendo loro di pagare al di fuori dell'app Segue l'add-on consegna locale, ora disponibile sulla tua Shopping app. Ti consente di configurare le tue zone di consegna per codice postale e di offrire un'opzione di consegna rapida ai tuoi clienti più vicini Di seguito trovi un riepilogo degli sviluppi e degli aggiornamenti effettuati nel maggio 2020.

Stai per creare la tua Shopping app e stai già iniziando a pensare di lanciarla sul mercato. Prima di procedere con il passaggio successivo, è meglio esaminare rapidamente un elenco di controllo per assicurarsi di non aver dimenticato nulla e di sfruttare al massimo le funzionalità e gli add-on dell'app per lo shopping di GoodBarber. Ecco alcuni suggerimenti di cose da controllare per garantire un lancio efficace (e quasi senza stress) di un negozio online di successo.

Per continuare la nostra serie di Add-on dedicati alle attività commerciali locali, la Consegna locale è ora disponibile per la tua Shopping app. Si tratta dell'ultimo passo per consegnare i tuoi prodotti ai tuoi clienti, ed è importante tanto quanto il processo di acquisto. Offrire la giusta opzione di consegna per il tuo negozio online migliora l'esperienza e aiuta la fidelizzazione dei clienti.    Sapevi che solo il 21% dei rivenditori offre un'opzione per la consegna rapida, mentre le aspettative dei clienti in quel settore stanno aumentando? Con questo nuovo add-on, stai un passo avanti rispetto alla concorrenza aumentando le tue vendite. Con la consegna locale è possibile impostare le zone di consegna tramite codice postale e offrire consegne rapide ai clienti più vicini.

Prendiamo davvero a cuore il costante miglioramento delle nostre shopping app. A seguito dei vostri feedback, lanceremo una serie di add-on perfetti per tutte le attività commerciali locali. Vi permetteranno di aumentare le vendite e la base di clienti locale, rafforzando la vostra presenza online Il nostro primo add-on è il pagamento offline, che facilita l'esperienza di acquisto dei clienti consentendo loro di pagare al di fuori dell'app.

Continuiamo il discorso su come fare pubblicità sulla vostra app GoodBarber. Due settimane fa abbiamo parlato di come visualizzare le proprie pubblicità nell'app. Oggi, vi mostreremo come utilizzare un'account Ad Manager di Google nelle app GoodBarber.