Guadagnare con la tua app di contenuti

Vendi l'accesso ai tuoi contenuti premium: articoli, video, podcast, corsi, o intere sezioni riservate agli abbonati. I tuoi lettori si abbonano dall'interno dell'app, e il pagamento passa dallo store, Apple StoreKit su iOS e Google Play Billing su Android.

Dal lato del tuo lettore, è un solo gesto. Nessun modulo di pagamento, nessun numero di carta da digitare, nessun indirizzo di fatturazione, nessun account da creare su un sito che non conosce. Lo store ha già il suo metodo di pagamento, e l'abbonamento si conclude con una conferma.

Tu definisci l'offerta: un nome, una descrizione, una durata, un prezzo, e se vuoi un periodo di prova gratuito. Il resto non ti riguarda. La registrazione dei prodotti presso i due store, la convalida delle ricevute lato server, i rinnovi, i rimborsi e i casi particolari di ogni store li gestisce la piattaforma. Nessun SDK di pagamento da integrare, nessun server da far girare, nessun codice di conformità da scrivere.

Tienilo a mente per la sezione successiva: una parte di quello che trattengono gli store paga un lavoro che non devi fare.

Apple e Google trattengono dal 15 al 30% su ogni abbonamento, a seconda del programma a cui hai diritto e della tua storia con lo store. È un costo vero, e merita di essere guardato in faccia.

Quello che compra è il percorso d'acquisto più corto che esista su mobile. L'alternativa è mandare il tuo lettore su una pagina di pagamento sul web, dove deve aprire un browser, inserire una carta e creare un account. Sui pubblici che contano qui, una decisione presa sul momento, da mobile, per un contenuto, il divario di conversione tra i due percorsi è considerevole. La commissione non è una tassa sulla funzionalità, è il prezzo del gesto unico.

La scelta spetta a te, ma falla su entrambe le colonne, non solo sulla commissione.

Tre modi di far pagare convivono in GoodBarber, e vengono spesso confusi. Non vendono la stessa cosa.

Ti serve un'app sugli store. Gli abbonamenti si appoggiano sui meccanismi di pagamento di Apple e di Google: senza app iOS o Android, non c'è dove innestarli. L'offerta Standard produce solo una Progressive Web App, quindi non permette di vendere abbonamenti. Diventa possibile a partire dall'offerta Premium.

L'abbonamento integrato è un'estensione: la sua scheda mostra il prezzo che si applica alla tua app.

E soprattutto impegna il resto della tua app. L'abbonamento integrato si appoggia su un flusso di autenticazione tutto suo, e quel flusso si esclude a vicenda con l'altro. Un'app usa l'uno o l'altro, mai entrambi insieme.

Attivare l'abbonamento integrato lascia quindi fuori portata tutto quello che è descritto in «Animare una community con la tua app» e in «Creare un programma fedeltà nella tua app». Il back office ti avvisa esplicitamente al momento del cambio, perché la scelta sia deliberata.

Decidilo prima di costruire, non dopo: cambiare flusso disfa quello che hai messo in piedi.

Non perdi comunque i tuoi utenti registrati. Se fai il cambio, migriamo al nuovo flusso gli account creati con un indirizzo email: la tua lista ti segue. Non migrano solo gli account aperti tramite un social network.

Una volta presa quella decisione, la guida «Far pagare l'accesso ai tuoi contenuti» prende il testimone: scegliere che cosa va dietro il paywall, calibrare quello che vedono i non abbonati, costruire la tua offerta e renderla visibile.

Attivi la pubblicità nella tua app in totale autonomia, per due strade che si completano molto bene.

Le reti pubblicitarie esterne servono la pubblicità tramite un terzo. Tu vendi loro il tuo spazio, loro lo riempiono. A seconda del servizio e delle impostazioni che scegli, affini più o meno il targeting contestuale.

Una tentazione da evitare: allargare i criteri per non lasciare vuoto nessuno spazio pubblicitario. Una campagna ben mirata, anche con una portata limitata, rende in genere più di una visualizzazione massiccia e non qualificata.

GoodBarber ti permette di migliorare ancora quel rendimento scegliendo più reti e ordinandole per priorità. Se la prima non ha annunci da servire, subentra la seconda, e così via.

La redditività di una rete pubblicitaria dipende dal tuo traffico e dalla rete stessa. È proprio per questo che sei libero di cambiare: non esitare a testarle per individuare quella che rende di più nel tuo caso.

Il server pubblicitario interno ti dà il controllo dall'inizio alla fine. Servi la tua pubblicità, impostata dal tuo back office, e ci segui le prestazioni delle tue campagne.

Il principio è lo stesso di una rete, salvo che vendi tu stesso il tuo spazio e negozi le tue condizioni con i tuoi partner. Il vantaggio va oltre il ricavo: scegli quello che compare, quindi garantisci che la pubblicità sia in linea con la tua linea editoriale. Una pubblicità coerente tiene l'attenzione dei tuoi lettori, e questo si traduce in clic.

Attiva prima le estensioni che vuoi. Sono due, una per le reti esterne e una per le tue campagne, e ciascuna mostra nello store il prezzo che si applica alla tua app. Ottieni poi Monetization › Advertising, che contiene le tre schermate dedicate.

Per le reti esterne, vai in Monetization › Advertising › External service. Lì attivi le reti che preferisci compilando i dati che ti avranno fornito.

Le reti disponibili dipendono dal tipo di app:

• App native: AdMob, Ad Manager, Meta Audience Network
• Progressive Web App: Ad Manager, Google AdSense

Le tue reti servono poi schermate interstiziali o banner.

Per la tua pubblicità, passa da Monetization › Advertising › Internal ad network.

Crei una campagna dandole un titolo, selezionando le piattaforme su cui gira e fissando le sue regole di visualizzazione:

• nessuna regola
• visualizzazione su un periodo dato
• numero di visualizzazioni
• numero di clic

La seconda scheda ti permette di aggiungere i visual, di scegliere il loro formato e di metterci un link.

Per combinare più campagne, usa Monetization › Advertising › Strategy. Se mescoli reti esterne e server pubblicitario interno, tutte le tue campagne compaiono lì insieme.

Lì imposti l'ordine di visualizzazione, tenendo presente che viene servita una sola campagna alla volta. Se la campagna in prima posizione non ha niente da servire, subentra la seconda, poi la terza, e così via.

Per le campagne interne, la stessa cascata si applica ai limiti che hai fissato: appena viene raggiunto un limite di durata, di visualizzazioni o di clic, subentra la campagna successiva nell'ordine di priorità.

Servire pubblicità in Europa significa aver raccolto prima il consenso dei tuoi utenti. Non è una formalità di fine progetto: un'app che serve annunci senza quella raccolta rischia un rifiuto alla pubblicazione, e si mette in violazione del GDPR.

GoodBarber integra la piattaforma di gestione del consenso nel Privacy center del tuo back office, scheda EU Consents. Supporta lo standard IAB TCF v2, che è il quadro comune per la raccolta del consenso per le reti pubblicitarie, e Google Funding Choices per le app che monetizzano con gli strumenti pubblicitari di Google. I tuoi utenti vedono una schermata di scelta chiara, e l'app registra e poi rispetta le loro decisioni.

La schermata separa due cose. In alto, l'avviso di consenso per le app native, attivato piattaforma per piattaforma, con il tuo identificativo di account pubblicitario. In basso, l'avviso della Progressive Web App, che è quello sui cookie, con un'anteprima di quello che vedranno i tuoi visitatori e del posto in cui va il tuo logo. Il testo della schermata non lascia dubbi su quello che è in gioco: senza quell'avviso, i tuoi annunci smettono di essere serviti ai visitatori europei.

Impostalo prima di lanciare la tua prima campagna, non dopo.

Prima, una domanda a cui rispondere con onestà: che valore porta la tua app ai tuoi utenti? Il download a pagamento diventa una leva seria solo se la tua app offre qualcosa che non si trova gratis altrove sullo store.

Due condizioni da soddisfare:

• Una base di utenti già fedele. È il caso di certe riviste, giornali, blog specializzati, periodici e pubblicazioni scientifiche.
• Contenuti che rispondono a un bisogno reale, scoperto e difficile da sostituire. Le app di preparazione agli esami ne sono un buon esempio.

Sappi che un'app a pagamento ridurrà probabilmente parecchio i tuoi numeri di download. Prima di decidere, vai a guardare le strategie adottate dai tuoi concorrenti sugli store.

Il modello economico delle applicazioni a pagamento resta precario. Lasciando da parte i giochi e qualche applicazione di nicchia come la preparazione agli esami, far pagare la tua app sullo store è rischioso.

Fai i conti: a uno o due euro l'unità, serve un numero considerevole di download solo per andare in pari. Un prezzo basso non ti protegge dal rischio, lo sposta sul volume.

Sta a te decidere, sapendo tutto questo, se la tua app sarà gratuita o a pagamento.